Log på med den konto, du bruger til at få adgang til Office
x

Download og installer eller geninstaller Office 365 eller Office 2016 på en pc eller Mac

Sørg for, at din pc eller Mac opfylder systemkravene, før du begynder.

Tip!: Nedenstående trin er til Office 365 og Office 2016. Find hjælp til installation af ældre versioner ved at læse 2013, 2010, 2011 eller 2007.

Office til privatpersoner    Nogle Office til privatpersoner-produkter indeholder en produktnøgle. Hvis du har en nøgle, er det første trin at logge på office.com/setup med en eksisterende eller ny Microsoft-konto og derefter angive din produktnøgle. Læs Jeg har en ny produktnøgle. Hvor skal jeg angive den?

Office til virksomheder    Hvis dit abonnement på Office til virksomheder indeholder skrivebordsversionen af Office, og din organisation giver dig tilladelse til at installere det, skal du også bruge en tildelt licens. Få mere at vide om hvordan du kontrollerer dette i Hvilket Office 365-produkt eller hvilken Office 365-licens har jeg?

Trin 1: Log på for at downloade Office

  1. Gå til www.office.com, og hvis du ikke allerede er logget på, skal du vælge Log på.

    Bemærk!: Hvis du har købt Office til privat brug gennem dit firmas Microsoft HUP-aftale, kan du muligvis ikke logge på her. Få hjælp til installation på Installér Office gennem HUP.

  2. Log på med den konto, du har knyttet til denne version af Office. Denne konto kan være en Microsoft-konto eller en arbejds-eller skolekonto.

    Har du glemt kontooplysningerne? Læs Jeg har glemt, hvilken konto jeg bruger med Office.

  3. På startsiden for Office skal du gøre følgende, afhængigt af din version af Office.

    Hvis du loggede på med en Microsoft-konto, skal du vælge Installér Office > Installér fra Office-startsiden. (Office 365-abonnenter skal du vælge Installér igen.)

    Skærmbillede af Office.com-startsiden, når du logger på

    Tip!: Hvis du vil installere Office på et andet sprog eller installere 64-bit versionen (hvis du bruger pc), skal du vælge linket Sprog, 32/64-bit og andre installationsmuligheder. Vælg det sprog og den bitversion, du ønsker, og vælg derefter Installér.

    Hvis du loggede på med en arbejds- eller skolekonto, skal du vælge Installér Office-apps > Office 2016 fra Office 365-startsiden. (Hvis du har indstillet en anden startside, skal du gå til aka.ms/office-installation.)

    Skærmbillede af Office.com, hvis du logger på med en arbejds- eller skolekonto

    Tip!: Hvis du vil installere Office på et andet sprog eller installere 64-bit-versionen (hvis du bruger pc) fra Office 365-startsiden, skal du vælge Installér Office-apps>Andre installationsmuligheder > Avanceret. Vælg det sprog og den bitversion, som du ønsker, og vælg derefter Installér.

    Dette starter downloadprocessen af Office. Følg instruktionerne på skærmen for at fuldføre installationen.

    Kan du ikke se en valgmulighed for at installere, når du er logget på? Måske er der et problem med din konto. Vælg Har du brug for hjælp? ovenfor, og gennemgå sektionen Kontospørgsmål.

Trin 2: Installér Office

  1. Afhængigt af din browser skal du klikke på Kør (i Microsoft Edge eller Internet Explorer), Konfiguration (i Chrome) eller Gem fil (i Firefox).

    Hvis du får vist prompten Kontrol af brugerkonti, hvor der står:Vil du tillade, at denne app foretager ændringer på din enhed? Klik på Ja.

    Installationen begynder.

    Vindue, der viser, hvordan installationen af Office forløber

  2. Installationen er gennemført, når du får vist sætningen "Du er klar! Office er installeret nu", og der afspilles en animation, som viser dig, hvor du kan finde Office-programmerne på computeren.

