Relaterede emner
×
Log på med Microsoft
Log på, eller opret en konto.
Hej
Markér en anden konto.
Du har flere konti
Vælg den konto, du vil logge på med.

Hvis du har problemer med at bruge Outlook til Android appen, skal du oprette en Outlook supportanmodning i appen.

Hvis du har en arbejds- eller skolekonto, der anvender Microsoft 365 til virksomheder eller Exchange-baserede konti, kan der være yderligere krav, som er angivet af it-administratoren. Hvis du f.eks. har en firmaadministreret enhed, en Exchange-server i det lokale miljø, der er konfigureret til grundlæggende godkendelse, eller hvis din virksomhed kræver administration af mobilapp til appbeskyttelse. Se afsnittet Konfigurer Outlook til Android med yderligere krav herunder for at få specifikke instruktioner.

Opsætning Outlook til Android for første gang

Trin 1
Billede af en grå linje

Bemærk!: Hvis du har en arbejdskonto, der kræver appen Intune Company Portal, kan du installere den fra Google Play Store, før du konfigurerer Outlook til Android. IT-administratoren kan måske også kræve, at man tilmelder sin Android-enhed i Intune.

Installér appenOutlook til Android fra Google Play Butik , og åbn den derefter.

Tryk på Kom i gang, hvis dette er første gang.

Ellers skal for at tilføje en anden mailkonto, skal du åbne menuen Knappen Mere > Indstillinger for Indstillinger > Tilføj konto > Tilføj mailkonto. Gå derefter til trin 4 under konfigurere en anden mailkonto nedenfor.

Trin 2
Billede af en grå linje
Outlook kan registrere dine Google-konti. To add them to Outlook til Android, tap Google Connect Account and then tap OK to confirm. Tap Allow to give Outlook access to your Contacts.

Outlook til Android finder muligvis din Gmail-konto automatisk.Tryk på OK for at give Outlook adgang til dine konti.

Hvis du ikke vil tilføje disse konti, skal du trykke på Spring over og derefter gå til trin 4 under Konfigurer en anden mailkonto nedenfor.

Trin 3
Billede af en grå linje
Vælg de konti, du vil tilføje, og tryk på Tilføj konto. You may be asked to sign in.

Tryk på Tilføj konto for at føje din Gmail-konto til appen

Tryk på Tillad for at bekræfte offlineadgang og eventuelle andre anmodninger.

Tryk på Tillad for at give Outlook offlineadgang.

Hvis du vil tilføje en anden mailkonto, tryk på Fortsæt, og gå til trin 4, ellers vælg Spring over.

Konfigurer en mailkonto

Trin 4
Billede af en grå linje
Angiv din fulde mailadresse, og tryk derefter på Fortsæt.

Bemærk!: Hvis du bliver bedt om at vælge din mailudbyder, skal du udføre Konfigurering af Exchange manuelt eller Konfigurering af en IMAP- eller POP-konto.

Angiv din mailadresse.

Trin 5
Billede af en grå linje
Angiv adgangskoden til din mailkonto, og tryk derefter på Log ind eller Næste.

Bemærk!: Logonskærmbilledet ser muligvis anderledes ud afhængigt af din mailudbyder.

Angiv adgangskoden til din mailkonto.

Trin 6
Billede af en grå linje
Hvis multifaktorgodkendelse er aktiveret, skal du bekræfte din identitet. Få mere at vide under Oversigt over sikkerhedsoplysninger.

Tjek dine sms'er, og angiv den sekscifrede kode.

Konfigurer arbejds-/skolekonti, der har yderligere krav

Nogle arbejds- og skolekonti konti har yderligere sikkerhedskrav, som skal være opfyldt, før du kan bruge Outlook til Android. Hvis du ikke er sikker på, hvilken af disse situationer der gælder for din arbejds- eller skolekonto, skal du kontakte din Microsoft 365-administrator.

Klik på en udvider for at åbne den:

Når du starter tilmeldingsprocessen, skal du fuldføre processen på én gang, da pauser, som varer længere end et par minutter, som regel stopper processen og kræver, at du starter forfra. Hvis denne proces mislykkes, skal du gå tilbage til appen Firmaportal for at prøve igen.

  1. Åbn Google Play Store. Søg efter og hent appen Intune-firmaportal.

  2. Hvis du bliver bedt om at oprette en arbejdsprofil under tilmeldingsprocessen, skal du se artiklen Opret en arbejdsprofil, og tilmeld din enhed i Intune. Ellers skal du følge fremgangsmåden i artiklen Tilmeld din Android-enhed i Intune for at tilmelde din Android-telefon eller -tablet. 

    Konfigurer en arbejdsprofil

    Bemærk!: Hvis du bliver bedt om multifaktorgodkendelse, skal du se Oversigt over sikkerhedsoplysninger.

  3. Åbn Outlook til Android-appen. Hvis du bliver bedt om at oprette en arbejdsprofil, kan du bruge arbejdsprofilforekomsten af Outlook til at tilføje din konto.

