Gendan dit OneDrive

Hvis mange af dine OneDrive-filer bliver slettet, overskrevet, beskadiget eller inficeret med malware kan du gendanne hele dit OneDrive fra et tidligere tidspunkt. Med Filgendannelse kan Office 365-abonnenter fortryde alle de handlinger, der er blevet udført i filer og mapper inden for de seneste 30 dage.

Hvis du ikke abonnerer på Office 365, eller hvis du ønsker at rette problemer med individuelle filer en ad gangen, kan du gendanne slettede filer fra Papirkurv i OneDrive eller gendanne en tidligere version af en fil.

Din browser understøtter ikke video. Installér Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player eller Internet Explorer 9.

Bemærk!: Videoen viser en personlig OneDrive-konto. Når du er logget på med en arbejds- eller skolekonto, skal du vælge Indstillinger > Gendan dit OneDrive for at komme i gang.

Gendan OneDrive fra et tidligere tidspunkt

  1. Gå til OneDrive-webstedet. Sørg for, at du er logget på med den rigtige konto.

  2. Når du er logget på med en personlig konto, skal du vælge Indstillinger Indstillinger: Opdater din profil, installér software, og opret forbindelse mellem softwaren og skyen > Indstillinger øverst på siden og derefter vælge Gendan dit OneDrive fra navigationen til venstre. Når du er logget på med en arbejds- eller skolekonto, skal du vælge Indstillinger > Gendan dit OneDrive.

    Bemærk!: Gendan dit OneDrive er ikke tilgængeligt i den klassiske version af OneDrive for Business eller uden et Office 365-abonnement.

  3. Vælg en dato på rullelisten, som f.eks. I går, på siden Gendan. Eller du kan vælge Brugerdefineret dato og tidspunkt. Hvis du er i gang med at gendanne dine filer efter automatisk registrering af malware, udfyldes der en forslået gendannelsesdato for dig.

    Skærmbillede af valg af en dato på skærmen Gendan dit OneDrive

  4. Brug aktivitetsdiagrammet og aktivitetsfeedet til at gennemgå de seneste aktiviteter, du ønsker at fortryde.

    Skærmbillede af brug af aktivitetsdiagrammet og aktivitetsfeedet til at vælge aktiviteter i Gendan dit OneDrive

    Det daglige aktivitetsdiagram viser mængden af filaktivitet for hver enkelt dag inden for de seneste 30 dage. Det tilbyder dig et overblik over, hvad der er sket på dit OneDrive over tid, og kan hjælpe dig med at identificere usædvanlig aktivitet, som f.eks. hvis hele dit OneDrive er inficeret med malware.

    Aktivitetsfeedet viser individuelle fil- og mappehandlinger i omvendt kronologisk rækkefølge. Du kan rulle ned for at se de foregående dage eller flytte skyderen under det daglige aktivitetsdiagram for hurtigt at flytte til en bestemt dag.

    Tip!: Brug pilen Udvid og Skjul ud for hver enkelt dag i aktivitetsfeedet for at få vist eller skjule aktiviteterne for den pågældende dag.

  5. Hvis du vælger en brugerdefineret dato eller et brugerdefineret tidspunkt, skal du vælge den tidligste aktivitet, du ønsker at fortryde. Når du vælger en aktivitet, markeres alle andre aktiviteter, der er blevet foretaget efterfølgende, automatisk.

    Bemærk!: Når du vælger en dag i aktivitetsdiagrammet, skjules de nylige aktiviteter i feedet, men disse nylige aktiviteter markeres stadigvæk, hvis du har valgt en aktivitet. Før du vælger knappen Gendan, skal du rulle til toppen af aktivitetsfeedet for at se alle de aktiviteter, du er i gang med at fortryde.

  6. Når du er klar til at gendanne dit OneDrive, skal du vælge knappen Gendan for at fortryde alle de aktiviteter, du har markeret.

    Dit OneDrive vil blive gendannet til dets tilstand før den første aktivitet, du valgte. Hvis du skifter mening om den gendannelse, du lige har udført, kan du fortryde gendannelsen ved at køre Filgendannelse igen og vælge den gendannelseshandling, du lige har udført.

Begrænsninger og fejlfinding

  • Filgendannelse bruger versionshistorik og Papirkurv til at gendanne OneDrive, så den er underlagt de samme begrænsninger som disse funktioner. Når versionshistorik er slået fra, kan Filgendannelse ikke gendanne filer fra en tidligere version. Se Aktivér og konfigurer versionsstyring for en liste eller et bibliotek for at få flere oplysninger.

  • Slettede filer kan ikke gendannes, når de er blevet fjernet fra Papirkurv for en gruppe af websteder – enten ved manuelt at slette eller ved at tømme papirkurven.

  • Hvis du uploader en fil eller mappe igen, efter du har slettet den, springer Filgendannelse gendannelseshandlingen for den pågældende fil eller mappe over.

  • Hvis nogle filer eller mapper ikke kan gendannes, oprettes der en logfil i rodmappen på dit OneDrive for at registrere fejlene. Filnavnet begynder med "RestoreLog" efterfulgt af et id (f.eks. RestoreLog-e8b977ee-e059-454d-8117-569b380eed67.log). Du kan dele logfilen med vores supportteam for at foretage fejlfinding af eventuelle problemer.

Har du brug for mere hjælp?

Office 365 Advanced Threat Protection

Online

Få hjælp online
Se flere supportsider til OneDrive og OneDrive for Business.
Til OneDrive-mobilappen skal du se Fejlfinding af OneDrive-mobilapp.

Ikon for mailsupport

Mailsupport
Hvis du stadig har brug for hjælp, skal du ryste din mobilenhed, mens du er i OneDrive-appen eller sende en mail til OneDrive-supportteamet. Du kan kontakte OneDrive for Business-support fra din pc eller Mac ved at åbne Aktivitetscenter, vælge Flere > Send feedback > Der er noget, jeg ikke kan lide.

OneDrive for Business-administratorer kan også få vist OneDrive for Business-teknologicommunity, Hjælp til OneDrive for Business-administratorer eller kontakte Office 365 for Business-support.

Office 365-communityforummer

Har du feedback?
OneDrive UserVoice er stedet til at foreslå funktioner, du gerne vil have, at vi skal føje til OneDrive. Vi kan imidlertid ikke garantere bestemte funktioner eller tidslinjer, men vi besvarer alle forslag, der får mindst 500 stemmer.

Gå til OneDrive UserVoice.

Udvid dine Office-færdigheder
Gå på opdagelse i kurser
Få nye funktioner først
Bliv Office Insider

Var disse oplysninger nyttige?

Tak for din feedback!

Tak for din feedback! Det lyder, som om det vil kunne hjælpe, hvis du bliver sat i forbindelse med en af vores Office-supportteknikere.

×