    Følg instruktionerne i vinduet, f.eks. Klik på Start > Alle apps, for at se hvor dine apps er, og vælg Luk.

    Office er nu installeret. Vælg Luk

Har du problemer med installation eller logon?

Hvis du har problemer med installationen, såsom at Office er lang tid om at installere, kan du prøve Har du brug for hjælp? for at få en liste over almindelige problemer.

Trin tre: Aktivér Office

  1. Begynd at bruge et Office-program med det samme ved at åbne en app, som f.eks. Word eller Excel. Kan du ikke finde Office efter installation?

    I de fleste tilfælde aktiveres Office, når du starter et program, og når du har accepteret licensvilkårene ved at klikke på Acceptér.

    Viser siden "Office er næsten klar", hvor du kan acceptere licensaftalen og starte appen

  2. Office kan aktiveres automatisk. Afhængigt af dit produkt får du muligvis vist guiden Aktivering af Microsoft Office. Hvis det er tilfældet, skal du følge instruktionerne for at aktivere Office.

    Viser guiden Aktivering af Microsoft Office

    Se Aktivér Office 365, Office 2016 eller Office 2013, hvis du har brug for hjælp med aktivering.

Trin 1: Log på og installér Office

  1. Gå til www.office.com, og hvis du ikke allerede er logget på, skal du vælge Log på.

    Bemærk!: Hvis du har købt Office til privat brug gennem dit firmas Microsoft HUP-aftale, kan du muligvis ikke logge på her. Få hjælp til installation på Installér Office gennem HUP.

  2. Log på med den konto, du har knyttet til denne version af Office.

    Tip!: Afhængigt af hvor du har købt Office, kan denne konto være en Microsoft-konto eller arbejds- eller skolekonto. Hvis du har glemt dine kontooplysninger, kan du se Jeg har glemt, hvilken konto jeg bruger sammen med Office.

  3. På startsiden for Office skal du gøre følgende, afhængigt af din version af Office.

    Vælg Installér Office > Installér, hvis du er logget på med en Microsoft-konto.

    Skærmbillede af Office.com-startsiden, når du logger på

    Vælg Installér Office-apps > Office 2016, hvis du har logget på med en arbejds- eller skolekonto.

    Skærmbillede af Office.com, hvis du logger på med en arbejds- eller skolekonto

    Dette starter downloadprocessen af Office. Følg instruktionerne på skærmen for at fuldføre installationen.

Kan du ikke se en indstilling til at installere, når du er logget på? Måske er der et problem med din konto. Vælg Har du brug for hjælp? ovenfor, og gennemgå problemerne i afsnittet Kontospørgsmål.

Trin 2: Installér Office

  1. Når overførslen er færdig, skal du åbne Søgevindue, gå til Hent programmer og dobbeltklikke på Microsoft_Office_2016_Installer.pkg (navnet kan variere en smule).

    Ikonet Overførsler på docken viser Office 365-installationsprogrammet

    Tip!: Hvis du får vist en fejlmeddelelse om, at Microsoft_Office_2016_Installer.pkg ikke kan åbnes, fordi den er fra en ukendt udvikler, skal du vente 10 sekunder og derefter prøve at dobbeltklikke på installationspakken igen. Hvis du sidder fast på statuslinjen Bekræfter ..., kan du lukke eller annullere statuslinjen og prøve igen.

  2. Vælg Fortsæt på den første installationsskærm for at starte installationsprocessen.

    Første installationsskærmbillede i Mac 2016 med "Fortsæt" fremhævet
  3. Gennemse softwarelicensaftalen, og klik derefter på Fortsæt.

  4. Vælg Jeg accepterer for at acceptere vilkårene for softwarelicensaftalen.

  5. Vælg, hvordan du vil installere Office, og klik på Fortsæt.

  6. Gennemse kravene til harddiskplads eller find en anden installeringsplacering, og klik derefter på Installer.

    Bemærk!: Hvis du kun vil installere visse Office-apps og ikke hele pakken, skal du klikke på knappen Tilpas og fjerne markeringen ved de programmer, du ikke ønsker.