    Outlook til arbejde

    Bemærkninger!: Når en enhed er tilmeldt, kan administrerede apps – herunder Outlook – installeres på en række forskellige måder:

    • Du kan installere appen fra appen Firmaportal

    • Dit firma kan installere den automatisk i forbindelse med tilmeldingsprocessen

    • Du kan installere appen fra administreret Google Play

  4. Tryk på Kom i gang.

    Kom i gang

  5. Hvis din konto bliver fundet, skal du trykke på Fortsæt.

    Bemærk!: Hvis din konto ikke bliver fundet automatisk, skal du angive din firmamailadresse, trykke på Tilføj konto og derefter angive din adgangskode, når du bliver bedt om det.

  6. Skriv adgangskoden til mailkontoen, og klik derefter på Log på.

  7. Dit firma har muligvis også implementeret kontrolforanstaltninger, der kræver, at du skal registrere dig, før du kan fortsætte.  Ved at lade dig registrere bekræfter du din identitet, så enheden kan bekræftes af organisationen. Hvis du bliver bedt om at registrere din enhed, skal du trykke på Registrer.

  8. Hvis it-administratoren har angivet yderligere politikker, er du muligvis nødt til at trykke på Aktivér og Aktivér igen.

    Aktivér

    Bemærk!: Når du åbner Outlook, afgøres din oplevelse af en række faktorer, herunder dit firmas politikindstillinger, og om du tidligere har haft adgang til firmaets ressourcer via din enhed. Følg anvisningerne, som vises på din enhed for den pågældende situation.

Du er nu klar til at begynde at bruge Outlook til Android! Få mest muligt ud af Outlook:

Optimer Outlook mobilapp til din telefon eller tablet

Outlook til Android oversigtsark

Intunes beskyttelsespolitikker til apps kan konfigureres og implementeres uden enhedsregistrering. Med Android-enheder er du dog stadig nødt til at installere appen Intune-firmaportal på enheden, før beskyttelsespolitikkerne for apps kan håndhæves.

  1. Åbn Google Play Butik. Søg efter og download appen Intune-firmaportal.

  2. Hvis du ikke allerede har gjort det, installer denne Outlook til Android app fra Google Play Store, eller klik her for at angive dit telefonnummer og modtage et link til at downloade den.

  3. Åbn Outlook til Android-appen.

  4. Tryk på Kom i gang.

    Kom i gang

  5. Angiv din virksomhedsmailadresse, og klik derefter på Fortsæt.

    Fortsæt

  6. Skriv adgangskoden til mailkontoen, hvis du bliver bedt om det, og klik derefter på Log på.

    Bemærkninger!: 

    • Din oplevelse kan variere afhængigt af dit firmas krav. Eksempelvis kan du blive bedt om at bekræfte din identitet ved hjælp af Microsoft Authenticator-appen eller via sms eller telefon. Se Oversigt over sikkerhedsoplysninger for at få mere at vide. 

    • Dit firma har muligvis også implementeret kontrolforanstaltninger, der kræver, at du skal registrere dig, før du kan fortsætte. Ved at lade dig registrere bekræfter du din identitet, så enheden kan bekræftes af organisationen. Hvis du bliver bedt om at registrere din enhed, skal du trykke på Registrer.

  7. Hvis du bliver bedt om at tilføje en anden konto, skal du trykke på Måske senere.

  8. Tryk på Spring over, eller stryg gennem funktionsskærmbillederne.

  9. Du får vist meddelelsen Din organisation beskytter nu sine data i denne app. Du skal genstarte appen for at fortsætte. Tryk på OK.

  10. Genstart Outlook til Android, og angiv et personligt identifikationsnummer (en pinkode), når du bliver bedt om det. 

Du er nu klar til at begynde at bruge Outlook til Android! Få mest muligt ud af Outlook:

Optimer Outlook mobilapp til din telefon eller tablet

Outlook til Android oversigtsark

  1. Hvis du ikke allerede har gjort det, installer denne Outlook til Android app fra Google Play Store, eller klik her for at angive dit telefonnummer og modtage et link til at downloade den.

  2. Åbn Outlook til Android. Hvis dette er første gang, kan du trykke på Kom i gang og Spring over, hvis du bliver bedt om at tilføje registrerede konti. Ellers skal du åbne Menu Knappen Mere > Indstillinger Indstillinger > Tilføj konto > Tilføj mailkonto.

    MenuikonGå til IndstillingerTryk på Tilføj konto

  3. Indtast din virksomheds e-mail-adresse, og tryk derefter på Fortsæt.

    Fortsæt

  4. Tryk på Exchange.

    Tilføje en Exchange-konto
  5. Angiv din virksomheds mailadresse og adgangskode for at konfigurere din konto automatisk. Tryk på Log på.

    Bemærkninger!: Hvis automatisk konfiguration mislykkes, skal du trykke på Fortsætog derefter angive følgende indstillinger manuelt:

    • Servernavn: Dette er som regel det samme navn, du angiver, når du tjekker dine mails på internettet.

    • Domæne: Dette er som regel valgfrit. Hvis usikker, skal du kontakte din IT-administrator.

    • Brugernavn: Dette er din virksomheds mail-adresse.

    • Adgangskode: Dette er adgangskoden til din firmamailkonto.

