Gruppechat rapporterer din tilstedeværelsesstatus og giver dig mulighed for at se andre personers tilstedeværelsesstatus. Tilstedeværelsesstatus, som er den farvede cirkel ud for en kontakts navn, angiver en persons vilje og tilgængelighed til at kommunikere. Grøn tilstedeværelsesstatus angiver f.eks., at en kontakt er Tilgængelig for en samtale, hvorimod rød tilstedeværelsesstatus angiver, at kontakten er optaget og muligvis ikke vil forstyrres.
Når du bruger Gruppechat, bemærker du muligvis, at medlemmer af chatrummet vises og forsvinder. Ud over tilstedeværelsesstatus angiver Gruppechat også et chatrums aktuelle deltagelsesstatus. Et medlem af et chatrum vises f.eks. kun på deltagerlisten i chatrummet, hvis medlemmet er logget på Gruppechat og aktuelt deltager i det chatrum, du får vist. Tilstedeværelsesstatus for en kontakt og tilgængeligheden af en kontakt i et chatrum bestemmer, hvordan og hvornår du starter en chatsession med en anden person.
Hvad vil du foretage dig?
Tilstedeværelsesstatus
Tilstedeværelsesstatus vises ud for brugernes navne, herunder dine, i flere områder i gruppechatklienten. Du kan bruge tilstedeværelsesstatus til at angive din tilgængelighed til at kommunikere til andre personer. Du kan også bruge tilstedeværelsesstatus til at afgøre, om en anden kontakt er tilgængelig for en chatsamtale.
Gruppechat og andre Lync Server 2010-klienter, f.eks. Lync 2010, Lync Web Access og Lync 2010 Mobile, er integreret med Lync Server 2010, så tilstedeværelsesstatus opdateres løbende baseret på din aktivitet eller i nogle tilfælde manglende aktivitet. Når du ændrer din tilstedeværelsesstatus i Gruppechat, opdateres din tilstedeværelsesstatus med det samme, så andre brugere, der kører Gruppechat, kan se din statusændring i deres Gruppechat. I følgende tabel beskrives tilstedeværelsesknapperne og den tilhørende statustekst.
|
Knappen Tilstedeværelse |
Statustekst |
Beskrivelse |
|
Grøn |
Tilgængelig |
Kontakten er online og kan deltage i samtaler. Denne status kan angives manuelt af brugeren. |
|
Orange |
Optaget I et opkald Sidder i møde Deltager i et møde |
Kontakten er tilgængelig, men deltager i en anden aktivitet. Aktiviteterne omfatter følgende: Kontakten er i en telefon-, stemme- eller videosamtale. Kontakten er i en samtale med flere dele ved hjælp af telefon, stemme eller video. Den Microsoft Office Outlook kalender viser, at kontakten har et planlagt møde. |
|
Rød |
Vil ikke forstyrres |
Du får vist denne status, hvis kontakten har tildelt dig et andet adgangsniveau end teamadgangsniveauet, og der findes følgende betingelse: Kontakten har manuelt indstillet sin tilstedeværelse til Vil ikke forstyrres. |
|
Orange |
Kun hasteafbrydelser |
Du får vist denne status for en kontakt, hvis kontakten har tildelt dig adgangsniveauet Team, og kontakten manuelt har angivet personens tilstedeværelsesstatus til Vil ikke forstyrres. |
|
Gul |
Vis som Ikke til stede Fraværende Er straks tilbage |
Kontakten er sandsynligvis ikke tilgængelig. Denne status vises af følgende årsager:
|
|
Grøn og gul |
Inaktiv |
Denne kontakt kan være tilgængelig, men dennes computer har været inaktiv i mere end indstillingen for inaktiv tidsperiode – 5 minutter som standard. I denne tilstand er kontakten online og skifter fra tilstanden Tilgængelig, som angivet af den halvgrønne/halvgule knap, Denne status angives af Gruppechat. |
|
Gul og rød |
Optaget (inaktiv) |
Denne kontakt deltager i et møde eller er planlagt til at være i et møde (som angivet i Outlook-kalenderen), men vedkommendes computer har været inaktiv i den inaktive tidsperiode – som standard fem minutter. Denne status angives af Gruppechat. |
|
Rød cirkel med en streg gennem cirklen |
Blokeret |
Denne knap vises på listen over kontakter ud for navnet på den kontakt, du har blokeret. For den person, du har blokeret, ser det ud til, at du er offline. |
|
Let fersken |
Offline |
Kontakten er ikke tilgængelig af følgende årsager:
|
|
Hvid |
Tilstedeværelse ukendt |
Lync 2010 kan ikke fastslå kontaktens status. Denne status vises, fordi kontaktens tilstedeværelsesstatus er gemt på et andet computersystem, f.eks. i en organisation, der ikke er en partner i organisationsnetværket. |
Du kan manuelt ændre din tilstedeværelsesstatus for at kommunikere din tilgængelighed til andre brugere af Gruppechat. Hvis du f.eks. vil være væk fra skrivebordet i flere minutter, kan du angive din tilstedeværelsesstatus til Være tilbage igen.
