Administrer dine opkaldsindstillinger i Teams

Administrer dine opkaldsindstillinger i Teams

For at ændre dine indstillinger, skal du klikke på dit profilbillede øverst i Teams og derefter Indstillinger. Der er et par forskellige steder med opkaldsindstillinger: Generelt, Enheder og Opkald

Bemærk!: Hvis du ikke kan se Opkald Knappen Opkald i venstre side af Teams, skal du tale med din IT-administrator.

Tilføj og fjern stedfortrædere

Hvis du vil administrere, hvem der kan udføre og modtage opkald på dine vegne, skal du vælge dit profilbillede øverst i Teams, og derefter Indstillinger > Generelt

Find sektionen Delegering , og vælg Administrer stedfortrædere. Her kan du se, hvem du er stedfortræder for, og tilføje og fjerne dine egne stedfortrædere. 

Når du tilføjer en person som stedfortræder, får du vist nogle indstillinger for tilladelser. Hvis du vil, kan du aktivere dine stedfortrædere til at foretage og modtage opkald på dine vegne, og lad dem ændre indstillingerne for opkald og stedfortræder. 

Få mere at vide om stedfortrædere her

Skift din standardmikrofon, -højttaler eller -kamera

Hvis du vil vælge den mikrofon, højttaler og kamera, du vil have Teams til at bruge til opkald og møder, skal du klikke på dit profilbillede øverst i Teams, og derefter indstillinger > Enheder

Vælg den højttaler og mikrofon, som du vil have Teams til at bruge som standard under Lydenheder

Under Kameraskal du vælge det kamera, du vil have Teams til at bruge, og få vist et eksempel på kameraets video. 

Hvis du har flere certificerede enheder, der har forbindelse til din computer, kan du angive én af dem som din sekundære ringefunktion, hvilket betyder, at den ringer, når der kommer et opkald. Besvar indgående opkald på enhver enhed – ikke kun på dem, der ringer.

Foretag et testopkald

Hvis du vil foretage et testopkald, skal du vælge dit profilbillede og derefter Indstillinger > Enheder

Vælg Foretag et testopkald under Lydenheder

I et testopkald får du vist, hvordan din mikrofon, højttaler og kamera fungerer. Følg vejledningen fra robotten i testopkaldet, og optag en kort meddelelse. Meddelelsen afspilles automatisk. Herefter får du en oversigt over testopkaldet, og du kan gå til dine enhedsindstillinger, hvis du vil foretage ændringer. 

Bemærkninger!: 

  • Funktionen testopkald er indtil videre kun tilgængeligt på engelsk. Der kommer snart flere sprog.

  • Vi sletter din testoptagelse umiddelbart efter opkaldet. Den bevares eller bruges ikke af Microsoft.

Angiv dine opkaldsbesvarelsesregler

Hvis du vil angive dine opkaldsbesvarelsesregler, skal du klikke på dit profilbillede øverst i appen og derefter Indstillinger > Opkald.

Vælg, hvordan du ønsker, at Teams skal håndtere dine indgående opkald i sektionen Opkaldsbesvarelsesregler

Vælg Videresend mine opkald, hvis det er, hvad du vil gøre. Hvis du vil have simultant ringesignal, skal du klikke på Opkald ringer til mig og vælge andre under Ring også til

Vælg, hvad du vil gøre med opkald, der ikke er besvaret under Hvis ubesvaret

Juster dine telefonsvarerindstillinger

For at ændre dine telefonsvarerindstillinger, skal du klikke på dit profilbillede og derefter Indstillinger > Opkald

I sektionen Telefonsvarer , skal du klikke på Konfigurer telefonsvarer. Det er her, du kan finde alle dine telefonsvarerindstillinger. 

Telefonsvarerhilsen

Hvis du vil indspille en ny telefonsvarerhilsen, skal du vælge Indspil en hilsen og følge instruktionerne for at indspille din meddelelse. 

Regler for opkaldsbesvarelse

Hvis du vil ændre den måde, opkald håndteres på, når de når din telefonsvarer, skal du gå til Regler for opkaldsbesvarelse. Som standard, afspiller Teams din telefonsvarerhilsen og giver den person, der ringer op mulighed for at optage en besked. Du har dog også nogle andre indstillinger:

  • Lad den person, der ringer op optage en besked.

  • Lad den person, der ringer op optage en besked eller blive viderestillet til en anden.

  • Afslut opkaldet uden at afspille din hilsen.

  • Afspil din hilsen, og afslut opkaldet.

  • Viderestil opkaldet til en anden.

Hvis du vælger en indstilling, der omfatter viderestilling af opkaldet, skal du angive det navn eller nummer, hvor opkaldene skal viderestilles til under Hvor skal de viderestilles til?

Standardsprog for hilsen

Skift dit standardsprog for hilsen ved at vælge det sprog, du vil bruge, under Sprog for hilsen. 

Tekst-til-tale-telefonsvarerhilsen

Hvis du vil bruge en tekst-til-tale-telefonsvarerhilsen, skal du skrive én i Din brugerdefinerede hilsen under tekst-til-tale-brugerdefineret hilsen

Bemærk!: Hvis du har indspillet en hilsen, tilsidesætter den indstillingen tekst-til-tale. 

Ikke til stede-telefonsvarerhilsen

Skriv din ikke til stede-hilsen i Din brugerdefinerede ikke til stede-hilsen under Tekst-til-tale-brugerdefineret hilsen, og vælg derefter, hvornår du vil have den afspillet under Ikke til stede-hilsen

Vælg ringetoner

Indstil dine foretrukne ringetoner ved at klikke på dit profilbillede øverst i appen, og vælg derefter Indstillinger > Opkald

Du kan under Ringetonervælge separate ringetoner til dine normale opkald, videresendte opkald og delegerede opkald, så du kan skelne dem fra hinanden. 

Aktivér teksttelefon (TTY)

Vælg dit profilbillede øverst i Teams og derefter Indstillinger > Opkald

I sektionen Hjælp til handicappede skal du klikke på Aktivér TTY-tilstand

Administrer blokerede numre

Hvis du vil have vist og administrere de numre, du har blokeret, skal du klikke på dit profilbillede og gå til Indstillinger > Opkald.

Vælg Administrer blokerede numre under Bloker opkald, hvis du vil se de numre, du har blokeret, og fjerne dem fra listen. 

Hvis du vil blokere alle indgående opkald uden et opkalds-id, skal du vælge Bloker for opkald uden opkalds-id

Udvid dine Office-færdigheder
Gå på opdagelse i kurser
Få nye funktioner først
Bliv Office Insider

Var disse oplysninger nyttige?

Tak for din feedback!

Tak for din feedback! Det lyder, som om det vil kunne hjælpe, hvis du bliver sat i forbindelse med en af vores Office-supportteknikere.

×