Definer dine servicetilbud i Microsoft Bookings

Når du definerer dine serviceydelser i Microsoft-bookinger, skal du angive et tjenestenavn, en beskrivelse, en placering (Vælg, om du vil holde møde i en person eller have et onlinemøde), varighed, standard påmindelser til kunder og personale, interne noter om det service og priser. Du kan også mærke de medarbejdere, der er kvalificeret til at levere tjenesten. Når kunder kommer til virksomhedens websted for at reservere en aftale, kan de se, nøjagtigt hvilke typer aftaler der er tilgængelige, vælge den person, de vil yde tjenesten, og hvor meget deres tjeneste koster.

Du kan nu tilføje brugerdefinerede oplysninger og URL-adresser til den e-mail-bekræftelse og de påmindelser, du sender, når en person udformer en tjeneste via din booking side.

Bemærk!: Bookings er slået til som standard for kunder, der har Office 365 Business Premium- eller Office 365 A3- og Office 365 A5-abonnementer. Bookings er også tilgængelig for kunder, der har Office 365 Enterprise E3 og E5, men det er som standard slået fra. Hvis du vil slå den til, skal du se få adgang til Office 365 Business apps til virksomheds abonnementer.

Opret oplysninger om tjenesten

Se denne video, eller følg trinnene nedenfor for at definere dine serviceydelser.

Din browser understøtter ikke video. Installér Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player eller Internet Explorer 9.
  1. I Office 365 skal du vælge appstarteren og herefter vælge Bookinger.

  2. I navigationsruden skal du markere Tjenester > Tilføj en tjeneste.

  3. Angiv oplysningerne om tjenesten, herunder navn, beskrivelse og placering. Når du begynder at skrive en adresse i Standardplacering, foreslår Bing placeringer for dig.

  4. Angiv den varighed, der kræves til tjenesten. Du kan angive, hvor lang tid du vil have, at tiden skal være i dage, til hus og i minutter, og angive en buffer tidsperiode, hvor kunderne ikke kan være i gang.

  5. Vælg pris modellen. For fast pris, der starter kl. og timevis, bliver du bedt om at angive en pris.

  6. Under pris og betalingerskal du angive standardprisen for tjenesten.

  7. Angiv yderligere noter og påmindelsesoplysninger.

  8. Vælg Gem.

Tildel en medarbejder til tjenesten

Når du tildeler personale, skal du tænker over, om tjenesten kræver avanceret oplæring eller særlige certificeringer. Hvis det er tilfældet, må du kun tildele de medarbejdere, der har disse legitimationsoplysninger. Hvis den medarbejder, du vil tildele, ikke findes på listen, skal du gå til siden medarbejdere for at tilføje dem. Se Opret listen over personale for at finde flere oplysninger. Hvis du ønsker, at dine medarbejdere skal have onlinemøder ved hjælp af Microsoft teams eller Skype for Business, skal du sørge for, at du tildeler dem en gruppe eller Skype for Business-licens i administration.

  1. Vælg de medarbejdere, der er kvalificeret til at levere denne tjeneste, på siden Tjenester. Du kan markere en eller flere medarbejdere. De valgte medarbejdere har en markering ud for deres navn.

    Medarbejdere, der er tildelt til en tjeneste, har en markering ud for deres navn

  2. Vælg Gem.

Angiv indstillinger for udgivelse og planlægningspolitik

Som standard sendes oplysningerne om tjenesten og personalets opgaver til bookingsiden på dit websted, når du vælger Gem. Desuden anvendes de planlægningspolitikker, du indstiller, som standard for den tjeneste, du har oprettet. Hvis du ikke vil bruge disse standarder, skal du følge disse trin.

  1. På siden Tjenester skal du under Publiceringsindstillinger fjerne markeringen i afkrydsningsfelterne ud for Vis denne tjeneste på bookingsiden og/eller Brug standardplanlægningspolitikken.

  2. Indstil planlægningspolitikkerne for denne tjeneste. Du kan finde flere oplysninger om planlægningspolitikker i Angiv din planlægningspolitik.

  3. Vælg Gem.

Tilføje onlinemøde indstilling til bookinger

Du kan konfigurere dine tjenester med en indstilling for et onlinemøde. Når du eller en kunde opretter en ny reservation eller opdaterer en eksisterende reservation, har du mulighed for at oprette en online aftale ved hjælp af Microsoft teams eller Skype for Business.

  1. På siden tjenester skal du vælge til/fra-knappen for at aktivere onlinemøder.

  2. Vælg Gem.

Når du har valgt Tilføj onlinemøde, vil alle dine medarbejdere, der har en team licens eller en Skype for Business-licens, være aktiveret for denne tjeneste. Hvis din medarbejder ikke har en team licens eller en Skype for Business-licens, kan de ikke tildeles denne tjeneste, når en kunde forsøger at reservere. Hvis du vil have din medarbejder aktiveret til onlinemøder med Microsoft teams eller Skype for Business, skal du sørge for, at du tildeler dem en gruppe eller Skype for Business-licens i administration.

Vigtigt!: Din kunde behøver ikke at have en team licens eller en Skype for Business-licens. De behøver heller ikke at have teams eller Skype for Business installeret. Når du klikker på linket for at deltage i onlinemødet, kan de bruge teams og Skype for Business via deres browser.

Gruppe bookinger

Med gruppe bookinger kan du konfigurere serviceaftaler, hvor flere personer kan deltage i en session med et enkelt medarbejder medlem. Du kan bruge gruppe bookinger til at planlægge konferencer, lektioner eller træningssessioner med flere personer på samme tid.

  1. På siden tjenester skal du under maksimalt antal deltagereangive antallet af personer, der kan deltage i begivenheden. Når du har angivet det maksimale tal, kan deltagerlisten ikke overstige det nummer, du angiver. Dette felt er som standard tomt.

  2. Vælg Gem.

Når du har konfigureret aftalen i din kalender, kan du føje brugere til tjenesten og sende dem en invitation via mail.

Se også

Angiv dine virksomhedsoplysninger

Opret din medarbejder liste

Opret og medarbejdere dine bookinger

Byd velkommen til Microsoft Bookings

Bemærk!:  Denne side er oversat ved hjælp af automatisering og kan indeholde grammatiske fejl og unøjagtigheder. Det er vores hensigt, at dette indhold skal være nyttigt for dig. Var disse oplysninger nyttige? Her er artiklen på engelsk, så du kan sammenligne.

Udvid dine Office-færdigheder
Gå på opdagelse i kurser
Få nye funktioner først
Bliv Office Insider

Var disse oplysninger nyttige?

Tak for din feedback!

Tak for din feedback! Det lyder, som om det vil kunne hjælpe, hvis du bliver sat i forbindelse med en af vores Office-supportteknikere.

×