Jeg kan ikke se Tilknyttede konti i Indstillinger
Ikke alle funktioner er tilgængelige i alle områder. Hvis du ikke kan se indstillingen Forbundne konti, er denne funktion muligvis ikke tilgængelig for din konto.
Hvorfor kan jeg ikke forbinde min konto til Outlook.com?
Forkerte indstillinger er det mest almindelige problem ved tilknytning af konti til Outlook.com. Bekræft kontoindstillingerne hos din udbyder. Når du har konfigureret kontoen, skal du logge af og logge på igen og kontrollere, at dine indstillinger er korrekte.
Hvorfor fungerer mine regler i Outlook.com ikke sammen med min forbundne konto?
På nuværende tidspunkt understøtter Outlook.com kun regler om nye elementer, der sendes til din Outlook.com-indbakke.
Hvorfor filtreres uønsket mail, der sendes til min forbundne konto, ikke af Outlook.com?
Outlook.com filtrerer ikke meddelelser, der sendes til den tilknyttede konto. Al filtrering af uønsket mail finder sted på den server, der hoster den tilknyttede konto.
Hvorfor kan jeg ikke sende kalenderinvitationer fra min forbundne konto?
Kalenderen er tilknyttet din Outlook.com-konto og ikke den forbundne konto. Kalenderinvitationer sendes fra den konto, der er knyttet til din kalender.
Hvorfor bliver elementer, jeg sender via min forbundne konto, ikke vist i mappen Sendt post?
Mappen Sendt post i Outlook.com synkroniserer kun, hvad der findes på den forbundne konto-server. Hvis elementet ikke vises i mappen Sendt post for den forbundne konto-server, vises den ikke i mappen Sendt post i Outlook.com.
Jeg har slettet, flyttet eller læst en mail i Outlook.com. Hvorfor kan jeg ikke se ændringerne i min forbundne konto?
Synkronisering mellem den forbundne konto og Outlook.com kun er envejs. Når du forbinder en konto, synkroniserer Outlook.com mails fra din forbundne konto, men det synkroniserer ikke eventuelle ændringer, du foretager i Outlook.com tilbage til den forbundne konto. Hvis du sletter, flytter eller læser en mail fra en forbundet konto i Outlook.com, kan du ikke se ændringerne, når du går til den forbundne konto.
Hvorfor sender eller modtager min forbundne konto ikke mails?
Hvis du ikke kan sende eller modtage mails fra dine forbundne konti, er det muligvis på grund af forsinkelser i forbindelse med at synkronisere nogle af de forbundne konti. Vi har kendskab til dette problem og udsender snart en rettelse. Indtil da foreslår vi, at du bruger den gratis Mail til Windows 10-app til at sende og modtage mails fra din forbundne konto. Læs, hvordan du Konfigurerer mail i Mail til Windows 10.
Outlook.com oplyser, at den ikke kan oprette forbindelse
Hvis der vises en meddelelse om, at Outlook.com ikke kan oprette forbindelse til serveren for den tilknyttede konto, skal du vælge Tilbage og kontrollere, at du har angivet den korrekte mailadresse og adgangskode for kontoen. Hvis dette ikke virker, forsøger du muligvis at forbinde en POP-konto. Se Hvad er IMAP og POP? og POP-, IMAP- og SMTP-indstillinger for Outlook.com, hvis du vil have flere oplysninger.
Domæner fra GoDaddy
Hvis du bruger Outlook.com til at få adgang til et domæne fra GoDaddy, kan du muligvis ikke synkronisere dine konti vha. IMAP. For at afhjælpe dette skal du fjerne den tilknyttede konto og konfigurere den igen som en POP-forbindelse. Du kan få en vejledning i at konfigurere dit domæne fra GoDaddy igen ved at gå til Konfigurer din mailadresse med POP.
Hvis ingen af disse fremgangsmåder afhjælper dit problem, eller hvis du er nødt til have IMAP aktiveret (det er deaktiveret som standard), skal du kontakte supportafdelingen hos GoDaddy.
Har du stadig brug for hjælp?