  7. Indtast din Mac-logonadgangskode, hvis du bliver bedt om det, og klik derefter på Installér software. (Dette er den adgangskode, du bruger til at logge på din Mac.)

    Angiv din administratoradgangskode for at starte installationen
  8. Installationen af softwaren starter. Klik på Luk, når installationen er færdig. Se Hvad kan du prøve, hvis du ikke kan installere eller aktivere Office 2016 til Mac, hvis Office-installationen mislykkedes.

    Viser den sidste side i installationsprocessen, der angiver, at installationen blev gennemført.

Trin 3: Åbn en Office til Mac-app, og start aktiveringsprocessen

  1. Klik på ikonet Startområde i docken for at få vist alle dine apps.

    Viser knappen Startområde i docken
  2. Klik på ikonet Microsoft Word i Startområde.

    Viser Microsoft Word-ikonet i en delvis visning af Startområde
  3. Vinduet Nyheder åbnes automatisk, når du starter Word. Klik på Introduktion for at starte aktivering. Se Aktivér Office 2016 til Mac, hvis du har brug for hjælp til at aktivere Office. Se Du kan prøve dette, hvis du ikke kan installere eller aktivere Office 2016 til Mac ved brug af Office 365 til virksomheder, hvis Office-aktiveringen mislykkedes.

    Begynd at aktivere Word 2016 til Mac

Installationsnoter

Installationsnoter

Kan jeg installere Office 2016 til Mac og Office til Mac 2011 på den samme computer?

Ja, du kan installere og bruge Office 2016 til Mac og Office til Mac 2011 på samme tid. Vi anbefaler dog, at du fjerner Office til Mac 2011, før du installerer den nye version, blot for at undgå forvirring.

Følg trinnene i Fjerne Office 2011 til Mac for at fjerne Office til Mac 2011.

Hvordan kan jeg fastgøre ikoner for Office-apps til docken?

  1. Gå til Finder > Programmer, og åbn den ønskede Office-app.

  2. På docken skal du holde Ctrl nede og klikke eller højreklikke på appikonet og vælge Indstillinger > Fastgør på docken.

Kan jeg installere Office på min iPhone eller iPad?

Ja, se Installér og konfigurér Office på en iPhone eller iPad. Du kan også konfigurere mail på en iOS-enhed (iPhone eller iPad).

Ofte stillede spørgsmål om at logge på eller om installation

I det følgende ses nogle af de mest almindelige spørgsmål eller problemer med installation af Office.

Tip!: Kan du ikke se dit problem angivet her? Prøv Fejlfinding i installation af Office 365 og Office 2016 for at se flere problemer og deres mulige løsninger.

Kontospørgsmål:

Før du kan installere Office 365 eller Office 2016, skal du knytte det til en Microsoft-konto eller en arbejds-eller skolekonto.

Hvis du har et Office til privatpersoner-produkt og har købt Office i en butik eller online, men ikke har en Microsoft-konto, kan det være, at du ikke har indløst produktnøglen endnu (hvis du har fået én), eller også har du ikke gennemført trinnet, hvor du knytter dit seneste køb til en konto. Du skal gøre følgende for at knytte en konto til Office.

Med et Office til privatpersoner-produkt skal du gå til office.com/setup og oprette en ny Microsoft-konto eller logge på med en eksisterende konto. Følg derefter de resterende trin på den pågældende side, som f.eks. at angive din produktnøgle (hvis du har én). Din konto er blevet knyttet til Office, når du ser siden Min Office-konto efterfulgt af mailadressen til din Microsoft-konto samt en knap til at installere Office. Vælg fanerne pc eller Mac ovenfor for at få hjælp med resten af installationen.

Skærmbillede af installationssiden på Min konto

Hvis Microsoft-kontoen eller arbejds- eller skolekontoen ikke virker, kan du læse Jeg har glemt brugernavn eller adgangskode til den konto, jeg bruger med Office.

