Når et indgående opkald modtages, kan du enten besvare eller afvise opkaldet ved at klikke på den relevante indstilling i beskeden om indgående opkald.
Hvad vil du foretage dig?
Besvar et opkald
Hvis du vil besvare et indgående opkald, skal du gøre et af følgende:
-
Klik et vilkårligt sted i den besked om indgående opkald, der vises i nederste højre hjørne af skærmen.
-
Hvis Microsoft Lync Online kommunikationssoftware er konfigureret til at bruge din skrivebordstelefon, skal du tage røret.
Besvare et opkald under en chatsamtale
Du kan have en chatsamtale med en person, og vedkommende beslutter sig for at tilføje lyd ved at ringe til dig.
-
Klik på Acceptér opkald i samtalevinduet.
Besvare et opkald med en chatbesked
Der er tidspunkter, hvor det ikke er praktisk at acceptere et taleopkald, selvom du vil tale med den person, der ringer op. Du kan f.eks. være i et ikke-planlagte møde med en person på dit kontor. Hvis du har telefonsvarer, kan telefonen ringe til at sende opkaldet til telefonsvareren. Men du kan også besvare opkaldet med en chatbesked, måske for at angive, at du ringer tilbage eller er tilgængelig senere på dagen.
-
Klik på Omdiriger i beskeden om indgående opkald, og klik derefter på Besvar med chatbesked.
-
Skriv din meddelelse, og tryk derefter på Enter.
Afvise et opkald
Hvis du ikke vil besvare et indgående opkald, kan du vælge at afvise det.
-
Klik på Afvis i beskeden om indgående opkald.