Ydeevneanalyse til Office 365-klient

Vigtigt: Denne artikel er maskinoversat. Se ansvarsfraskrivelsen. Du kan finde den engelske version af denne artikel her til din orientering.

Du kan bruge værktøjet Office 365 klientens ydeevne Analyzer (OCPA) til at identificere problemer, der påvirker netværksydelsen mellem din virksomheds-klientcomputere og Office 365. Hvis du har problemer med at oprette forbindelse til Office 365, eller du opretter forbindelse, men det er meget langsom, kan du bruge værktøjet til at udføre fejlfinding af problemet. OCPA indsamle ikke nogen personlige oplysninger (PII) data, men det vil spare diagnosticeringsdata.

OCPA kontrollerer, om et par ting, når det kører testene:

  • Analyser netværkets ydeevne fra klienten til Office 365 datacenter.

  • Indsamler oplysninger om DNS- og Internetudbyder.

  • Sikrer, at alle dine porte, der kræves til Office 365 til at fungere korrekt, er aktiveret.

  • Slutbrugeren miljøoplysninger (OS, browser, hardwarekonfigurationer)

  • Sporer ruter og foranstaltninger tilgængelige båndbredde.

  • Kontrollen hente gange og ping-statistik.

Understøttede operativsystemer

Du kan køre OCPA på følgende operativsystemer:

  • Windows 7

  • Windows 8

Hent og Installer OCPA

Du kan hente OCPA her.

  1. Klik eller tryk på Kør for at installere OCPA til din computer.

  2. Klik eller tryk på Accepter for at starte OCPA.

Du kan køre OCPA test for Exchange- eller SharePoint.

Brug OCPA til at køre Exchange-Analyzer

  1. Vælg Ydeevneanalyse klient til Microsoft Office 365, når værktøjet er installeret, i menuen Start.

  2. Kør Exchange Analyzer på siden vigtigste værktøj.

  3. Angiv dit Exchange Online e-mail-adresse, og tryk på OK for at starte kørslen. OCPA kan køre i baggrunden og indsamle data til hver par timer. Hvis ikke vil OCPA til at køre i baggrunden, skal du fjerne markeringen af indstillingen.

    Bemærk: Du er nødt til at angive Exchange Online e-mail-adresse og adgangskode, hver gang du kører værktøjet.

    Klik på Ja for at få vist resultaterne efter diagnostiske kørslen.

Testresultaterne

Kig på hvad værktøjet OCPA findes på siden med søgeresultater. Se i kolonnen kommentar for handlinger, du kan udføre for at løse eventuelle problemer. Vælg på rullelisten ved siden af Typen App til at vælge enten en Exchange Online-eller SharePoint Online. Du kan også tage et kig på rapporten fra en bestemt dato. Vælg på rullelisten ved siden af Køre på at tage et kig på rapporten fra en bestemt dato.

Brug OCPA til at køre SharePoint-tilstandsanalysen

  1. Vælg Ydeevneanalyse klient til Microsoft Office 365, når værktøjet er installeret, i menuen Start.

  2. På siden vigtigste værktøj, der kører SharePoint-Analyzer

  3. Indtast en SharePoint Online-Webadresse, og tryk på OK for at starte kørslen. OCPA kan køre i baggrunden og indsamle data til hver par timer. Hvis ikke vil OCPA til at køre i baggrunden, skal du fjerne markeringen af indstillingen.

Testresultaterne

Kig på hvad værktøjet OCPA findes på siden med søgeresultater. Se i kolonnen kommentar for handlinger, du kan udføre for at løse eventuelle problemer. Vælg på rullelisten ved siden af Typen App til at vælge enten en Exchange Online-eller SharePoint Online. Du kan også tage et kig på rapporten fra en bestemt dato. Vælg på rullelisten ved siden af Køre på at tage et kig på rapporten fra en bestemt dato.

Resultatet oplyse din administrator

Du kan også dele rapporten med din Office 365-administrator. Du kan gøre dette ved at klikke på Hent filen resultat, som eksporterer resultaterne til en CSV-fil. Du kan derefter gemme og e-mail derefter filen til din Office 365-administrator.

Flere oplysninger

Send os feedback om din oplevelse med OCPA så vi kan fortsætte med at foretage forbedringer!

Bemærk: Ansvarsfraskrivelse for maskinoversættelse: Denne artikel er blevet oversat af et computersystem uden menneskelig indgriben. Microsoft tilbyder disse maskinoversættelse for at hjælpe ikke-engelsktalende brugere til at kunne nyde indhold om Microsofts produkter, tjenester og teknologier. Da artiklen er maskinoversat, kan den indeholde forkerte ord eller syntaks- eller grammatikfejl.

Del Facebook Facebook Twitter Twitter Mail Mail

Var disse oplysninger nyttige?

Fantastisk! Har du mere feedback?

Hvordan kan vi forbedre det?

Tak for din feedback!

×