Viderestilling af opkald og samtidig opringning

Du kan indstille viderestilling af opkald og samtidig opringning, så du ikke mister opkald. Du viderestiller indgående opkald ved at konfigurere regler for viderestilling. Viderestilling er kun muligt, hvis virksomheden er konfigureret til at understøtte det. Hvis du er i tvivl om, hvilke Microsoft Lync-funktioner der er aktiveret, kan du kontakte virksomhedens supportteam.

Hvis viderestilling af opkald er aktiveret, kan du bruge viderestillingsfunktionerne i Lync 2010 til at viderestille opkald til et andet nummer eller til en anden kontaktperson. Viderestillingsfunktionerne er især nyttige, hvis du er ude at rejse eller arbejder hjemmefra, fordi opkald kan viderestilles til den aktuelle placering. Hvis du ikke befinder dig på kontoret, kan opkald automatisk viderestilles til en medarbejder, så du ikke mister vigtige opkald.

Hvad vil du foretage dig?

Viderestille opkald til telefonsvarer eller et andet nummer

Stoppe viderestilling af opkald

Indstille samtidig opringning

Viderestille opkald til telefonsvarer eller et andet nummer

Viderestilling af opkald bruges for det meste til at viderestille opkald til telefonsvareren eller til et andet nummer end dit arbejdsnummer. Når du indstiller viderestilling i Lync, viderestilles alle indgående opkald automatisk til den valgte destination.

Sådan indstilles viderestilling:

  1. Tryk på Viderestilling af opkald i skærmbilledet Mine oplysninger.

  2. Tryk påViderestil opkald i skærmbilledet Viderestilling af opkald, og gør et af følgende:

  3. Tryk på Telefonsvarer for at få opkaldet til at gå til en telefonsvarer, hvor du kan hente det senere.

  4. Klik på Nyt nummer, og indtast et nyt telefonnummer.

  5. Tryk på Vælg kontakt, og søg efter en kontakt i den dialogboks, der vises.

Stoppe viderestilling af opkald

Sådan stoppes viderestilling af opkald:

  1. Tryk på Viderestilling af opkald i skærmbilledet Mine oplysninger.

  2. Tryk på Viderestil ikke opkald i skærmbilledet Viderestilling af opkald.

Indstille samtidig opringning

I modsætning til viderestilling af opkald, hvor telefonen ikke ringer, kan du indstille indgående opkald til at ringe til et andet nummer eller en anden kontaktperson, samtidig med at den ringer til din telefon, i tilfælde af at du er optaget eller midlertidigt utilgængelig. Denne indstilling sikrer, at den person, der ringer op, ikke modtager et optaget-signal, og at du ikke mister vedkommendes opkald. Derudover ved vedkommende ikke, at opkaldet bliver viderestillet.

Vigtigt:  Hvis indstillingen for viderestilling af opkald ikke er angivet til samtidig ringning på mobiltelefonen, så modtager du ikke indgående Lync-opkald på mobiltelefonen.

  1. Tryk på Viderestilling af opkald i skærmbilledet Mine oplysninger.

  2. Tryk påSamtidig ringning i skærmbilledet Viderestilling af opkald, og gør et af følgende:

  3. Klik på Nyt nummer, og indtast et nyt telefonnummer.

  4. Tryk på et eksisterende nummer.

Toppen af siden

Del Facebook Facebook Twitter Twitter Mail Mail

Var disse oplysninger nyttige?

Fantastisk! Har du mere feedback?

Hvordan kan vi forbedre det?

Tak for din feedback!

×