Fejlfinding på tilknyttede konti i Outlook.com

Ikke alle funktioner er tilgængelige i alle områder. Hvis du ikke kan se indstillingen Forbundne konti, er denne funktion muligvis ikke tilgængelig for din konto.

Forkerte indstillinger er det mest almindelige problem ved tilknytning af konti til Outlook.com. Bekræft kontoindstillingerne hos din udbyder. Når du har konfigureret kontoen, skal du logge af og logge på igen og kontrollere, at dine indstillinger er korrekte.

På nuværende tidspunkt understøtter Outlook.com kun regler om nye elementer, der sendes til din Outlook.com-indbakke.

Outlook.com filtrerer ikke meddelelser, der sendes til den tilknyttede konto. Al filtrering af uønsket mail finder sted på den server, der hoster den tilknyttede konto.

Kalenderen er tilknyttet din Outlook.com-konto og ikke den forbundne konto. Kalenderinvitationer sendes fra den konto, der er knyttet til din kalender.

Mappen Sendt post i Outlook.com synkroniserer kun, hvad der findes på den forbundne konto-server. Hvis elementet ikke vises i mappen Sendt post for den forbundne konto-server, vises den ikke i mappen Sendt post i Outlook.com.

Synkronisering mellem den forbundne konto og Outlook.com kun er envejs. Når du forbinder en konto, synkroniserer Outlook.com mails fra din forbundne konto, men det synkroniserer ikke eventuelle ændringer, du foretager i Outlook.com tilbage til den forbundne konto. Hvis du sletter, flytter eller læser en mail fra en forbundet konto i Outlook.com, kan du ikke se ændringerne, når du går til den forbundne konto.

Hvis du ikke kan sende eller modtage mails fra dine forbundne konti, er det muligvis på grund af forsinkelser i forbindelse med at synkronisere nogle af de forbundne konti. Vi har kendskab til dette problem og udsender snart en rettelse. Indtil da foreslår vi, at du bruger den gratis Mail til Windows 10-app til at sende og modtage mails fra din forbundne konto. Læs, hvordan du Konfigurerer mail i Mail til Windows 10.

Hvis der vises en meddelelse om, at Outlook.com ikke kan oprette forbindelse til serveren for den tilknyttede konto, skal du vælge Tilbage og kontrollere, at du har angivet den korrekte mailadresse og adgangskode for kontoen. Hvis dette ikke virker, forsøger du muligvis at forbinde en POP-konto. Se Hvad er IMAP og POP? og POP-, IMAP- og SMTP-indstillinger for Outlook.com, hvis du vil have flere oplysninger.

Hvis du bruger Outlook.com til at få adgang til et domæne fra GoDaddy, kan du muligvis ikke synkronisere dine konti vha. IMAP. For at afhjælpe dette skal du fjerne den tilknyttede konto og konfigurere den igen som en POP-forbindelse. Du kan få en vejledning i at konfigurere dit domæne fra GoDaddy igen ved at gå til Konfigurer din mailadresse med POP.

Hvis ingen af disse fremgangsmåder afhjælper dit problem, eller hvis du er nødt til have IMAP aktiveret (det er deaktiveret som standard), skal du kontakte supportafdelingen hos GoDaddy.

Har du stadig brug for hjælp?

Knappen Communityforum Knappen Kontakt support

Se også

Føj dine andre mailkonti til Outlook.com

Fjern en tilknyttet konto fra Outlook.com

Udvid dine Office-færdigheder
Gå på opdagelse i kurser
Få nye funktioner først
Bliv Office Insider

Var disse oplysninger nyttige?

Tak for din feedback!

Tak for din feedback! Det lyder, som om det vil kunne hjælpe, hvis du bliver sat i forbindelse med en af vores Office-supportteknikere.

×