Sådan ændrer du din tilstedeværelsesstatus
-
Klik på knappen Tilstedeværelse , og klik derefter på ikonet for tilstedeværelsesstatus .
Medlemsstatus for chatrum
Hvert chatrum har en deltagerliste, der viser de aktive medlemmer af chatrummet. Medlemmer af chatrum betragtes som aktive, hvis de er logget på Gruppechat, og de deltager i chatrummet. Ledere af chatrum vises kun på deltagerlisten, hvis de er tilmeldt som medlemmer af chatrummet, de er logget på, og de har tilmeldt sig chatrummet. Lederes navne vises med fed skrift på deltagerlisten. Hvis en person tilhører et chatrum og er logget på Gruppechat, vises personens navn på deltagerlisten. Hvis personen ikke er logget på Gruppechat, vises personens navn ikke på deltagerlisten.
Start en chatsession med en kontakt
Gruppechat kan starte en chatsamtale med en kontakt på flere måder. Du kan f.eks. klikke på en kontakts navn i et chatrums meddelelsesområde for at starte en chatsession, eller du kan klikke på en kontakts navn i et chatrums deltagerliste. Før du forsøger at starte en chatsession, skal du kontrollere kontaktens tilstedeværelsesstatus for at sikre, at den er Grøn – Tilgængelig – før du sender en meddelelse. Husk, at du kun skal sende en chatbesked til en kontakt, hvis kontaktens tilstedeværelsesstatus er Tilgængelig. Hvis kontakten f.eks. er Ikke til stede, modtager vedkommende den chatbesked, du sender, men muligvis ikke er til stede for at læse den rettidigt. Hvis kontakten er optaget, bør du sandsynligvis prøve igen senere eller kun afbryde kontakten, hvis meddelelsen haster.
Sådan startes en chatsamtale
-
Dobbeltklik på kontaktens navn på deltagerlisten.
-
Hvis kontakten ikke er tilgængelig på deltagerlisten, skal du søge efter kontakten i Min chat og derefter klikke på navnet, hvis det er tilgængeligt. Chatkontakter vises i Mine chatrum og filtre.
-
Hvis kontakten ikke er tilgængelig i Min chat, skal du klikke på Filer, klikke på Tilføj kontakter og derefter skrive personens fornavn, efternavn eller mailadresse og derefter klikke på forstørrelsesglasikonet. Vælg en eller flere brugere på listen Søgeresultater, og klik på knappen Tilføj for at føje dem til listen Min chat som kontakter. Klik på den nye kontakts navn på listen Min chat.
-
Hvis du vil sende en chatbesked uden at søge efter en person, skal du klikke på menuen Gå og vælge Send en chatbesked. Når dialogboksen vises, skal du angive modtagerens SIP-adresse og derefter trykke på <Returner>.
-
Skriv meddelelsesteksten i meddelelsesområdet, og klik derefter på Send. Kontakter, der er inaktive eller ikke er til stede, modtager meddelelsen med det samme, men læser den muligvis ikke på deres skærm, før de aktivt bruger deres computer igen. Kontakter, der er offline, modtager ikke meddelelser, der sendes til dem.