Hvis du loggede på med din arbejds- eller skolekonto, og du ikke kan se en valgmulighed for at installere skrivebordsprogrammerne på Office 365-startsiden, skal du gå direkte til siden Office 365 Software i stedet. Vælg det sprog og den bitversion, som du ønsker (pc-brugere kan vælge mellem 32- og 64-bit), og klik derefter på Installér. Se trin to og tre på fanerne pc eller Mac ovenfor for at få hjælp med resten af installationen.

Bemærkninger!: 

Hvis du stadig ikke kan se en valgmulighed for at installere Office på siden Office 365 Software, er det muligt, at din administrator ikke har tildelt dig en licens. Find ud af, om du har en licens til at installere Office.

Hvis du er studerende eller lærer, og din institution ikke gav dig en licens, kan du finde ud af, om du er berettiget til at Få Office 365 gratis.

Hvis du forsøger at logge på www.office.com med din arbejds- eller skolekonto, og din logon er blokeret, betyder det sandsynligvis, at din Office 365-administrator har konfigureret en sikkerhedspolitik, som forhindrer dig i at logge på den placering.

Hvis du gerne vil installere Office, kan du prøve at logge direkte på siden Office 365 Software i stedet. Vælg det sprog og den bitversion, som du ønsker (pc-brugere kan vælge mellem 32- og 64-bit), og klik derefter på Installér. Se trin to og tre på fanerne pc eller Mac ovenfor for at få hjælp med resten af installationen.

Bemærkninger!: 

Hvis du stadig ikke kan logge på, skal du kontakte din administrator.

Produktnøgle, køb og installation af tidligere versioner af Office:

Ikke alle versioner af Office 365 eller Office 2016 indeholder en nøgle, men hvis din gjorde det, skal du indløse den, før du kan installere Office. Gå til office.com/setup, og log på med en eksisterende Microsoft-konto, eller opret en ny og indtast derefter din produktnøgle. Følg de resterende instruktioner for at afslutte sammenkædning af din Microsoft-konto med denne version af Office.

Har du ingen produktnøgle, eller er du ikke sikker på, om du skal bruge en? Læs Brug af produktnøgler til Office 365, Office 2016 eller Office 2013.

I trinnene i dette emne antages det, du har Office 365 eller Office 2016, og at du er klar til at installere eller geninstallere det. Har du endnu ikke den seneste version af Office?

Link til at købe eller prøve Office

Få mere at vide om forskellene mellem Office 365 og Office 2016.

Hjælp til installation til ældre versioner af Office:

Installationsspørgsmål eller fejl under installationen

Udelukkende for Office 365 Home-abonnenter: Du kan installere Office på op til 5 pc'er eller Mac-computere. Del dine andre fire installationer med venner eller familie, eller brug den samme Microsoft-konto til at installere Office på dine andre computere. Trinnene til installation er de samme.

For et engangskøb af Office 2016, f.eks. Office Home & Student, Office Home & Business eller Office Professional: Du kan kun installere Office på én computer. Du kan dog overføre Office 2016 til en anden computer, der tilhører dig, hvis du oplever en hardwarefejl, eller du køber en ny computer. Du kan få mere at vide i Microsofts licensvilkår for dit produkt, eller du kan læse blogindlægget Office kan nu overføres.

Når du installerer Office på en pc, skal du være administrator på den pc, hvor du vil installere Office 365, Office 2016 eller Office 2013. Hvis du ikke er sikker, kan du se Kontrollér, om du har lokale administratorrettigheder til at installere Office.

Hvis du har købt en enkeltstående version af en Office-app, f.eks. Visio 2016 eller Word 2016, skal du i de fleste tilfælde installere denne app på samme måde, som du installerede Office-pakken, nemlig ved logge på www.office.com med din Microsoft-konto eller arbejds- eller skolekonto og vælge Installer ud for dit separate produkt.

