Office
Log på

Angive buffertid i Microsoft Bookings

Bemærk!:  Vi vil gerne give dig den mest opdaterede hjælp, så hurtigt vi kan, på dit eget sprog. Denne side er oversat ved hjælp af automatisering og kan indeholde grammatiske fejl og unøjagtigheder. Det er vores hensigt, at dette indhold skal være nyttigt for dig. Vil du fortælle os, om oplysningerne var nyttige for dig, nederst på denne side? Her er artiklen på engelsk så du kan sammenligne.

Nogle af dine aftaler kræver tid, før eller efter at du opfylder med kunden om at konfigurere, rydde op, eller nulstille din rum og udstyr. Eller hvis du er på farten meget mellem kundeaftaler du kan bruge tid til at sikre, at du og dit team kan komme fra A punkt til punkt B uden at foretage kunden vente. Uanset årsagen til, er dette klokkeslæt er vigtige for dig og dine medarbejdere skal kunne køre din virksomhed sikkert, effektivt og effektivt.

"Buffertid" er en ny funktion i Microsoft Bookings, der giver dig denne ekstra tid. Du kan angive buffertid før aftaler starte efter aftaler slutningen eller begge dele til at give dig og dine medarbejdere tid til at holde fremragende service til dine kunder.

Bemærk!: Bookinger er slået til som standard for kunder med Office 365 Business Premium eller Office 365 A3 og Office 365 A5 abonnementer. Bookinger er også tilgængelig for kunder, der har Office 365 Enterprise E3 og E5, men det er slået fra som standard. Hvis du vil aktivere den, kan du se få adgang til Office 365 business-apps til enterprise-abonnementer.

Angive bufferen tid standarder

Bufferen angives som standard er angivet på siden detaljer i bookinger. Som alle service standardindstillinger, der er angivet på denne side, dette er de indstillinger, der styrer kundernes oplevelse, når de reserver med ved hjælp af din online reservation side. De kan også angive standardindstillingerne, som du får vist, når du opretter en ny reservation manuelt fra i bookinger bookinger iOS eller Android-mobilapps. Disse standardindstillinger kan redigeres af dig for en bestemt reservation til at opfylde bestemte kundernes behov.

Indstillingen for bufferen kan findes lige under "standardvarighed" plukkerne på siden detaljer. Før den kan angives for en given tjeneste, skal buffertid være aktiveret. Det gør du ved at klikke på Skift mellem tid som vil derefter indeholder "Før" og "Efter"-rullelister. Disse-filterlister bruges til at vælge standard mængden af tid til at indeholde før og efter hver reservation (se nedenfor).

Bufferen tidsindstilling på siden detaljer om tjenesten

Buffertid og aftale tidsindstilling

For at undgå forvirring om, hvornår kunder forventer at mødes med dig, viser bookinger buffertid og faktisk tidspunkt (den tid, dine kunder forventer at mødes med du) på din kalender og mail bekræftelser og påmindelser til relevante medarbejdernotesbog. For eksempel er det, du ser i bookinger for en aftale med en kunde, der indeholder 15-minutters foreløbig aftale buffertid nedenfor. Bemærk, at hele begivenheden (til venstre i billedet nedenfor) viser lysere skygge for buffertiden og mørkere skygger for faktisk kunde aftale. Mens den aftale opkald ud (åbnes med et enkelt klik på hændelsen) specifikt angiver, at aftalen er fra 9:00a til 10:00a med Katie Jordan, og omfatter 15 minutter buffertid før aftale og 0 minutter efter aftalen. Bekræftelser og påmindelser til personale på samme måde henviser til bestemte bufferen og aftale tidsindstilling mens kunden vil kun få bekræftelser og påmindelser, som henviser til en 9:00a – 10:00a tidspunkt.

Buffertid findes på kundens aftale påmindelse

Buffertid og tilgængelighed

Dine kunder direkte ikke kan se bufferen tidspunkter du angive, og ikke nødvendigvis kan de ændre dem, men fordi buffertid bruges til at beregne overordnede varighed af service, kunder se dig og medarbejderne relevante som reserveret under både bufferen og almindelige aftale gange. På samme måde, kunder kun vist tilgængelighed for dig og dine medarbejdere, som kan rumme services, herunder deres tilknyttede bufferen tid. Sætte en anden måde, en time lang tjeneste med en buffertid 15-minutters foreløbig aftale (for at forberede et rum, for eksempel), vil kræve en disponibel tid blok med mindst 1 time og 15 minutter. En aftale for denne tjeneste skal derfor udfylde en 75-minutters tid i kalenderen og derfor skal 75-minutters tilgængelighed til adressekartotek uden konflikt.

Se også

Definere dine servicetilbud

Udgiv eller annullere publiceringen af siden reservation

Opret og personale din bookinger

Sig Hej til Microsoft bookinger

Udvid dine Office-færdigheder
Gå på opdagelse i kurser
Få nye funktioner først
Bliv Office Insider

Var disse oplysninger nyttige?

Tak for din feedback!

Tak for din feedback! Det lyder, som om det vil kunne hjælpe, hvis du bliver sat i forbindelse med en af vores Office-supportteknikere.

×