Office
Log på

Administrere GDPR data emne anmodninger i Yammer Enterprise

Bemærk!:  Vi vil gerne give dig den mest opdaterede hjælp, så hurtigt vi kan, på dit eget sprog. Denne side er oversat ved hjælp af automatisering og kan indeholde grammatiske fejl og unøjagtigheder. Det er vores hensigt, at dette indhold skal være nyttigt for dig. Vil du fortælle os, om oplysningerne var nyttige for dig, nederst på denne side? Her er artiklen på engelsk så du kan sammenligne.

Du kan slette en bruger fra Yammer for at overholde en generelle Data beskyttelse bestemmelser (GDPR) data emne anmodningsom en bekræftet administrator. Du kan bestemme, om du vil slette alle filer og meddelelser oprettet eller ændret af brugeren, eller gennemse filer og meddelelser og afgøre, hvilken beholde og hvor du vil slette. Hvis du slette brugeren og beholde brugerens meddelelser eller filer, vil meddelelser og filer blive identificeret med et ID, men ikke med på brugerens navn.

Slette indhold for at imødekomme en GDPR emne dataanmodning, netværket data opbevaring indstilling skal være angivet til Hårde slette.

I dette emne

Kontrollér, at dit netværk dataopbevaringspolitik er sat hårde slette før du sletter en bruger eller brugerens data

Yammer har indstillinger for mappeopbevaring bløde Slet eller hårde Slet dataene, når en bruger sletter en meddelelse eller fil. Hvis dette er indstillet til at Slette bløde, fortsætter data har slettet en bruger skal gemmes. Hvis indstillingen Yammer data opbevaring er indstillet til Hårde slette, gemmes den slettede oplysninger ikke længere i Yammer

Dette har to konsekvenserne overholde GDPR:

  • Når du at gøre faktisk sletningen af brugeren og slette deres data, skal netværk dataopbevaringspolitik angives Hårde slette.

  • Hvis din dataopbevaringspolitik er indstillet til at Slette bløde tidligere, vises data slettet brugeren i dataeksporten. Hvis du vil slette dataene bløde slettet permanent, skal du slette den, når netværket er indstillet til Hårde slette.

For at se data opbevaring indstillingerne for dit netværk skal du gå til Yammer-Indstillinger > Netværksadministrator > indhold og sikkerhed > Dataopbevaring.

Hvis det er nødvendigt, kan du ændre indstillingerne for at Slette hårde.

  1. Vælg Netværksadministrator i indstillingerne for Yammer.

  2. Vælg Dataopbevaring under indhold og sikkerhed.

  3. Vælg permanent sletning.

Slette en bruger fra dit Yammer-baseret hjemmenetværk og eksterne netværk

Vigtigt!: 

  • Når du sletter en bruger, er der en 14 dage vindue for at gennemgå deres filer og meddelelser i den hjemmenetværk, før de data, der bruger identificere er slettet. Hvis du vil gennemse brugerens meddelelser og filer, skal du eksportere brugerdata, før du slette brugerens konto eller inden for 14 dage efter du har valgt at slette denne bruger. Når vinduet 14 dage filer og meddelelser fortsætter med at findes, men kan markeres som tilhører en tidligere bruger.

  • Når en brugers konto overgange fra deaktiveret fjernes, kan du ikke længere knytte brugerdata sammen med brugeren, hvilket betyder, at du ikke længere kan eksportere og gennemse deres data.

Vigtigt!: Hvis du vil gennemse og slette meddelelser og filer i eksterne grupper, eksterne tråde og netværk, som brugeren er medlem gæst i, Følg vejledningen i eksportere data til en bruger og slette bestemte meddelelser eller filerfør sletning af brugeren. Så snart du klikker på Slet denne bruger, kan du ikke længere kunne knytte brugeren til disse meddelelser og filer.

Vigtigt!: For hjemmenetværk brugere, vil slette eller slette dem fra deres privat Yammer-netværk også fjerne dem fra alle eksterne netværk. Du skal slette eller slette gæstebrugere separat i hver eksterne netværk, som de er medlem af.

