Office
Log på

Du får vist brudte billeder og en rld2 eller rld3-fejl

Bemærk!:  Vi vil gerne give dig den mest opdaterede hjælp, så hurtigt vi kan, på dit eget sprog. Denne side er oversat ved hjælp af automatisering og kan indeholde grammatiske fejl og unøjagtigheder. Det er vores hensigt, at dette indhold skal være nyttigt for dig. Vil du fortælle os, om oplysningerne var nyttige for dig, nederst på denne side? Her er artiklen på engelsk så du kan sammenligne.

Nogle andre bruger PowerPoint 2016, PowerPoint 2013 eller PowerPoint 2016 til Mac har registreret et problem, hvor billeder, der tidligere blev vist som forventet på et dias pludselig ikke er synlige. I stedet for vises et rødt X (eller en hvid firkant) sammen med en fejlmeddelelse om, at:

Webdelen Billede med relation-ID rld2 [eller rld3] blev ikke fundet i filen

Årsager til fejl

Der vises, for at være mere end én årsag til denne fejl. En årsag vi har været i stand til at gengive og løse skal foretage dig med at gemme en præsentation på flytbare medier, som et USB-flashdrev.

På PowerPoint 2016 til Mac har en anden årsag skal du gøre med at gemme en præsentation på et tilsluttede netværksdrev (AFP, NFS, små og mellemstore virksomheder) denne årsag er også blevet løst.

Løsning

Rettelser til de ovennævnte årsager er blevet frigivet i følgende versioner af PowerPoint:

Produkt

Version

PowerPoint 2016

1703, opbygge 7967 (for de fleste forbrugere)

1701, opbygge 7766 (for mange kommercielle kunder)

PowerPoint 2013

15.0.4919.1002

PowerPoint 2016 til Mac

15.34.17051500

Du kan opdatere til det seneste build ved at gå til Hjælp > Søg efter opdateringer fra en af Office 2016 apps.

Har du den opdaterede version af produktet skal forhindre dig i har dette problem på et senere tidspunkt, men det reparere ikke manglende billeder, du allerede har. Du er nødt til at indsætte manglende billeder manuelt.

Vi har brug for din hjælp

Vi fortsat høre rapporter med jævne mellemrum om dette problem, så vi tror, at der er andre årsager, vi har brug for at diagnosticere og løse. Hvis du støder på dette problem, men ikke bruger en flytbare drev, vil vi gerne høre fra dig. Skal du kontakte os via "smilende ansigt"-ikonet i øverste højre hjørne af PowerPoint, herunder så mange oplysninger som muligt om dine billeder og filer.

Udvid dine Office-færdigheder
Gå på opdagelse i kurser
Få nye funktioner først
Bliv Office Insider

Var disse oplysninger nyttige?

Tak for din feedback!

Tak for din feedback! Det lyder, som om det vil kunne hjælpe, hvis du bliver sat i forbindelse med en af vores Office-supportteknikere.

×