En video, der overføres til en Office 365-videokanal, vises ikke i kanalens "populære" eller "nyeste"-sektion

Problem

Overvej følgende scenarie:

  • Du har overført en video til en Microsoft Office 365 Video -kanal.

  • Videofilen bruger et af følgende filtypenavne:

    • .avchd

    • .ts

    • .vob

  • Videoen er færdigbehandlet.

    Bemærk: Den oprindelige bruger, der har uploadet videoen, kan bekræfte, at videoen er færdigbehandlet ved at gå til sektionen videoer i kanalen. Hvis videoen er tilgængelig til afspilning, er behandlingen færdig.

  • Du navigerer til kanalen.

I dette scenarie findes videoen ikke i den nyeste eller populære kanal sektion.

Bemærk:Office 365 Video bliver erstattet af Microsoft stream. Du kan få mere at vide om den nye Enterprise-videotjeneste, der giver intelligens til video samarbejde, og få mere at vide om overgangs planerne for aktuelle Office 365 Video kunder i Microsoft Stream-dokumenter

Løsning/løsning

Du kan løse dette problem ved at udføre en af følgende handlinger afhængigt af din situation:

  • Omdøb filtypenavnet til. mp4, og overfør derefter videoen til webstedet igen.

  • Har den oprindelige bruger, der har uploadet videoen, skal du gå til sektionen videoer i kanalen, åbne videoen og derefter dele URL-adressen på video siden med de brugere, der vil have vist videoen.

Flere oplysninger

Dette er et kendt problem i Office 365 Video. Microsoft arbejder på at løse dette problem.


Har du stadig brug for hjælp? Gå til Microsoft Community.

Bemærk!:  Denne side er oversat ved hjælp af automatisering og kan indeholde grammatiske fejl og unøjagtigheder. Det er vores hensigt, at dette indhold skal være nyttigt for dig. Var disse oplysninger nyttige? Her er artiklen på engelsk, så du kan sammenligne.

Udvid dine Office-færdigheder
Gå på opdagelse i kurser
Få nye funktioner først
Bliv Office Insider

Var disse oplysninger nyttige?

Tak for din feedback!

Tak for din feedback! Det lyder, som om det vil kunne hjælpe, hvis du bliver sat i forbindelse med en af vores Office-supportteknikere.

×