Du kan konfigurere viderestilling af opkald og samtidig opringning, så opkald ikke mistes. Du viderestiller indgående opkald ved at konfigurere regler for viderestilling. Viderestilling er kun muligt, hvis virksomheden er konfigureret til at understøtte det. Hvis du er i tvivl om, hvilke Microsoft Lync 2010-funktioner der er aktiveret, kan du kontakte virksomhedens supportteam.
Hvis viderestilling af opkald er aktiveret, kan du bruge funktionerne til viderestilling af opkald i Lync 2010 til at viderestille opkald til et andet nummer eller til en anden kontakt. Funktionerne til viderestilling af opkald er især nyttige, hvis du er ude at rejse eller arbejder hjemmefra, fordi opkald kan viderestilles til din aktuelle placering. Hvis du ikke er på kontoret, kan opkald automatisk viderestilles til en kollega, så vigtige opkald ikke går tabt.
Vigtigt!: Når du opdaterer dit mobiltelefonnummer, skal du også opdatere indstillingerne Ring samtidigt til eller Viderestilling af opkald i indstillingen Mit mobilnummer.
Bemærk!: Selvom du kan angive indstillingerne for viderestilling af opkald på iPad, modtages indgående og udgående opkald på din mobiltelefon. Når du foretager eller modtager et Lync-opkald fra iPad, viderestilles opkaldet til det mobiltelefonnummer, du har angivet i feltet Mit mobilnummer .
Hvad vil du foretage dig?
Viderestille opkald til telefonsvarer eller et andet nummer
Indstillingen Viderestilling af opkald bruges typisk til at viderestille opkald til din telefonsvarer eller til et andet nummer end dit mobilnummer. Når du konfigurerer viderestilling af opkald i Lync, viderestilles alle indgående opkald automatisk til den valgte destination.
Sådan konfigurerer du viderestilling af opkald:
-
Tryk på Mine oplysninger, og tryk derefter på Ring samtidigt eller Viderestilling af opkald.
-
Tryk på Viderestil opkald på skærmbilledet Viderestilling af opkald, og vælg en af følgende:
-
Tryk på Telefonsvarer for at få opkaldet til at gå til din telefonsvarer, hvor du kan hente det senere.
-
Tryk på Brugerdefineret for at vælge et nummer, du har tilføjet før, f.eks. et mobilnummer.
-
Klik på Nyt nummer, og indtast et nyt telefonnummer.
-
Tryk på Ny kontakt, og søg så efter en kontakt i den dialogboks, der vises.
-
Tryk på Mine stedfortrædere for at få opkaldene sendt til dine stedfortrædere.
-
Stoppe viderestilling af opkald
Sådan stopper du viderestilling af opkald:
-
Tryk på Min profil nederst på skærmen, og tryk derefter på pilen ud for Ring samtidigt eller Viderestilling af opkald.
-
Tryk på Viderestil ikke på skærmbilledet Viderestilling af opkald.
Konfigurer samtidig ringing
I modsætning til viderestilling af opkald, hvor din arbejdstelefon ikke ringer, kan du angive, at indgående opkald samtidig skal ringe til din telefon og et andet nummer eller en anden kontakt, hvis du er optaget eller midlertidigt ikke er tilgængelig. Denne indstilling sikrer, at den person, der ringer op, ikke modtager et optagetsignal, og at du ikke mister vedkommendes opkald. Samtidig ved de ikke, at deres opkald blev viderestillet.
Bemærk!: Hvis din viderestilling af opkald ikke er indstillet til samtidig ringning på mobiltelefonen, modtager du ikke indgående Lync-opkald på mobiltelefonen.
-
Tryk på Mine oplysninger, og tryk derefter på pilen ud for Ring samtidigt eller Viderestilling af opkald.
-
Tryk på Ring samtidigt på skærmen Viderestilling af opkald, og vælg derefter en af følgende:
-
Tryk på Brugerdefineret for at vælge et nummer, du har tilføjet før, f.eks. et mobilnummer.
-
Klik på Nyt nummer, og indtast et nyt telefonnummer.
-
Tryk på Mine stedfortrædere eller Teamopkaldsgruppe for at få opkaldene sendt til dine stedfortrædere eller teamopkaldsgruppe.
