Hvis du vil optage lyd i et Microsoft Lync 2010-møde, -opkald eller -møde, skal du bruge computerlyd via Lync 2010. Hvis computerens lyd ikke optages i øjeblikket, skal du kontrollere de betingelser, der er beskrevet i dette emne.
Denne artikel indeholder
Hvorfor optages min indgående eller udgående lyd ikke?
Hvis der hverken optages indgående eller udgående lyd, kan dette skyldes et af følgende:
-
Lyddelen af samtalen eller mødet blev aldrig startet. Hvis du vil starte lyd i Lync, skal du klikke på Opkald i et samtalevindue.
-
Lyden blev startet, men det blev ved et uheld stoppet. Hvis du vil genstarte lyden i Lync, skal du klikke på Deltag igen i et samtalevindue.
-
Lyden blev startet, men den blev utilsigtet sat i venteposition. Hvis du vil genstarte lyden i Lync 2010, skal du klikke på Fortsæt opkald i et samtalevindue.
-
Du har oprettet forbindelse til lyd ved hjælp af en telefon eller en enhed, der ikke har forbindelse via Lync. Du kan f.eks. bruge en almindelig telefon til at ringe til mødet, eller du kan have oprettet forbindelse til lyd ved at få Lync til at ringe til dig på en almindelig telefon. I begge tilfælde kan lyd ikke optages.
Hvorfor optages min udgående lyd ikke?
Hvis indgående lyd optages, men udgående lyd ikke er, er du muligvis slået fra. I et samtalevindue skal du klikke på mikrofonikonet for at slå mikrofonen til.