Hvis du har abonnement på Project Online Professional, Project Online Premium eller Visio Pro til Office 365, skal du gå til Installer Project eller Installer Visio for at se trinnene til installation af de apps, der hører til disse abonnementer.

Office-apps kan installeres på din iPhone og iPad, Android-enhed eller Windows-telefon og -tablet. Se Konfigurer Office-apps og mail på en mobilenhed.

Hvis Office ser ud til at være meget lang tid om at installere, kan det være på grund af problemer med din internetforbindelse, din firewall eller din antivirussoftware. Du kan finde mulige løsninger under Office er lang tid om at installere.

Office kan også være lang tid om at installere på grund af en langsom internetforbindelse (f.eks. en opkaldsforbindelse). Hvis du ikke har en god forbindelse, kan du installere Office ved hjælp af Brug offline-installationsprogrammet til Office 2016.

Office kan ikke installeres: Computeren skal køre et understøttet operativsystem for at kunne installere Office. Du kan finde en liste over, hvilke systemer understøttes på siden over Systemkrav. Din installation kan f.eks. ikke gennemføres, hvis du forsøger at installere Office på en computer, der kører et Windows Vista- eller Windows XP-operativsystem. Hvis computeren ikke kan installere den komplette skrivebordsversion af Office, kan du prøve de gratis Office Online-apps ved hjælp af browseren på din computer.

Jeg får vist en fejlmeddelelse: Hvis du fik vist en fejlmeddelelse under forsøget på at installere Office, og den har et Få mere at vide-link, skal du vælge dette for at få oplysninger om, hvordan du foretager en fejlfinding af dette specifikke problem. Hvis der ikke var et link, kan du se Udfør fejlfinding på installation af Office 365 og Office 2016.

Jeg modtog en meddelelse om, at operativsystemet ikke understøttes: Hvis du modtog en fejlmeddelelse om, at operativsystemet ikke understøttes, forsøger du muligvis at installere Office på en enhed, der ikke understøttes, såsom hvis du forsøger at installere Mac-versionen af Office på en pc eller omvendt, eller hvis du forsøger at installere Office på en Chromebook eller en anden mobilenhed. Læs Fejl ved installation af Office på et ikke-understøttet operativsystem eller Konfigurer Office-apps og mail på en mobilenhed.

Hjælp til bestemte programmer og hjælp til Office 365-administratorer:

Hvis Office er installeret, men du har brug for hjælp til grundlæggende principper i Office eller til at lære, hvordan du udfører en specifik opgave, f.eks. udskrivning af et dokument, konfiguration af en konto i Outlook eller brug af LOPSLAG i Excel, kan du gå til den øverste del af denne side og vælge Apps eller Lær Office.

Du kan også skrive det, du leder efter, ved hjælp af søgelinjen i øverste højre hjørne.

Hvis du er Office 365-administrator af en Office til virksomheder-plan, kan brugerne i din organisation kun installere Office ved hjælp af trinnene i dette emne, så længe din plan omfatter skrivebordsversionen af Office, og du har tildelt brugeren en licens og givet dem tilladelse til at installere Office (Administrer brugersoftware i Office 365).

Du kan finde flere oplysninger om, hvordan du administrerer licenser under Tildeling af licenser til brugere i Office 365 til virksomheder.

Hvis du skal føje flere licenser til dit abonnement, kan du læse Køb licenser til dit abonnement på Office 365 til virksomheder.

Kontakt Microsoft

Hvis du ikke kunne løse problemet, kan du prøve at kontakte Microsoft Support.

Udvid dine Office-færdigheder
Gå på opdagelse i kurser
Få nye funktioner først
Bliv Office Insider

Var disse oplysninger nyttige?

Tak for din feedback!

Tak for din feedback! Det lyder, som om det vil kunne hjælpe, hvis du bliver sat i forbindelse med en af vores Office-supportteknikere.

×