  6. Tryk på Næste når du er færdig, og stryg gennem funktionerne.

Du er nu klar til at begynde at bruge Outlook til Android! Få mest muligt ud af Outlook:

Optimer Outlook mobilapp til din telefon eller tablet

Outlook til Android oversigtsark

  1. In Outlook til Android, go to Settings Indstillinger > Add Account > Add Email Account.

  2. Angiv din mailadresse. Tryk på Fortsæt.

  3. Tryk på Konfigurer kontoen manuelt, hvis dette kan vælges, og vælg derefter Exchange, og slå Avancerede indstillinger til på mailudbyderens side.

  4. Angiv oplysningerne for serverindstilling, hvis de findes, og tryk derefter på fluebenet.

    Indstillinger for server til indgående post

    • Domæne\Brugernavn
      Angiv din fulde mailadresse, såsom ditnavn@ditdomæne.com.

    • Adgangskode
      Brug den adgangskode, du bruger, når du logger på din mail.

    • Server

    • Port
      Brug 443 eller 993.

    • Sikkerhedstype
      Vælg SSL/TLS, eller sørg for, at afkrydsningsfeltet Brug en sikker forbindelse (SSL) er markeret, og tryk derefter på Næste.

    Indstillinger for SMTP-server til udgående post

    • SMTP-server

      • Exchange konti – Få oplyst dine serveroplysninger af din it-administrator.

      • Microsoft 365-arbejds- eller -skolekonti – Brug smtp.office365.com.

    • Sikkerhedstype
      Vælg TLS.

    • Portnummer
      Angiv 587. Tryk på Næste.

  5. Du kan blive bedt om at angive adgangskoden til din mailkonto igen eller erklære dig enig i/aktivere alle nødvendige tilladelser.

Har du brug for mere hjælp til at konfigurere Outlook til Android?

Hvis du stadig har brug for hjælp til at konfigurere mail via Outlook til Android, kan du Åbne en supportanmodning i Outlook-appen, eller du kan beskrive dit spørgsmål nærmere for os ved hjælp af kommentarfeltet nedenfor, så vi kan håndtere det fremover.

Hvis du vil konfigurere en IMAP- eller POP-mailkonto eller ikke har en mailkonto med Exchange ActiveSync, skal du følge disse instruktioner. Når du konfigurerer en mailkonto ved hjælp af IMAP eller POP, er det kun din mail, der synkroniseres – ikke din kalender eller dine kontakter. Hvad er IMAP og POP?

Konfigurere POP- eller IMAP-konto i Outlook til Android

  1. I Outlook til Android skal du gå til Indstillinger > Tilføj konto > Tilføj mailkonto.

  2. Angiv mailadresse. Tryk på Fortsæt. Når du bliver bedt om at vælge en mailudbyder, skal du vælge IMAP eller POP3.

  3. Slå Avancerede indstillinger til, og angiv din adgangskode og serverindstillinger.

    Bemærk!: Hvis du ikke allerede kender disse oplysninger, skal du spørge din mailudbyder eller din administrator. En liste over almindelige serverindstillinger og referencehjælp finder du under Disse serverindstillinger skal du bruge fra din mailudbyder

  4. Tryk på fluebenet for at fuldføre.

Angiv din adgangskode og alle påkrævede serverindstillinger.

Du skal gå til din mailudbyders websted for at ændre din adgangskode.

  1. Gå til din mailudbyders websted.

    Hvis du f.eks. bruger en @hotmail.com-mailkonto, skal du logge på outlook.com, eller hvis du bruger Gmail, skal du gå til Gmail.com.

  2. Gå til indstillingerne for din konto eller din profil.

  3. Lav din adgangskode om.

  4. Outlook til Android registrerer en synkroniseringsfejl og beder dig om at angive adgangskoden igen.

Hvis du har problemer med at få Outlook til Android til at synkronisere med din nye adgangskode, skal du slette din mailkonto og tilføje den igen.

Bemærk!: Hvis du ændrer adgangskoden til din mailkonto, som også er din Microsoft-konto, skal du muligvis logge på igen på andre Microsoft-programmer og websteder.

Først og fremmest. Hvis du bruger en Outlook.com-mailkonto (f.eks. hotmail.com, msn.com, live.com osv.), kan du kontrollere serverstatus for Outlook.com her. Vælg blandt mulighederne nedenfor:

Få mest muligt ud af Outlook

Optimer Outlook mobilapp til din telefon eller tablet

Outlook til Android oversigtsark

Har du brug for mere hjælp?

Vil du have flere indstillinger?

Udforsk abonnementsfordele, gennemse kurser, få mere at vide om, hvordan du sikrer din enhed og meget mere.

Communities hjælper dig med at stille og besvare spørgsmål, give feedback og høre fra eksperter med omfattende viden.

Var disse oplysninger nyttige?

Hvor tilfreds er du med kvaliteten af sproget?
Hvad påvirkede din oplevelse?
Når du trykker på Send, bliver din feedback brugt til at forbedre Microsoft-produkter og -tjenester. Din it-administrator kan indsamle disse data. Erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger.

Tak for din feedback!

×