Fejlmeddelelsen "der opstod et problem med at oprette forbindelse til OneDrive" under logon til OneDrive-synkroniseringsklienten til Mac

Problem

Overvej følgende scenarie: 

  • Du bruger Mac OS 10.11. x eller en nyere version.

  • Du bruger en organisations server til godkendelse.

Når du forsøger at logge på Ny OneDrive-synkroniseringsklient til Mac i dette scenarie, får du vist følgende fejlmeddelelse: 

Der opstod et problem med at oprette forbindelse til OneDrive.

Kontrollér internetforbindelsen, og prøv igen.

Løsning

For at løse dette problem skal du installere den opdaterede version (version 17.3.6378.0415 eller nyere) af de Ny OneDrive-synkroniseringsklient til Mac, der er tilgængelige i Mac app store. Du kan gå til butiks siden for at hente opdateringeneller søge efter "OneDrive" i Mac app store på din Mac.

Flere oplysninger

Hvis du bruger Ny OneDrive-synkroniseringsklient for Mac version 17.3.6298.0108 eller tidligere, er du ikke berørt. 

Oplysnings FRASKRIVELSE fra tredjepart

De tredjepartsprodukter, der er nævnt i denne artikel, er fremstillet af firmaer, der er uafhængige af Microsoft. Microsoft påtager sig intet ansvar, hverken underforstået eller på anden måde, for funktionaliteten eller pålideligheden af disse produkter.

Har du stadig brug for hjælp? Gå til Microsoft Community.

Bemærk!:  Denne side er oversat ved hjælp af automatisering og kan indeholde grammatiske fejl og unøjagtigheder. Det er vores hensigt, at dette indhold skal være nyttigt for dig. Var disse oplysninger nyttige? Her er artiklen på engelsk, så du kan sammenligne.

Udvid dine Office-færdigheder
Gå på opdagelse i kurser
Få nye funktioner først
Bliv Office Insider

Var disse oplysninger nyttige?

Tak for din feedback!

Tak for din feedback! Det lyder, som om det vil kunne hjælpe, hvis du bliver sat i forbindelse med en af vores Office-supportteknikere.

×