Geninstaller OneDrive.

Geninstaller OneDrive.

Geninstallation afOneDrive kan nogle gange løse synkroniseringsproblemer og nulstille alleOneDrive indstillinger. OneDrive udfører en fuld synkronisering efter geninstallationen.

Du mister ikke nogen data ved at fjerne OneDrive. Din OneDrive -mappe vil stoppe synkroniseringen, men alle filer eller data, du har i OneDrive , er stadig tilgængelige, når du logger på OneDrive.com.

Geninstaller OneDrive til Windows

Appen OneDrive leveres med Windows 8.1 og Windows RT 8.1 og kan ikke fjernes, men du kan fjerne OneDrive fra Windows 7, Windows Vista og nogle versioner af Windows 10. 

  1. Vælg knappen Start , Skriv programmer i søgefeltet, og vælg derefter Tilføj eller fjern programmer (Tilføj programmer i Windows 7).

  2. Under Apps & funktioner (programmer og funktioner i Windows 7) skal du finde og vælge Microsoft OneDrive

    Bemærkninger!: 

    • Microsoft OneDriveer en app til sikkerhedskopiering og synkronisering, der kan hentes på webstedet OneDrive.

    • OneDrive fra Microsoft Corporation er en app, der er tilgængelig fra Microsoft Store, som gør det muligt at se din OneDrive. Du har muligvis en eller begge apps installeret (hvilket er acceptabelt), men bemærk, at Store-appen ikke sikkerhedskopierer og synkroniserer dine filer.

  3. Vælg Fjern. Hvis du bliver bedt om at angive en administratoradgangskode eller en bekræftelse, skal du skrive adgangskoden eller angive bekræftelsen.

  4. Hvis du har brug for at sikkerhedskopiere og synkronisere dine filer, skal du hente Microsoft OneDrive-appen fra webstedet.

    Tip!: Hvis du kun har brug for at få vist din OneDrive, kan du downloade OneDrive-appen fra Microsoft store. Hvis du ikke er sikker på, hvilken app du skal installere, kan du læse hvilken app har jeg brug for?

  5. Åbn den downloadede fil, og følg vejledningen for at logge på og komme i gang.

    Bemærkninger!: 

GeninstallerOneDrivetil Mac

  1. Du skal blot trække OneDrive -appen til papirkurven.

  2. Downloade Microsoft OneDrive-appen fra webstedet.

  3. Åbn den downloadede fil, og følg vejledningen for at logge på og komme i gang.

    Bemærkninger!: 

Sådan geninstallerer duOneDrivetil Android

  1. Åbn Indstillinger

  2. Vælg Programmer.

  3. Tryk på Administrer programmer (hvis den er angivet)

  4. Find og tryk på OneDrive.

  5. Vælg Fjern eller Deaktiver.

  6. Geninstaller/Opdater appen fra Google Play.

Sådan geninstallerer duOneDrivetil iOS

Den bedste måde at nulstille appen til at fjerne og geninstallere det.

  1. Fjern OneDrive-appen ved at trykke på og holde ikonet for OneDrive app. Tryk påXi hjørnet, og Acceptér derefter bekræftelsesmeddelelsen for at slette den.

  2. Udfør en "varm nulstilling" ved at trykke på og holde både slumre- og Start knapperne på én gang i mindst 10 sekunder, indtil du ser Apple-logoet. Du kan slippe begge knapper, når Apple-logoet vises.

  3. Geninstaller OneDrive -appen fra app store.

Det er desværre ikke muligt at fjerne OneDrive fra Windows 10-telefoner.

Har du brug for mere hjælp?

Online

Få hjælp online
Se flere supportsider til OneDrive og OneDrive for Business.
Til OneDrive-mobilappen skal du se Fejlfinding af OneDrive-mobilapp.

Ikon for mailsupport

Mailsupport
Hvis du stadig har brug for hjælp, skal du ryste din mobilenhed, mens du er i OneDrive-appen eller sende en mail til OneDrive-supportteamet. Du kan kontakte OneDrive for Business-support fra din pc eller Mac ved at vælge OneDrive-ikonet i meddelelsesområdet eller menulinjen og derefter Flere > Send feedback > Der er noget, jeg ikke kan lide.

OneDrive for Business Administratorer kan også få vist OneDrive for Business-teknologicommunity, Hjælp til OneDrive for Business-administratorer eller Kontakt Office 365 for Business-support.

Office 365-communityforummer

Tip
Hvis du oplyser os om din placering, kan det hjælpe os med at løse dit problem hurtigere.

Virker alt igen? Hvis du har kontaktet os, og OneDrive begynder at virke igen, må du meget gerne give os besked ved at besvare den mail, vi sendte til dig.

Bemærk!:  Denne side er oversat ved hjælp af automatisering og kan indeholde grammatiske fejl og unøjagtigheder. Det er vores hensigt, at dette indhold skal være nyttigt for dig. Var disse oplysninger nyttige? Her er artiklen på engelsk, så du kan sammenligne.

Udvid dine Office-færdigheder
Gå på opdagelse i kurser
Få nye funktioner først
Bliv Office Insider

Var disse oplysninger nyttige?

Tak for din feedback!

Tak for din feedback! Det lyder, som om det vil kunne hjælpe, hvis du bliver sat i forbindelse med en af vores Office-supportteknikere.

×