Udføre fejlfinding på lyd møder og kendte problemer

Vigtigt: Denne artikel er maskinoversat. Se ansvarsfraskrivelsen. Du kan finde den engelske version af denne artikel her til din orientering.

Denne artikel gælder for Skype for Business og Microsoft Teams brugere ved hjælp af Microsoft som deres udbyder af lydmøder. Det gælder ikke for kunder, der bruger en tredjeparts-lydmøder (ACP).

Fejlfinding og kendte problemer

Lydmøder ved hjælp af Microsoft, som lyd af lydmøder har aktuelle problemer, der registreres, aktivt undersøges og potentielt løses når funktionen opdateres i fremtidige opbygger i Office 365.

Nu skal bruges, som en reference når du foretager fejlfinding af eventuelle problemer med få lyd telefonmøder med manuelt opkald konfigurere og arbejde for de personer, ved hjælp af Skype for Business eller Microsoft Teams apps i din organisation.

Problem

Funktionsmåde/symptomer

Kendt løsning

Dato for opdagelse

PSTN ringer med det samme "Fra"-nummer vises som en samme bruger i møde deltagerliste.

Når flere PSTN ringer deltage i et møde, og deres opkalds-id har en maske som et enkelt tal, vises de som en enkelt person på mødets deltagerliste.

Ingen løsning.

9-25-2017

Møde Info panel, ikke vises periodisk.

Møde Info panel kan vises ikke i Teams klienten, når brugerne forsøger at slå op til mødet bro telefonnumre eller konference-ID.

Se på mødeoplysninger eller Outlook kalender til at få konferencen bro telefonnumre eller møde-id'et.

9-25-2017

Mødeinvitationer fra Outlook-tilføjelsesprogram vise ulæselige tegn i PSTN-koordinaterne for ikke-Amerikansk landestandarder.

Når du planlægger private møder med Outlook-tilføjelsesprogrammet til Microsoft Teams på en computer med ikke-Amerikansk landestandarder, kan PSTN-koordinaterne indeholde ulæselige tegn.

Ingen løsning.

9-25-2017

Udgående opkald for at bruge 5 cifre eller mere.

Skal skrive i 5 eller flere cifre, selvom numeriske plan normalisering reglen er tilgængelig skal standardiseres korte ciffer opkald til E.164 brugeren forsøger at udgående opkald fra et møde.

Udgående opkald ved at skrive den fulde DID tal eller lokale talformat i stedet for interne lokalnummer.

9-25-2017

Numeriske kontrol, ikke vises periodisk.

Numeriske kontrol kan ikke ses i panelet møde Info.

Ingen løsning.

9-25-2017

Statisk konference-ID understøttes ikke af Microsoft Teams møder.

Hvis administratoren tilsidesætter standardindstillingen fra dynamisk konference-ID til statisk konference-ID, træder ikke indstillingen i kraft for Microsoft Teams møder. Se ved hjælp af lydmøder dynamisk id'er i din organisation.

Ingen løsning.

9-25-2017

Problem

Funktionsmåde/symptomer

Kendt løsning

Dato for opdagelse

Afspilning af beskeder, når nogen går ind i eller ud af et møde, aktiveres når et møde starter, men deaktiveres kort efter, at mødet starter.

Adresse, og Afslut meddelelser er som standard deaktiveret for møder, hvor deltagerne deltage fra både Skype for Business-apps, og når de foretager et opkald i. Du kan aktivere meddelelser under Indstillinger for Skype-møde i Skype for Business-appen. Adresse, og Afslut beskeder er til et møde, hvor alle deltagerne ringer og deltage i et møde, aktiveret som standard, som deltager deltagerlisten er ikke tilgængelig for alle deltagere. Når et møde er startet med kun deltagere, der ringer i posten og Afslut meddelelser vil blive slået til, men når en deltager joinforbindelser ved hjælp af et Skype for Business-appen, meddelelserne bliver slået fra. Når slået fra, kan meddelelserne aktiveres igen ved hjælp af Indstillinger for Skype-møde i Skype for Business-appen.

Ingen løsning.

8-30-2017

Hvis en bruger er klargjort første gang ved at være tildelt en licens E5, kan det være muligt for lyd konferencer Velkommen e-mailen ikke blev leveret til brugeren, hvis postkassen ikke er aktiveret.

Hvis dette sker, kan du altid sende igen telefonmøder oplysningerne for den bruger, der bruger lyd møder i Skype for Business admin center eller ved hjælp af PowerShell. Se Aktivér eller Deaktiver sende mails, hvornår telefonmøder indstillinger ændre.

Bemærk: For at sende den telefonmøder pinkode til brugeren, skal PINKODEN nulstilles. Dette kan gøres ved hjælp af lyd møder i Skype for Business admin center eller ved hjælp af PowerShell.

Ingen løsning.

8-30-2017

Lydkonferencer opkald kan tage op til 24 timer skal vises i Anvendelsesrapporterne.

Vi ser frem til at forbedre dette område i fremtidige serviceopdateringer.

Ingen løsning.

8-30-2017

Når en person ringer op til en konference bro, når mødet er låst af en Skype for Business bruger, der ikke er en meddelelse i Skype for Business app angiver, brugeren der venter i lobbyen.

Dette er i øjeblikket er standard, men vi har taget feedback om understøtter denne egenskab i fremtidige tjenesteopdateringerne.

Ingen løsning.

8-30-2017

Bemærk: Ansvarsfraskrivelse for maskinoversættelse: Denne artikel er blevet oversat af et computersystem uden menneskelig indgriben. Microsoft tilbyder disse maskinoversættelse for at hjælpe ikke-engelsktalende brugere til at kunne nyde indhold om Microsofts produkter, tjenester og teknologier. Da artiklen er maskinoversat, kan den indeholde forkerte ord eller syntaks- eller grammatikfejl.

Se også

Konfigurere lyd møder for Skype for Business og Microsoft Teams

Udvid dine færdigheder
Gå på opdagelse i kurser
Få nye funktioner først
Bliv Office Insider

Var disse oplysninger nyttige?

Tak for din feedback!

Tak for din feedback! Det lyder, som om det vil kunne hjælpe, hvis du bliver sat i forbindelse med en af vores Office-supportteknikere.

×