Brug Microsoft Teams med en skærmlæser: Ofte stillede spørgsmål

Brug Microsoft Teams med en skærmlæser: Ofte stillede spørgsmål

Oplæsningssymbol med mærkaten Indhold til skærmlæser. Dette emne handler om, hvordan skærmlæsere bruges sammen med Office

Denne artikel er beregnet til personer med nedsat syn, der bruger et skærmlæserprogram med Office-produkter, og er en del af indholdsættet Tilgængelighed i Office. Få mere generel hjælp ved at se Office Support.

Denne side indeholder en samling af svar på de mest almindelige spørgsmål, som folk oftest stiller, når de skifter fra Skype for Business til Microsoft Teams.

Ofte stillede spørgsmål

Hvad er Microsoft Teams, og hvorfor skal jeg bruge det?

Microsoft Teams er en samarbejdsapp, som hjælper dit team med at organisere sig og holde forbindelsen på ét sted. Du kan oprette dine egne teams, starte gruppechat eller privat chat, dele filer, arrangere møder, foretage opkald med mere. Hvis du vil have flere oplysninger, skal du se Video: Velkommen til Microsoft Teams.

Hvordan fungerer Teams med en skærmlæser?

Microsoft Teams understøtter brugen af skærmlæsere til alle de almindelige opgaver, du kan komme ud for. Du kan få mere at vide ved at gå til Grundlæggende opgaver med brug af skærmlæser i Microsoft Teams og Tilgængelighedssupport til Microsoft Teams.

Hvad er et team?

Et team er en gruppe af brugere med adgang til et delt teamwebsted, delte diskussionskanaler, filer og andre ressourcer. Hvis du vil have mere at vide, skal du gå til Brug en skærmlæser til at oprette og redigere teams i Microsoft Teams og Video: Oversigt over teams og kanaler.

Hvordan bliver jeg tildelt til et team?

Teams kan enten være offentlige eller private. Alle i organisationen kan blive en del af et offentligt team. På et privat team skal nye medlemmer tilføjes af en gruppeejer. Du kan også tilføje personer, som ikke er en del af organisationen, som gæster i et team. Du kan få mere at vide ved at gå til Grundlæggende opgaver med brug af skærmlæser i Microsoft Teams og Brug en skærmlæser til at oprette og redigere teams i Microsoft Teams.

Hvad er en kanal?

Kanaler er gruppediskussionsområder, som du kan oprette til dine teams. Når de oprettes, har hvert team en Generel kanal til meddelelser og indhold til hele teamet. Du kan også oprette separate kanaler til forskellige emner og blive endnu mere organiseret og produktiv. Du kan også følge en kanal for at få besked om nye indlæg, så du aldrig går glip af vigtige opdateringer. Hvis du vil have mere at vide, skal du gå til Brug en skærmlæser til at oprette eller følge en kanal i Microsoft Teams og Video: Oversigt over teams og kanaler.

Hvad er forskellen på teamkanaler og private chats?

Teamkanaler er frit tilgængelige for alle medlemmer af et team, mens private chats kun er tilgængelige for de brugere, der inviteres til at deltage i dem. Hvis du vil have mere at vide, skal du gå til Brug en skærmlæser til at chatte i Microsoft Teams.

Kan jeg sende private meddelelser?

Ja. Ud over teamkanaler og gruppechats kan du arrangere en privat chat med en hvilken som helst Microsoft Teams-bruger. Hvis du vil have mere at vide, skal du gå til Brug en skærmlæser til at chatte i Microsoft Teams og Video: Start chatsamtaler, og foretag opkald.

Kan jeg bruge Teams til at foretage opkald?

Ja, Microsoft Teams understøtter både video- og lydopkald. Hvis du vil have mere at vide, skal du gå til Brug en skærmlæser til at foretage og besvare opkald i Microsoft Teams og Video: Start chatsamtaler, og foretag opkald.

Kan jeg indtale eller modtage talebeskeder?

Ja, du kan lægge talebeskeder til andre brugere, så de kan lytte til dem senere. Hvis du vil have mere at vide, skal du gå til Brug en skærmlæser til at tjekke talebeskeder i Microsoft Teams.

