Yammer-administratorvejledning

Brug denne Yammer-administratorvejledning til at administrere dit netværk som en professionel!

Yammer-administratorvejledning

Konfiguration af dit Yammer-netværk

Administration af dine Yammer-brugere

Overvågning af dine Yammer-data

Yderligere Yammer-funktioner

Ofte stillede spørgsmål om Yammer-sikkerhed

Tjekliste for teknisk parathed af Yammer

Sådan administrerer du dit netværk som en professionel

Velkommen til dit Yammer-netværk! Vi er rigtig glade for, at du er her. Yammer vil ændre, hvordan din virksomhed får arbejdet gjort (hvis det ikke allerede er sket!), og som administrator vil du spille en stor rolle i at hjælpe dine kollegaer med at blive fortrolige med Yammer.

Du læser pt. en vejledning til de særlige administrative rettigheder, der er kun tilgængelige for aktiverede Yammer Enterprise-kunder (Yammer-aftaler og priser) som dig selv. Som Yammer-administrator har du nu adgang til en robust pakke med værktøjer, der er specielt designet til at hjælpe dig med at konfigurere og administrere dit netværk. Du kan aktivere og deaktivere funktioner, integrere Yammer med andre virksomhedsapplikationer, klargøre og fjerne brugere, overvåge aktivitet, eksportere data og meget mere.

Og denne vejledning er kun begyndelsen – efterhånden som spørgsmål dukker op, er du velkommen til at deltage i Office 365-netværket og lægge dem ud i gruppen Enterprise Social (Yammer) Help. Du kan også tjekke siden Yammer Support for community-forummer og dedikeret teknisk support.

Lad os komme i gang.

Interne og eksterne netværk

Yammer hjælper brugerne til kontinuerligt at kommunikere og samarbejde med de mennesker, de har brug for, på den mest praktiske og effektive måde. Det er bl.a. fordi, vi gør det muligt for virksomheder som din at udnytte to typer netværk: interne og eksterne.

Et internt netværkd d d, også kaldet et hjemmenetværk, er et privat og sikkert samarbejdsrum, hvor virksomhedens medarbejdere kan oprette forbindelse til deres kollegaer. Kun medarbejdere med bekræftede virksomhedsmailadresser kan deltage i netværket og få adgang til indholdet og brugerne. Brugere fra ét hjemmenetværk kan ikke se indholdet eller arbejde sammen med brugere fra et andet netværk, medmindre de er knyttet til begge organisationer. Meddelelser, som udgives i dit hjemmenetværk, ejes af virksomheden og kan ikke deles eksternt uden tilladelse. Bemærk, at administratorer kan invitere eksterne brugere som gæster til det interne netværk, som beskrevet i Administration af dine Yammer-brugere (Yammer-administratorvejledning).

Et eksternt netværkd d d er en særskilt udvidelse af dit hjemmenetværk, men omfatter inviterede brugere uden for organisationen. Det er et privat og sikkert samarbejdsrum, hvor din virksomhed kan arbejde sammen med eksterne partnere, f.eks. kunder, leverandører eller investorer. Selvom eksterne netværk kan tage højde for brugere med forskellige maildomæner, er der kun adgang via invitation. Flere oplysninger om, hvordan du konfigurerer og bruger eksterne netværk kan findes under Konfigurere dit Yammer-netværk (Yammer-administratorvejledning).

Det er meget nemt at skifte mellem interne og eksterne netværk. På netværksfanen med rullelisten, som er placeret i venstre navigationslinje på startskærmen, kan brugerne vælge det netværk, de gerne vil have adgang til.

Har I flere forretningsenheder med forskellige maildomæner?

Som standard kan dit Yammer-netværk kun tilgås af medarbejdere, der har mailadresser, som svarer til det domæne, der bruges til at navngive netværket. Hvis din virksomhed har forretningsenheder med forskellige domæner, kan Yammer hjælpe dig til at samle disse i et konsolideret netværk. Du kan også oprette eksterne netværk for hver forretningsenhed eller et enkelt eksternt netværk, som alle medarbejdere kan få adgang til.

For at afveje disse muligheder og flette eller oprette netværk skal du gennemgå artiklen Kombinere flere Yammer-netværk (webstedet/siden er evt. på engelsk) og kontakte Yammer-Support for at få hjælp.

Browser- og systemkrav

Yammers systemkrav er i overensstemmelse med kravene til Office 365. Få mere at vide om Office 365-systemkrav.

Browserkrav

Se listen over understøttede browsere i Office 365-systemkrav.

