Hvis du har gendannet Microsoft 365ellerCopilot Pro fra en sikkerhedskopi, eller du har slettet og geninstalleret dine Microsoft 365-apps og har købt etMicrosoft 365eller Copilot Proabonnement via App Store på din enhed, kan du muligvis gendanne de elementer, du tidligere har betalt for.
-
Log af den Microsoft 365-app, hvor du har foretaget In-App købet.
Tip!: Hvis du ikke er sikker på, hvilken app du har foretaget købet i, kan du se Find ud af, hvilken app du brugte til at foretage købet nedenfor.
-
Luk og åbn appen igen.
-
Klik på Gendan tidligere køb nederst i vinduet Introduktion til Microsoft 365 eller Få Microsoft Copilot Pro.
Find ud af, hvilken app du brugte til at foretage købet
-
Brug app store-appen til at gennemse dine abonnementer.
-
Log på, og se efter et abonnement, der starter med Microsoft 365ellerCopilot Pro under Aktive abonnementer. Hvis du vil have en detaljeret vejledning, skal du se Administrer abonnementer i App Store på Mac eller Få vist eller annuller appabonnementer på iPhone.
-
Appikonet bestemmer, hvilket program du brugte til at købe abonnementet. I dette eksempel er ikonet for Microsoft Word.
