Hvad sker der, hvis jeg føjer et andet abonnement på Office 365 til privatpersoner til min konto?

Til brug derhjemme eller til personligt brug kan du vælge mellem tre Office 365-abonnementer: Office 365 Home, Office 365 Personal og Office 365 University. Men din Microsoft-konto – mailadressen og adgangskoden, du bruger til at installere Office – kan kun have ét aktivt Office 365-abonnement.

Hvis du føjer det samme Office 365-abonnement til din Microsoft-konto, har du de samme abonnementsfordele (antal installationer og antal Skype-minutter og OneDrive-lagerplads) som før. Du forlænger mængden af tid for den pågældende Microsoft-konto, ikke antallet af Office-installationer eller mængden af onlinelager, du får. Du kan forlænge varigheden af et Office 365-abonnement til maksimalt 5 år.

Hvis du f.eks. bruger en Office 365 Personal-produktnøgle til fornyelse, og du aktuelt har et Office 365 Home-abonnement, så bliver du tilbudt at beholde Office 365 Home-abonnementet og modtage mindre end ét års abonnementsfordele, da Office 365 Home koster mere, eller du kan skifte til Office 365 Personal. Du får vist noget, der svarer til følgende:

Vælg at beholde Office 365 Home eller at skifte til et Office 365 Personal-abonnement.

Hvad vil du foretage dig?

Hvis du allerede har et abonnement på Office 365 Home eller Office 365 Personal, så opsummerer tabellen nedenfor dine muligheder, når du skifter fra ét abonnement til et andet. For at se de fulde abonnementsoplysninger, f.eks. hvor mange enheder du kan installere eller antallet af Skype-minutter, skal du se Office 365-abonnementer.

Skift fra Office 365 Personal til Office 365 Home

Skift fra Office 365 Home til Office 365 Personal

Tilgængelige installationer

Øges

Mindskes

Deling af abonnement

Del abonnementsfordele

Ingen deling

Resterende abonnementsperiode

Kan forlænges

Kan forlænges

Online lagerplads på OneDrive

Ingen ændring af lagerstørrelse, men antallet af brugere øges

Ingen ændring af lagerstørrelse, men antallet af brugere mindskes

Skype-taletid

Ingen ændringer i antallet af minutter, men antallet af brugere øges

Ingen ændringer i antallet af minutter, men antallet af brugere mindskes

Antallet af enheder, du kan installere Office på, ændres ikke, når du beholder det samme abonnement. Uanset om du beholder det samme abonnement eller skifter til et andet abonnement, så ændres din online lagerkapacitet pr. bruger ikke. Hvis du f.eks. kun har én bruger på abonnementet, har du 1 terabyte lagerplads, men hvis du har Office 365 Home og deler med fire andre personer, så får du samlet adgang til 5 terabyte lagerplads.

Jeg vil forlænge mit abonnement

Når du føjer et Office 365-abonnement til en konto, der allerede har et Office 365-abonnement, så føjes eventuelt resterende tid fra dit nuværende abonnement til det nye. Hvis du f.eks. har seks måneder tilbage af dit nuværende Office 365 Home-abonnement, og du føjer et årligt Office 365 Home-abonnement til din konto, så forlænger vi det til 18 måneder.

Hvis du forsøger at føje for mange abonnementer til den samme konto på én gang, så får du vist en fejlmeddelelse om, at indløsningen mislykkedes, fordi du ikke kan overskride maksimumgrænsen på 5 år.

Når du føjer et andet abonnement til din Microsoft-konto, så skiftes dit nuværende abonnement i de fleste tilfælde automatisk ud med det nye abonnement. Men når du anvender en Office 365 Personal-produktnøgle på en konto, der aktuelt har et Office 365 Home-abonnement, så får du valget mellem at beholde Office 365 Home eller konvertere abonnementet til Office 365 Personal, som vist på billedet tidligere i denne artikel. Når du har skiftet, så bliver dine abonnementsfordele opdateret. For at få mere at vide skal du se afsnittet "Administrerer dit Office 365-abonnement" i Ofte stillede spørgsmål til Office 365. For at få mere at vide om, hvordan du skifter abonnementer, skal du se Skift til et andet Office 365-abonnement til privatpersoner.

Vigtigt!: Hvis du ved et uheld kommer til at skifte dit Office 365 Personal-, Home- eller University-abonnement, skal du kontakte Support til konti og fakturering.

Du kan bruge det gratis tilbud på en af de følgende måder:

  • Indløse tilbuddet nu og vælge at beholde Office 365 Home. Dette vil føje yderligere ni måneder til dit abonnement.

  • Indløse tilbuddet nu og skifte dit Office 365 Home-abonnement til Office 365 Personal. Dette vil føje yderligere 12 måneder til dit abonnement.

  • Indløse tilbuddet nu med en anden Microsoft-konto.

  • Hvis du vil beholde dit nuværende abonnement, kan du vente på, at dit abonnement udløber og derefter indløse det gratis tilbud på Office 365 Personal.

Hvis du har et eksisterende Office 365 Home-abonnement og indløser tilbuddet om ét års gratis Office 365 Personal, så bliver du spurgt, om du vil konvertere dit nuværende abonnement på Office 365 Personal eller beholde Office 365 Home. Hvis du konverterer til Office 365 Personal, betyder det, at du kun kan installere Office på én pc eller Mac og én tablet, og du kan ikke dele dit abonnement.

Du kan få mere at vide om, hvordan du indløser det gratis tilbud og føjer det til dit nuværende abonnement, under Skift fra Office 365 Home med en produktnøgle.

Skriv en kommentar

Var disse oplysninger nyttige? Hvis det er tilfældet, kan du fortælle os om det nederst i dette emne. Hvis de ikke var, og du stadig oplever problemer, kan du fortælle os om, hvad du forsøgte at gøre, og hvilke problemer du har oplevet.

Se også

Skift til en anden plan til Office 365 til privatpersoner

Opgrader Office 365 til privatpersoner til et virksomhedsabonnement

Udvid dine Office-færdigheder
Gå på opdagelse i kurser
Få nye funktioner først
Bliv Office Insider

Var disse oplysninger nyttige?

Tak for din feedback!

Tak for din feedback! Det lyder, som om det vil kunne hjælpe, hvis du bliver sat i forbindelse med en af vores Office-supportteknikere.

×