Udføre opgaver som en anden persons stedfortræder

Du kan se en meddelelse, hvis du har fået overdraget ansvaret for at besvare og foretage opkald på en andens vegne. Indgående opkald til den pågældende person ringer hos dig. I den vigtige besked om indgående opkald angives det, at opkaldet er til den anden person. Stedfortrædere oprettes under indstillingerne for Viderestilling af opkald i dialogboksen Lync – Indstillinger. Du oprettes som stedfortræder enten via indstillingen Viderestil mine opkald til eller indstillingen Ring samtidigt til.

Det er kun stedfortrædere, som supportteamet har aktiveret til UC (Unified Communications), der kan foretage og besvare opkald på en andens vegne. Stedfortrædere, der ikke er aktiveret til UC (Unified Communications), kan kun planlægge onlinemøder på en andens vegne.

Hvad vil du foretage dig?

Omstille et opkald som stedfortræder

Besvare et opkald på en andens vegne og derefter viderestille det

Foretage et opkald som stedfortræder

Omstille et opkald som stedfortræder

Som stedfortræder kan du omstille et opkald på flere måder. Du kan omstille opkaldet til et publiceret mobilnummer eller omstille opkaldet til en telefonsvarer. Hvis du vil omstille opkaldet, skal du klikke på Omstil i den vigtige besked om indgående opkald og derefter klikke på Telefonsvarer eller det ønskede nummer.

Toppen af siden

Besvare et opkald på en andens vegne og derefter viderestille det

Benyt en af følgende fremgangsmåder for at besvare et opkald til en person og derefter viderestille opkaldet:

  • Klik på den vigtige besked om indgående opkald for at besvare opkaldet, klik på knappen Viderestil, og klik derefter på navnet eller nummeret på den person, du vil viderestille opkaldet til.

  • Besvar opkaldet, og viderestil det derefter til arbejdstelefonnummeret på den person, du har besvaret opkaldet for, ved at trykke på Ctrl+1.

Toppen af siden

Foretage et opkald som stedfortræder

Hvis du vil foretage et opkald på en andens vegne, skal du benytte følgende fremgangsmåde:

  1. Åbn Microsoft Lync 2010, søg efter den kontakt, du vil ringe til, og peg på kontakten på listen over kontakter eller i søgeresultaterne. Klik derefter på pilen ud for menuen Opkald.

Bemærk:  Det kan du også gøre på et visitkort, medmindre du bruger meddelelses- og samarbejdsklienten til Microsoft Outlook 2010. Rullelisten med stedfortrædere vises ikke på visitkort.

  1. Klik på den person, du foretager opkaldet for, på rullelisten øverst i den menu, der vises.

  2. Klik på det nummer, du vil ringe til, eller klik på Nyt nummer for at angive et nyt nummer.

Bemærk:  I Lync 2010-kommunikationssoftware oprettes der en gruppe på listen Kontakter, der kaldes Personer, jeg administrerer opkald for, som indeholder de kontakter, der har gjort dig til deres stedfortræder.

Udvid dine færdigheder
Gå på opdagelse i kurser
Få nye funktioner først
Bliv Office Insider

Var disse oplysninger nyttige?

Tak for din feedback!

Tak for din feedback! Det lyder, som om det vil kunne hjælpe, hvis du bliver sat i forbindelse med en af vores Office-supportteknikere.

×