Hvordan arrangerer jeg et møde?

Microsoft Teams kan bruges til at planlægge møder både lokalt og i en teamkanal eller gruppechat. Hvis du vil have mere at vide, skal du gå til Brug en skærmlæser til at planlægge et møde i Microsoft Teams og Video: Administrer møder.

Kan jeg skifte frem og tilbage mellem mine brugerkonti fra forskellige organisationer?

Ja. Hvis du er teamejer, kan du tilføje din anden konto som en gæstekonto i teamet. Hvis du er teammedlem, skal du bede teamejeren om at invitere dig til teamet som gæst. Når du er blevet føjet til teamet som gæst, kan du hurtigt skifte mellem brugerkonti fra forskellige organisationer. Hvis du vil have mere at vide, skal du gå til Brug en skærmlæser til at konfigurere og bruge gæsteadgang i Microsoft Teams.

Synkroniseres min Outlook-kalender automatisk med Teams?

Ja, de møder, du opretter i Outlook, vises i visningen Møder i Microsoft Teams, så du kan administrere alle dine kalenderbegivenheder på ét sted. Hvis du vil have flere oplysninger, skal du se Video: Administrer møder.

Kan jeg kun bruge Teams i en browser?

Ud over muligheden for at bruge Teams i browseren har vi et skrivebordsprogram til Windows og Mac samt en Windows 10 S-app. På din Android-telefon eller iPhone kan du bruge mobilappen.

Hvis du vil hente skrivebordsprogrammet til din Windows-computer eller Mac eller mobilappen til iPhone eller Android, skal du gå til https://teams.microsoft.com/downloads. På en Windows 10 S-enhed skal du gå til Microsoft Store for at downloade.

Hvilke browsere er understøttede?

Vi anbefaler, at du bruger Teams i Chrome, når du bruger JAWS eller NVDA.

Kan jeg udføre alle opgaver som et teammedlem, eller skal jeg være teamejer for at udføre nogle af dem?

Som teammedlem kan du udføre alle grundlæggende opgaver i Microsoft Teams, f.eks. sende og modtage private meddelelser og gruppemeddelelser, arrangere og deltage i private møder, foretage og modtage lyd- og videoopkald, indtale og aflytte talebeskeder, føje kanaler til et team og arbejde med filer.

Ud over alle de opgaver, som et teammedlem kan udføre, kan du som teamejer gøre følgende:

Hvordan ved jeg, om jeg er teammedlem eller teamejer?

Du kan se det på fanen Medlemmer på teamet i Microsoft Teams. Du kan få vejledning ved at gå til afsnittet Kontrollér, om du er teamejer eller -medlem i Grundlæggende opgaver med brug af skærmlæser i Microsoft Teams.

Kan jeg sende en meddelelse fra Teams til en person, der bruger Skype for Business?

Ja, du kan bruge Teams til at chatte med en person, der bruger Skype for Business. Hvis vedkommende på et tidspunkt har brugt Teams, bliver meddelelserne sendt der i stedet for i Skype for Business.

Når du chatter mellem Teams og Skype for Business, er nogle af Teams-funktionerne ikke tilgængelige, f.eks. emoji og vedhæftede filer. Desuden gemmes chathistorikken ikke, så hvis du f.eks. skifter til en anden platform, kan du ikke få adgang til dine gamle meddelelser.

Kan jeg sende gruppemeddelelser til personer, der bruger Skype for Business?

Det er ikke muligt at sende gruppemeddelelser til Skype for Business-brugere fra Teams, men Teams-brugere kan deltage i en gruppesamtale i Skype for Business.

Hvordan ved jeg, om jeg er en del af en samtale?

Den hurtigste måde at kontrollere det på er ved at gå til dit aktivitetsfeed i visningen Aktivitet. Dit feed viser de elementer, hvor nogen har @omtalt dig, dit team eller din kanal, svaret på en samtale, du er en del af, eller svaret på din meddelelse. Hvis du vil have mere at vide, skal du gå til Brug en skærmlæser til at tjekke seneste aktivitet i Microsoft Teams.