Vigtigt!: Lukke en AAD konto slettes ikke brugeren og deres oplysninger.  For sletning af brugeroplysninger skal du gå Yammer administration og Fuldfør instruktionerne nedenfor.

Når du sletter en bruger, slettes de følgende brugerdata:

  • Hvem der følger personen, forbindelsen til samtaler og de er blevet følge emner og forbindelsen til brugere, der følge dem.

  • Bogmærker, sprogindstillinger, indstillinger for meddelelser og kontoaktivitet

  • Profil

  • Gruppemedlemskaber

  • Listen over de er medlem af netværk

Fjerne en bruger fra dit hjemmenetværk og eksterne netværk

Som administrator kan du fjerne en bruger fra dit hjemmenetværk og fra en hvilken som helst eksterne netværk de tilhører. En bruger kan også fjerne sig fra et eksternt netværk.

Fjerne en bruger (gjort af administratoren)

  1. Gå til brugere i Yammer Administration > Fjern brugere.

  2. Angiv en eksisterende bruger navn. Når du vælger brugeren, vises indstillingerne for fjernelse.

    Når du vælger et navn, vises indstillingerne Fjern bruger.
    • Hvis du vil bevare alle brugerens filer og meddelelser, skal du vælge Slet denne bruger.

    • Hvis du vil gennemse brugerens meddelelser og filer, og hvis du allerede har gennemgået og slettet alle meddelelser eller filer i eksterne grupper, tråde eller netværk, brugeren er medlem gæst i:

      1. Vælg Slet denne bruger. Slette deres navn og personlige oplysninger, men lade deres meddelelser. (Du kan ikke fortryde efter 14 dage): på denne måde deaktiveres brugeren i 14 dage, så du kan eksportere brugerdata og evaluerer hjemmenetværk filer og meddelelser, før brugeren er slettet permanent.

        Denne indstilling markerer brugeren, som er deaktiveret. Deaktiverede brugeren er anført på siden Fjern brugere. I 14 dage, kan du genaktivere brugeren.

        Deaktiverede brugerlisten

        Når du 14 dage, en meddelelse sendes til alle netværk administratorer og bekræftede administratorer, der informerer dem brugeren er blevet slettet.

      2. Klik på Send.

      3. Følg anvisningerne i eksportere data til en bruger og slette bestemte meddelelser eller filer, i 14 dage.

    • Hvis du vil slette alle brugerens meddelelser og filer, før du slette brugeren:

      1. Vælg Fjern permanent denne bruger, og fjern deres meddelelser, og klik derefter på Send.

      2. Når, der er fuldført, kan du vælge at slette denne bruger. Dette fjerner brugerens navn og aktivitet data.

Fjerne en bruger fra et eksternt netværk (udført af brugeren)

Bemærk!: Hvis brugeren ønsker at fjerne filer eller meddelelser, som brugeren har offentliggjort på et eksternt netværk, skal de gøre det, før de sletter deres konto på det eksterne netværk.

  1. Klik på Indstillinger for ikonet Yammer-ikonet Indstillinger .

  2. Klik på Rediger indstillinger.

  3. Klik på Slet firma under fanen netværk.

Fjerne en bruger fra en gruppe, herunder en ekstern gruppe

  1. Klik på medlemmer i gruppen.

  2. Klik på Indstillinger for ikonet Yammer-ikonet Indstillinger ud for brugerens navn.

  3. Klik på Fjern fra gruppe.

Fjern en ekstern deltager fra en samtale

  • Klik på Fjern deltagerei Yammer-samtale.

Genaktivere en deaktiveret firma, når ved hjælp af slette denne bruger

Når en brugers konto bliver deaktiveret ved hjælp af indstillingen Slet denne bruger, skal have du 14 dage genaktivere brugeren.

  • Gå til Yammer administration.

  • Klik på Fjern brugere.

  • Gå til afsnittet Deaktiveret brugere. Dette afsnit vil kun være synlige, når der er mindst én deaktiverede brugerkonto.

  • Klik på Genaktiver for hver bruger, du vil aktivere igen.