Vigtigt: Understøttelse af Internet Explorer 9 stopper den 30. april 2015. Du kan finde flere oplysninger i Oplysninger om understøttelse af Yammer-livscyklus for Internet Explorer 8 og Internet Explorer 9.

Krav til mobilenheder og desktopenheder

  • iOS 9 og derover

  • Android v4.4 eller nyere

  • Windows 7 SP1 eller nyere

  • MAC OS 10.10 eller nyere

  • Windows 10-telefon

Firewall/proxy/filtrering – Lister over modtagere, der er tillid til, og lister over mailmodtagere, der er tillid til

Se Office 365 URL-adresser og IP-adresseområder for at finde oplysninger om lister med URL-adresser og IP-modtagere, der er tillid til, for Yammer.

For at sikre den mest problemfri slutbrugeroplevelse med Yammer gennem en mailklient anbefales det, at SPF og/eller DKIM konfigureres i mailsystemet. Hvis disse konfigurationer ikke er foretaget, kan brugerne være nødt til at træffe yderligere foranstaltninger for at bekræfte hver meddelelse, der er sendt til Yammer via mail.

Du skal kontakte din interne mailadministrator for at foretage disse ændringer, da Yammer ikke kan hjælpe med at konfigurere dine mailsystemer. Brug DKIM til at validere mails, der sendes fra dit domæne i Office 365 og Konfigurer SPF i Office 365 for at forhindre spoofing for at få instruktioner.

Administratorrettigheder for adgang

Yammers administrative funktioner er nemme at få adgang til. Find den venstre navigationslinje på din startskærm, og klik på Administrator. Du får vist en rullemenu, hvor du kan få adgang til og justere dine netværksindstillinger.

Gruppeadministratorer

Som administrator af et betalt netværk har du adgang til administratortilladelser inden for alle grupper på dit netværk, uanset om du er medlem af dem eller ej. En komplet liste over gruppeadministratorrettigheder og indstillinger kan findes i afsnittet Gruppeadministratortilladelser i denne vejledning.

Netværksadministrator og bekræftet administrator

Yammer tilbyder to niveauer af administratortilladelser på netværksniveau: netværksadministrator og bekræftet administrator. Begge kan konfigurere indstillinger, som almindelige brugere ikke kan. En bekræftet administrator er det højeste niveau af administrativ kontrol, der kan tildeles en bruger. Bemærk, at globale administratorer i Office 365 automatisk tildeles bekræftede administratorrettigheder i Yammer. Som beskrevet i nedenstående tabel kan bekræftede administratorer udføre alle de handlinger, som en netværksadministrator kan og mere. Netværksadministratorer modtager en besked, hvis de ikke har de rette tilladelser til at udføre en handling.

Bekræftede administratorer kan tildele netværksadministratortilladelser og bekræftede administratortilladelser til andre. Tildel eller tilbagekald administratortilladelser ved at gå til siden Administratorer i Netværksindstillinger. Gå til Indstillinger > Netværksadministrator, og vælg derefter Administratorer.

Niveauer af administratorrettigheder

Rettighed

Netværksadministrator

Bekræftet administrator

Konfigurere netværksindstillinger, funktioner og programmer

x

x

Konfigurere netværksdesign, herunder logo og farveskema

x

x

Oprette anvendelsespolitik og kræve, at alle brugere skal acceptere den

x

x

Konfigurere standardindstillinger for brugere, der logger på i fremtiden

x

x

Konfigurere brugerprofilfelter

x

x

Invitere alle, inklusive eksterne gæster

x

x

Se alle øvrige grupper

x

x

Slette meddelelser

x

x

Udgive notifikationer

x

x

Tildele og tilbagekalde netværksadministratortilladelser

x

x

Fjerne eller blokere brugere

x

x

Administrere aktivitet på brugerkonti

x

Masseopdatering af brugere

x

Udføre integration (SharePoint, Active Directory-synkronisering osv.)

x

Overvåge nøgleord

x

Angive dataopbevaringspolitik

x

Eksportere data

x

Læse meddelelser i private grupper

x

Konfigurere sikkerhedsindstillinger

x

Overvåge privat indhold i Yammer

X

I hele denne vejledning har vi angivet rettigheder, som kun er tilgængelige for bekræftede administratorer.

Næste artikel: Konfigurere dit Yammer-netværk (Yammer-administratorvejledning)

Se også

Yammer Administration

Del Facebook Facebook Twitter Twitter Mail Mail

Var disse oplysninger nyttige?

Fantastisk! Har du mere feedback?

Hvordan kan vi forbedre det?

Tak for din feedback!

×