Hvor kan jeg finde min seneste aktivitet i Teams?

Den hurtigste måde at kontrollere det på er ved at vælge Min aktivitet i visningen Aktivitet. Hvis du vil have vejledning, skal du gå til Brug en skærmlæser til at tjekke seneste aktivitet i Microsoft Teams.

Hvad er T-Bot?

Vi tilbyder en hjælpebot ved navn T-bot, som kan hjælpe dig med at finde svar på de spørgsmål, du måtte have om brugen af Microsoft Teams. Du skal blot skrive et spørgsmål eller en sætning i chatten med T-bot, så får du svar øjeblikkeligt. Du kan f. eks. skrive "Hvordan foretager jeg et opkald?", så svarer T-bot med en vejledning.

Du kan finde T-bot i sektionen Hjælp i din app:

  • I et skrivebordsprogram på Windows eller Mac skal du gå til søgefeltet, skrive /hjælp og trykke på Enter. Derefter skal du bruge tabulatortasten til at gå til Indlæg og skrive dit spørgsmål eller udtryk.

  • På en iPhone skal du gå til Mere > Hjælp > Spørg T-bot, gå til meddelelsesfeltet, og skriv dit spørgsmål eller udtryk. Stryg til højre for at flytte, og dobbelttryk på skærmen for at vælge eller åbne.

  • På en Android-telefon skal du gå til hamburgermenuen og derefter vælge Indstillinger > Hjælp > Spørg T-bot. Gå til meddelelsesfeltet, og skriv dit spørgsmål eller udtryk. Stryg til højre for at flytte, og dobbelttryk på skærmen for at vælge eller åbne.

Du kan finde vores vejledninger, der er skræddersyet til personer, der bruger skærmlæsere, ved at gå til Tilgængelighedssupport til Microsoft Teams.

Har jeg de samme funktioner i Teams-appen på min mobiltelefon?

Du kan bruge din mobiltelefon til de samme opgaver, som i Microsoft Teams-skrivebordsprogrammet eller -webappen, men på grund af den mindre skærm kan kontrolelementer og andre ting være placeret et andet sted. Hvis du vil udforske og lære at navigere i din app, skal du gå til Brug en skærmlæser til at udforske og navigere i Microsoft Teams.

Hvordan logger jeg af Teams?

Det afhænger af den enhed, du bruger. I Windows, Mac og på internettet skal du gå til profilknappen, åbne menuen og vælge indstillingen til at logge af. På en iPhone skal du gå til menuen Mere, vælge Indstillinger og Log af. På en Android-telefon skal du åbne hamburgermenuen og vælge Log af. Du kan få trinvis vejledning ved at gå til afsnittet Log af Microsoft Teams i Grundlæggende opgaver med brug af skærmlæser i Microsoft Teams.

Hvor kan jeg ellers lære om forskellene mellem Skype for Business og Teams?

Se vores artikel Skift til Teams fra Skype for Business for at få mere at vide om ligheder og forskelle mellem Skype for Business og Teams.

Teknisk support til kunder med handicap

Microsoft ønsker at give den bedst mulige oplevelse for alle vores kunder. Hvis du har et handicap, eller har spørgsmål angående tilgængelighed, skal du kontakte Microsoft Disability Answer Desk for at få teknisk hjælp. Disability Answer Desk-supportteamet er oplært i anvendelsen af mange populære hjælpeteknologier og kan tilbyde engelsk, spansk, fransk og amerikansk tegnsprogshjælp. Besøg webstedet Microsoft Disability Answer Desk for at se kontaktoplysninger for dit område.

Hvis du er offentlig myndigheds-, virksomheds- eller kommerciel bruger, skal du kontakte stedets Disability Answer Desk.

Udvid dine Office-færdigheder
Gå på opdagelse i kurser
Få nye funktioner først
Bliv Office Insider

Var disse oplysninger nyttige?

Tak for din feedback!

Tak for din feedback! Det lyder, som om det vil kunne hjælpe, hvis du bliver sat i forbindelse med en af vores Office-supportteknikere.

×