Fejlfinding af FindTime

Bemærk!: Vi vil gerne give dig den mest opdaterede hjælp, så hurtigt vi kan, på dit eget sprog. Denne side er oversat ved hjælp af automatisering og kan indeholde grammatiske fejl og unøjagtigheder. Det er vores hensigt, at dette indhold skal være nyttigt for dig. Vil du fortælle os, om oplysningerne var nyttige for dig, nederst på denne side? Her er artiklen på engelsk så du kan sammenligne.

Dette er de fejl, der kan opstå med FindTime, og hvad du skal gøre med dem.

Ikke-understøttede Microsoft-konto

FindTime virker kun med en Office 365 Business-konto, der bruger en med flere lejer postkasse hostes i Exchange. Hvis du forsøger at logge på med en anden mailkonto, du får en fejlmeddelelse, der svarer til:

"Det ser ikke ud som en arbejds- eller skolekonto mail. Du kan ikke logge på her med en personlig konto. Brug din arbejds- eller skolekonto i stedet."

"Det ser ikke ud som en arbejds- eller skolekonto mail. Du kan ikke logge på her med en personlig konto. Brug din arbejds- eller skolekonto i stedet."

Den eneste løsning er at logge på med en understøttede mailkonto.

SMTP-adresse

SMTP-adresse fejlen opstår typisk under installationen. FindTime bruger mails i din sendt mappe eller eksisterende aftaler i kalenderen for at finde ud af nogle af dine indstillinger.

Fejlen kan ligner:

"Vi kan ikke få SMTP-adresse. Kontroller, at du har mindst én mails i mappen sendt, eller planlægge en aftale eller et møde i din kalender og prøve igen."

Sende en mail eller oprette en aftale for at løse problemet.

Postkasse forbindelse

Hvis en forsøgte logon giver og fejl, der svarer til nedenfor, er du sandsynligvis håndtering af en postkasse forbindelsesproblemet:

"Vi kan ikke oprette forbindelse til din postkasse på grund af access Giv udløbet eller på grund af betingelserne for betinget multifaktor tilladelse. Prøv igen. Tip: Prøv både til og fra corpnet. "

Prøv at logge på igen. Hvis det ikke løser problemet, kan du prøve at logge på fra uden for virksomhedens netværk. Når du har logget på, når du skal derefter kunne få adgang til FindTime på dit netværk.

Også overveje mulige ADFS konfigurationsproblemer. Se Office moderne Auth og ADFS: gøre det til at fungere yderligere.

ADFS konfigurationsproblemer

Hvis du bliver bedt om at en tom side eller modtager en fejlmeddelelse, der ligner, under, når du forsøger at logge på eller sammenkæde FindTime, du sandsynligvis støder på et problem, der er forårsaget af din ADFS-konfiguration.

ADFS konfigurationsfejl

Se Office moderne Auth og ADFS: gøre det til at fungere til, hvordan du kan løse dette problem.

Kontakt support

Hvis du modtager en fejlmeddelelse, der viser dig for at kontakte support, du forsøge at logge på igen, før at gøre dette. Dette regler én gang fra problemer, der løser sig selv.

Fejlen kan ligner:

"Prøv igen. Hvis problemet fortsætter, se nærmere på vores oplysninger om fejlfinding eller Kontakt os."

"Prøv igen. Hvis problemet fortsætter, se nærmere på vores oplysninger om fejlfinding eller Kontakt os og give os dette-ID: [dit ID her] "

Udvid dine Office-færdigheder
Gå på opdagelse i kurser
Få nye funktioner først
Bliv Office Insider

Var disse oplysninger nyttige?

Tak for din feedback!

Tak for din feedback! Det lyder, som om det vil kunne hjælpe, hvis du bliver sat i forbindelse med en af vores Office-supportteknikere.

×