Gendan dit OneDrive

Hvis mange af dine OneDrive-filer bliver slettet, overskrevet, beskadiget eller inficeret med malware kan du gendanne hele dit OneDrive fra et tidligere tidspunkt. Med Filgendannelse kan Office 365-abonnenter fortryde alle de handlinger, der er blevet udført i filer og mapper inden for de seneste 30 dage.

Hvis du ikke abonnerer på Office 365, eller du vil rette problemer med individuelle filer én ad gangen, kan du gendanne slettede filer fra OneDrive-papirkurven eller gendanne en tidligere version af en fil.

Din browser understøtter ikke video. Installér Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player eller Internet Explorer 9.

Bemærk!: Videoen viser en personlig OneDrive-konto. Når du er logget på med en arbejds- eller skolekonto, skal du vælge Indstillinger > Gendan dit OneDrive for at komme i gang.

Gendan OneDrive fra et tidligere tidspunkt

  1. Gå til OneDrive-webstedet. Sørg for, at du er logget på med den rigtige konto.

  2. Hvis du er logget på med en personlig konto, skal du øverst på siden vælge indstillinger Indstillinger: Opdater din profil, installér software, og opret forbindelse mellem softwaren og skyen Indstillinger: Opdater din profil, installér software, og opret forbindelse mellem softwaren og skyen Indstillingerog derefter vælge Gendan dine OneDrive fra den venstre navigationslinje.

    Hvis du er logget på med en arbejds-eller skolekonto, skal du vælge indstillingerOneDriveGendan OneDrive.

    Bemærk!: Indstillingen Gendan din OneDrive er ikke tilgængelig i den klassiske oplevelse af OneDrive for Business eller uden et Office 365 -abonnement.

  3. På siden Gendan skal du vælge en dato på rullelisten, f. eks i går, eller du kan vælge brugerdefineret dato og klokkeslæt. Hvis du gendanner dine filer efter automatisk genkendelse af ransomware, vil en foreslået gendannelses dato blive udfyldt for dig

    Skærmbillede af valg af en dato på skærmen Gendan dit OneDrive

  4. Brug aktivitetsdiagrammet og aktivitetsfeedet til at gennemgå de seneste aktiviteter, du ønsker at fortryde.

    Skærmbillede af brug af aktivitetsdiagrammet og aktivitetsfeedet til at vælge aktiviteter i Gendan dit OneDrive

    Det daglige aktivitetsdiagram viser omfanget af filers aktiviteter for hver dag i de seneste 30 dage. Det giver dig en oversigt over, hvad der er sket med din OneDrive over tid, og det kan hjælpe dig med at identificere usædvanlige aktiviteter, som når din OneDrive var inficeret med malware.

    Aktivitetsfeedet viser individuelle fil- og mappehandlinger i omvendt kronologisk rækkefølge. Du kan rulle ned for at se de foregående dage eller flytte skyderen under det daglige aktivitetsdiagram for hurtigt at flytte til en bestemt dag.

    Tip!: Brug pilen Udvid og Skjul ud for hver enkelt dag i aktivitetsfeedet for at få vist eller skjule aktiviteterne for den pågældende dag.

  5. Hvis du vælger en brugerdefineret dato eller et brugerdefineret tidspunkt, skal du vælge den tidligste aktivitet, du ønsker at fortryde. Når du vælger en aktivitet, markeres alle andre aktiviteter, der er blevet foretaget efterfølgende, automatisk.

    Bemærk!: Når du vælger en dag i aktivitetsdiagrammet, skjules de nylige aktiviteter i feedet, men disse nylige aktiviteter markeres stadigvæk, hvis du har valgt en aktivitet. Før du klikker på Gendan, skal du rulle til toppen af aktivitetsopdatering for at gennemse alle de aktiviteter, du er ved at fortryde.

  6. Når du er klar til at gendanne din OneDrive, skal du klikke på Gendan for at fortryde alle de aktiviteter, du har valgt.

    Dit OneDrive vil blive gendannet til dets tilstand før den første aktivitet, du valgte. Hvis du skifter mening om den gendannelse, du lige har udført, kan du fortryde gendannelsen ved at køre Filgendannelse igen og vælge den gendannelseshandling, du lige har udført.

Begrænsninger og fejlfinding

  • Filgendannelse bruger versionshistorik og Papirkurv til at gendanne OneDrive, så den er underlagt de samme begrænsninger som disse funktioner. Når versionshistorik er slået fra, kan Filgendannelse ikke gendanne filer fra en tidligere version. Se Aktivér og konfigurer versionsstyring for en liste eller et bibliotek for at få flere oplysninger.

  • Slettede filer kan ikke gendannes, når de er blevet fjernet fra Papirkurv for en gruppe af websteder – enten ved manuelt at slette eller ved at tømme papirkurven.

  • Albummer gendannes ikke.

  • Hvis du uploader en fil eller mappe igen, efter du har slettet den, springer Filgendannelse gendannelseshandlingen for den pågældende fil eller mappe over.

  • Hvis visse filer eller mapper ikke kan gendannes, oprettes der en logfil i rodmappen i OneDrive for at registrere fejlene. Navnet på filen begynder med "RestoreLog" efterfulgt af et ID (f. eks. RestoreLog-e8b977ee-e059-454d-8117-569b380eed67. log). Du kan dele logfilen med vores supportteam om at foretage fejlfinding af eventuelle problemer, der kan opstå.

Har du brug for mere hjælp?

Online

Få hjælp online
Se flere supportsider til OneDrive og OneDrive for Business.
Til OneDrive-mobilappen skal du se Fejlfinding af OneDrive-mobilapp.

Ikon for mailsupport

Mailsupport
Hvis du stadig har brug for hjælp, skal du ryste din mobilenhed, mens du er i OneDrive-appen eller sende en mail til OneDrive-supportteamet. Du kan kontakte OneDrive for Business-support fra din pc eller Mac ved at vælge OneDrive-ikonet i meddelelsesområdet eller menulinjen og derefter Mere > Send feedback > Der er noget, jeg ikke kan lide.

OneDrive for Business Administratorer kan også få vist OneDrive for Business-teknologicommunity, Hjælp til OneDrive for Business-administratorer eller Kontakt Office 365 for Business-support.

Office 365-communityforummer

Har du feedback?
OneDrive UserVoice er stedet til at foreslå funktioner, du gerne vil have, at vi skal føje til OneDrive. Vi kan imidlertid ikke garantere bestemte funktioner eller tidslinjer, men vi besvarer alle forslag, der får mindst 500 stemmer.

Gå til OneDrive UserVoice.

Bemærk!:  Denne side er oversat ved hjælp af automatisering og kan indeholde grammatiske fejl og unøjagtigheder. Det er vores hensigt, at dette indhold skal være nyttigt for dig. Var disse oplysninger nyttige? Her er artiklen på engelsk, så du kan sammenligne.

Udvid dine Office-færdigheder
Gå på opdagelse i kurser
Få nye funktioner først
Bliv Office Insider

Var disse oplysninger nyttige?

Tak for din feedback!

Tak for din feedback! Det lyder, som om det vil kunne hjælpe, hvis du bliver sat i forbindelse med en af vores Office-supportteknikere.

×