    Brugeren kan ikke aktiveres igen efter 14 dage.

Eksportere data til en bruger

Bemærk!: Du skal eksportere brugerdata for hvert netværk, brugeren er medlem af.

  1. Gå til indhold og sikkerhed i Yammer Administration > Eksportere brugerdata.

  2. Skriv navnet på den bruger, og vælg brugeren.

  3. Klik på Eksportér.

    Data eksporteres til en .zip-fil, der indeholder følgende filer.

    Fil

    Indhold

    Log.txt

    Indeholder en oversigt over antallet af poster i hver .csv-filen og viser eventuelle fejl, der opstår under Eksportér.

    Request.txt

    Du bruge parametre til eksport.

    Files.csv   

    For en fil, der er tilføjet eller ændret af denne bruger, lister på Yammer-ID, type fil, navn, beskrivelse og stien til filen i Yammer, sammen med metadata, herunder gruppen blev det skrevet i.

    Files.csv indeholder ikke selve filen. Hvis du har valgt for at medtage vedhæftede filer i eksporten, kan filer findes i mappen filer i zip-filen. Fil-ID på Files.csv kan bruges til at identificere filerne i mappen filer eller for at gå direkte til fil i Yammer.

    Finde oplysninger om hvordan du kan gå direkte til en bestemt fil i Yammer, slette bestemte meddelelser eller filer.

    Groups.csv   

    For en gruppe oprettet eller redigeret af brugeren, gruppere lister Yammer-ID, navn, beskrivelse og status for beskyttelse af personlige oplysninger om gruppen er interne link til den gruppe, oprettelsesdato og dato for opdatering. Denne fil indeholder også det samlede antal afstemninger brugeren en afstemning i og afstemninger brugeren oprettet.

    Messages.csv   

    For alle meddelelser sendes eller redigeret af brugeren, viser de meddelelses-ID, tråd-ID, gruppe-ID'ET, gruppenavn, fortrolighedsstatus, afsender-ID, navn og mail, hele brødteksten i meddelelsen, id'er til vedhæftede filer, og oplysninger om oprettelse og sletning. En liste over forespørgsler, du har oprettet får også.

    Finde oplysninger om hvordan du kan gå direkte til en bestemt meddelelse i Yammer, slette bestemte meddelelser eller filer.

    Topics.csv   

    Viser oplysningerne om oprettelse og et link til emnet for en hvilken som helst emne, der er oprettet af brugeren under det angivne datointerval.

    Mappen filer   .

    Denne mappe indeholder filer, der er oprettet eller ændret af brugeren det angivne tidsrum. Filer er i deres oprindelige format og navngives med deres Yammer-ID. En PowerPoint-præsentation kan for eksempel være angivet som 127815379.pptx.

    Finde oplysninger om hvordan du kan gå direkte til en bestemt fil i Yammer, slette bestemte meddelelser eller filer.

  4. Når brugerens konto aktivitetsdata er klar, modtager du en Yammer-Indbakke besked med et link til dataene. Klik på linket for at åbne den.

Eksporterede data ikke indeholder bogmærket meddelelser, gruppemedlemskab, efterfulgt eller følge brugere, fulgte emner, brugerens indstillinger for meddelelser, programmet og sprog og organisationsdiagram. Du kan finde disse data til en individuel bruger, skal du klikke på Yammer indstillinger ikonet Yammer-ikonet Indstillinger , klik på personer og klik på navnet på den bruger, hvis du vil have vist data. Denne side vises i brugerens profil, samtaler, de har deltaget i alle filer, billeder og videoer, der har skrevet, sammen med deres bogmærker, efterfulgt og følgende brugere, og fulgte emner.

Slette bestemte meddelelser eller filer

Hvis du har ID for en meddelelse eller en fil, kan du gå direkte til det i Yammer og slette den.

  • Til at finde og slette en bestemt meddelelse i Yammer:

    1. Oprette URL-adressen for meddelelsen. Brug https://www.yammer.com/<network_name> / #/ tråde/show?threadId = <thread_id>. For eksempel, https://www.yammer.com/contosomkt.onmicrosoft.com/#/Threads/show?threadId=1040647232.

