Filtrere uønsket mail og spam i Outlook på internettet

Mails, der identificeres som mulig uønsket mail, kan automatisk flyttes til mappen Uønsket mail. Malware – potentielt skadelig software eller kode – deaktiveres.

Vælg din version for at få yderligere vejledning

Vejledningen er anderledes, afhængigt af om du bruger det nye Outlook på internettet. Vælg, hvilken version af Outlook på internettet du bruger, for at se den vejledning, der gælder for dig.

HVIS DIN POSTKASSE SER SÅDAN UD ...

Betaversion af Outlook på internettet

Læs Vejledning til det nye Outlook på internettet.

Hvis din postkasse ser sådan ud...

Outlook på internettet

Se Vejledning til den klassiske version af Outlook på internettet.

Bemærk!: Hvis organisationen inkluderer sit logo på værktøjslinjen, vil din visning måske være lidt anderledes end den ovenstående.

Vejledning til det nye Outlook på internettet

Hvis du modtager uønskede mails, kan du blokere de mailadresser og domæner, du ikke ønsker at modtage mails fra. Tilføj en vilkårlig mailadresse eller et domæne til din liste over blokerede afsendere for at sende disse mails direkte til mappen Uønsket mail.

Bemærk!: Mail fjernes automatisk efter 14 dage fra mappen uønsket mail og kan ikke gendannes. Hvis du vil have mere at vide, skal du se Gendan slettede mails i Outlook på internettet.

  1. Øverst på siden skal du vælge Indstillinger Settings > Få vist alle Outlook-indstillinger.

  2. Vælg Mail > Uønsket mail.

  3. Hvis du vil blokere en mailadresse, skal du angive mailadressen på listen Blokerede afsendere og vælge Tilføj.

    Hvis du vil blokere alle mails fra et domæne, skal du angive domænenavnet under Blokerede domæner og vælge Tilføj.

  4. Vælg Gem.

Hvis du vil fjerne en person fra listen over blokerede afsendere, skal du følge vejledningen nedenfor.

  1. Vælg Indstillinger Settings > Få vist alle Outlook-indstillinger.

  2. Vælg Mail > Uønsket mail.

  3. Vælg den adresse eller det domæne, du vil fjerne blokeringen af, og vælg Fjern .

Der er tidspunkter, hvor du ikke ønsker meddelelser fra en bestemt person eller et domæne ender i mappen uønsket mail. Meddelelser fra adresser eller domæner på listen over afsendere, du har tillid til, bliver ikke flyttet til mappen uønsket mail.

  1. Øverst på siden skal du vælge Indstillinger Settings > Få vist alle Outlook-indstillinger.

  2. Vælg Mail > Uønsket mail.

  3. Under Afsendere, der er tillid til skal du angive den mailadresse eller det domæne, du vil tilføje, og vælge Tilføj.

  4. Vælg Gem.

Tip!: 

  • For at redigere eller fjerne mails eller domæner fra listen over Blokerede afsendere skal du markere elementet på listen og derefter vælge Rediger Rediger eller Fjern Fjern .

  • Hvis du vil tømme mappen Uønsket mail skal du vælge Uønsket mail på mappelisten og derefter vælge Slet alle øverst på skærmen.

Vejledning til det klassiske Outlook på internettet

Hvis du modtager uønskede mails, kan du blokere de mailadresser og domæner, du ikke ønsker at modtage mails fra. Tilføj en vilkårlig mailadresse eller et domæne til din liste over blokerede afsendere for at sende disse mails direkte til mappen Uønsket mail.

  1. Øverst på siden skal du vælge Indstillinger Ikonet Indstillinger > Mail > Konti > Bloker eller tillad.

  2. Under Bloker eller tillad skal du markere indstillingen Automatisk filtrering af uønsket mail.

  3. Under Blokerede afsendere skal du skrive den mailadresse eller det domæne, du vil blokere, og vælge Tilføj Tilføj .

    Et skærmbillede af siden Blokerede afsendere.

  4. Vælg Gem Gem .

    Tip!: For at redigere eller fjerne mails eller domæner fra listen over Blokerede afsendere skal du markere elementet på listen og derefter vælge Rediger Ikonet Rediger eller Fjern Fjern .

For at sende mails, der ikke kommer fra listen over afsendere, der er tillid til, direkte til mappen Uønsket mail skal du markere afkrydsningsfeltet Hav ikke tillid til mail....

Hav ikke tillid til

Hvis du vil fjerne en person fra listen over blokerede afsendere, skal du følge vejledningen nedenfor.

  1. Gå til Indstillinger Indstillinger > Indstillinger.

  2. I menuen Indstillinger skal du vælge Uønsket mail > Blokerede afsendere.

  3. Vælg den adresse eller det domæne, du vil fjerne blokeringen af, og vælg derefter Fjern .

Der er tidspunkter, hvor du ikke ønsker, at mails fra en bestemt person eller et bestemt websted ender i mappen Uønsket mail.

  1. Øverst på siden skal du vælge Indstillinger Ikonet Indstillinger > Mail > Konti > Bloker eller tillad.

  2. Under Bloker eller tillad skal du markere indstillingen Automatisk filtrering af uønsket mail.

  3. Under Afsendere og modtagere, der er tillid til skal du skrive mailadressen eller domænet, så mails fra afsenderen eller domænet ikke flyttes til mappen Uønsket mail. Vælg derefter Tilføj Tilføj .

    Et skærmbillede af siden Sikre afsendere.

  4. Vælg Gem Gem .

    Tip!: For at redigere eller fjerne mails eller domæner fra listen over Afsendere, der er tillid til skal du markere elementet på listen og derefter vælge Rediger Ikonet Rediger eller Fjern Fjern .

Når du markerer mail som uønsket mail, kan du rapportere mailen til Microsoft for at hjælpe med at forbedre nøjagtigheden af filteret mod uønsket mail. For at konfigurere rapporteringsindstillingerne for uønsket mail skal du vælge Indstillinger Ikonet Indstillinger > Mail > Automatisk behandling > Rapportering om uønsket mail.

Angiv, hvornår du vil sende rapporter om uønsket mail

Outlook på internettet har tre forskellige indstillinger til rapportering af mail, du markerer som uønsket:

  • Spørg, før du sender en rapport     beder dig bekræfte, at du vil sende en kopi af mailen til Microsoft med henblik på undersøgelse og forbedring af teknologierne til mailbeskyttelse. Mailen går igennem en automatisk proces, som fjerner alle personlige oplysninger.

  • Send automatisk rapporter    sender en kopi til Microsoft af hver mail, du markerer som uønsket mail.

  • Send aldrig rapporter    sender ikke en rapport til Microsoft, når du markerer en mail som uønsket mail.

Har du stadig brug for hjælp?

Få hjælp fra Office 365 Community-foraene Administratorer: Log på, og opret en serviceanmodning Administratorer: Ring til support

Hvis du bruger Office 365 drevet af 21Vianet i Kina, kan du læse Kontakt support til Office 365 til virksomheder – hjælp til administratorer.

Relaterede emner

Organiser mails ved hjælp af indbakkeregler i Outlook.com eller Outlook på internettet
Brug Clutter til at sortere meddelelser med lav prioritet i Outlook på internettet

Udvid dine Office-færdigheder
Gå på opdagelse i kurser
Få nye funktioner først
Bliv Office Insider

Var disse oplysninger nyttige?

Tak for din feedback!

Tak for din feedback! Det lyder, som om det vil kunne hjælpe, hvis du bliver sat i forbindelse med en af vores Office-supportteknikere.

×