Hvis din tilbagekaldelse eller erstatning mislykkedes, eller du slet ikke modtager en bekræftelse, kan du være nogenlunde sikker på, at din oprindelige mail ikke blev slettet. Prøv at sende den igen med ændringer. Det foregår på følgende måde.
Send igen
-
Du ved, at tilbagekaldelse eller udskiftning af en meddelelse fungerer, hvis du modtager en positiv bekræftelsesmeddelelse.
-
Men hvis bekræftelsen viser, at tilbagekaldelsen mislykkedes, eller du slet ikke modtager en bekræftelse, eller hvis du ikke bruger Microsoft Exchange, er din oprindelige mail sandsynligvis ikke blevet slettet. Prøv at sende den igen med ændringer.
-
Klik på Sendt post på mappelisten. Åbn derefter den mail, du vil sende igen.
-
Gå til backstage-visningen. Og med Oplysninger markeret skal du klikke på Send igen eller Tilbagekald og klikke på Send denne meddelelse igen.
-
Din oprindelige mail åbnes med knappen Send . Nu kan du omskrive meddelelsen, rette dine fejl eller tilføje de dele, du har glemt. Du kan også forklare, hvorfor du sender den igen. Klik derefter på Send.