Rul et vellykket Yammer-netværk ud

Hvad er Yammer?

Din browser understøtter ikke video. Installer Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player eller Internet Explorer 9.

Yammer er et privat socialt netværk til organisationer og er bygget op omkring åben kommunikation. Du kan f.eks. bruge det til at løse supportproblemer effektivt, indsamle feedback på projekter og dokumenter og udbrede bedste fremgangsmåder. Yammer-grupper er et sted, hvor medlemmerne kan blive orienteret og opdateret om et projekt og deltage i diskussionstråde, og hvor det er muligt at inddrage kunder og leverandører i samtaler. Yammer hjælper dig også med at finde relevante oplysninger, grupper, filer og personer, så alle kan dele deres viden på tværs af afdelinger og tidszoner. Lad os tage et kig på de vigtigste funktioner i Yammer.

Yammer er det sociale arbejdsområde i Office 365

Du kan starte Yammer fra appstarteren, ligesom alle andre produkter og tjenester. Og det er baseret på den samme Office 365-identitet, du bruger til at logge på (din arbejds- eller skolekonto).

Når du klikker på Yammer i appstarteren

Brugergrænsefladen ser ud som i andre sociale netværk, du bruger i dit privatliv. Du kan f.eks. synes om og besvare en meddelelse eller skrive din egen.

Sende og svare

Teams kan organisere sig selv og samarbejde mere effektivt

Start et samarbejde ved hjælp af grupper. Grupper vises i venstre side på siden, og det er nemt at navigere mellem forskellige grupper. Grupper er ofte baseret på teams, projekter eller interesseemner, og de kan være offentlige eller private. Yammer konsoliderer gruppekommunikation på ét sted som en samtaletråd, så konteksten bevares.

Et eksempel med en gruppetråd med et svar

Alle kan udnytte viden på tværs af organisationen

Da oplysningerne er delt i et åbent miljø, kan du hurtigt søge efter svar og få resultater fra forskellige afdelinger og tidszoner. Dette fremmer deling af ideer og hjælper med at nedbryde mure inden for organisationen.

Brug søgefeltet...

Søgefeltet

...til at få søgeresultater.

Et eksempel med resultatsæt fra en søgning

Kommunikation er effektiv, praktisk og hjælper dig med at få tingene gjort

Lad os se nærmere på en samtale, som direkte påvirker kundetilfredshed og bundlinjen.

Et eksempel med en gruppetråd om defekte flasker

Vil du have mere?

Yammer-produktsiden

Yammer Administration

Velkommen til Yammer-support

Yammer er det sociale arbejdsområde i Office 365.

Start Yammer fra appstarteren.

Yammer har de velkendte funktioner fra andre sociale netværk, du evt. har brugt.

Du kan f.eks. stille et spørgsmål og få et svar, og det ofte i realtid.

Teams kan med Yammer organisere sig i grupper.

Når Yammer bruges til at kommunikere med, forbliver alle i organisationen informeret og opdateret.

Oplysninger deles, arkiveres og er søgbare i stedet for at blive begravet i spredte mailtråde.

Lad os se på en almindelig samtale, der direkte påvirker bundlinjen, for ikke at nævne kundetilfredsheden.

Tony er i Charleston og har opdaget, at der et problem med designet af hans virksomheds emballage.

Han deler problemet på Yammer.

Kollegerne i Dallas, Salt Lake City og København reagerer hurtigt og bliver enige om, at dette skal rettes med det samme.

Jeg bliver gjort opmærksom på problemet, og jeg har ret til at gøre det nødvendige for at løse problemet.

Ved hjælp af Yammer er alle informeret med det samme. Contoso har dermed sparet en masse tid og mange penge.

Del Facebook Facebook Twitter Twitter Mail Mail

Var disse oplysninger nyttige?

Fantastisk! Har du mere feedback?

Hvordan kan vi forbedre det?

Tak for din feedback!

×