    2. Klik på flere ikonet Ikonet mere (...) i meddelelsen, og klik derefter på Slet.

  • Til at finde og slette en bestemt fil i Yammer:

    • Brug søgefeltet i Yammer. For eksempel en fil med navnet 12345678.pptx i eksporten, søge efter 1235678.pptx. Klik på Gå til filer i søgeresultaterne, og klik derefter på Slet denne fil.

    • Eller bygge URL-adressen til filen. Brug https://www.yammer.com/<network_name> / #/files/ <file_number>, for eksempel https://www.yammer.com/contosomkt.onmicrosoft.com/#/files/12345678. Klik på Slet denne fil på siden Yammer for filen.

Finde og slette brugerdata ikke inkluderet i hver bruger Eksportér

Der er nogle brugerdata, der ikke findes i en eksport. Hvis du vil finde disse data for en bruger, skal du gå til Yammer indstillinger Yammer-ikonet Indstillinger > personer, og klik på navnet på brugeren.

Tabellen nedenfor viser, hvordan du kan ændre eller slette disse data, hvis det er nødvendigt.

Type af data

Hvordan du kan ændre eller slette den

Bogmærket meddelelser, gruppemedlemskab, efterfulgt eller følgende brugere og fulgte emner

Når du vælger den slette brugerindstilling til at fjerne en bruger fra Yammer, slettes oplysningerne efter 14 dage annullering periode. Du kan ikke ændre oplysningerne for en bruger som administrator.

En bruger kan ændre eller slette oplysningerne. Trin til at se Tip til at holde orden i Yammer.

Brugerindstillinger, herunder indstillinger for meddelelser, programmet og sprog

Når du vælger den slette brugerindstilling til at fjerne en bruger fra Yammer slettet disse oplysninger efter 14 dage annullering perioden. Du kan ikke ændre oplysningerne for en bruger som administrator.

En bruger kan ændre deres egne indstillinger. Få en vejledning i ændre mine Yammer-profil og indstillinger.

Brugerprofil

Hvis brugeren har en Yammer-identitet, er der to muligheder:

Hvis brugeren har en Office 365 identitet, trækkes Yammer-brugerprofilen automatisk fra Office 365, som bliver profiloplysningerne fra Azure Active Directory (AAD). Yammer-brugere kan midlertidigt ændre deres profiler i Yammer, men ændringerne overskrives, når der er en ændring i AAD, så du kan ændre eller slette en brugerprofil permanent, skal du ændre eller slette mappe data i Office 365 og AAD. Se administrere Yammer-brugere på tværs af deres livscyklus fra Office 365 og tilføje eller ændre profiloplysninger for en bruger i Azure Active Directory.

Redigere brugerens profil og indstillinger (udført af brugeren)

En bruger kan redigere sin egen profil. Administratorer kan ikke ændre brugerprofil eller indstillinger.

  • Brugeren kan klikke på Yammer indstillinger ikonet Yammer-ikonet Indstillinger , og klik derefter på Rediger indstillinger.

  • Vælg fanen for den ændring, du vil gøre:

    • Hvis du vil ændre din profil, Vælg profil.

    • For at ændre din adgangskode, skal du vælge adgangskode.

    • For at redigere dine meddelelser skal du vælge netværk.

    • For at se din kontoaktivitet skal du vælge Kontoaktivitet.

    • Vælg Mine programmerfor at se, hvilke programmer, du har installeret.

    • Hvis du vil angive indstillinger, klik på Indstillinger.

Se også

Administrere Yammer data overholdelse

Administrere GDPR data emne anmodninger i Yammer Basic

Eksportere data fra Yammer Enterprise

Udvid dine Office-færdigheder
Gå på opdagelse i kurser
Få nye funktioner først
Bliv Office Insider

Var disse oplysninger nyttige?

Tak for din feedback!

Tak for din feedback! Det lyder, som om det vil kunne hjælpe, hvis du bliver sat i forbindelse med en af vores Office-supportteknikere.

×