Udføre fejlfinding af problemer med opgradering af gruppe af websteder

Vigtigt: Denne artikel er maskinoversat. Se ansvarsfraskrivelsen. Du kan finde den engelske version af denne artikel her til din orientering.

Når du opgraderer en gruppe af websteder til SharePoint Online 2013-tilstand, kan der indimellem forekomme fejl. I denne artikel kan du få hjælp til at forstå disse fejl og finde en løsning på dem.

Kontrollere status for opgradering og logfiler

Statusindikatorer for opgradering samt logfiler kan give dig en ide om, hvad der gik galt under opgraderingen. Vi anbefaler, at du nøje gennemgår alle fejl i logfilerne fra opgraderingen. Advarsler betyder ikke nødvendigvis, at der er et problem, men du bør også gennemgå disse for at afgøre, om der er risiko for, at nogen af dem kunne medføre flere problemer.

  1. Gennemgå siden med status for opgradering af din gruppe af websteder.

    Klik på Opgradering af gruppe af websteder under sektionen Administration af gruppe af websteder på siden Indstillinger for websted (Indstillinger Lille tandhjul for indstillinger, der overtog pladsen fra Indstillinger for websted. > Indstillinger for websted) for gruppen af websteder. Klik på Gennemse opgraderingsstatus for gruppe af websteder på siden Opgradering af gruppe af websteder.

  2. Hvis siderne ikke gengives, skal du kontrollere siden Indstillinger for websted. Hvis siden Indstillinger for websted fungerer, og opgraderingen er fuldført, er der muligvis problemer med mastersiden eller startsiden. Hvis siden Indstillinger for websted ikke fungerer, skal du kontrollere opgraderingslogfilen for gruppen af websteder for at finde oplysninger om problemet.

  3. Gennemgå logfilerne for opgraderingen af gruppen af websteder. Du kan gennemgå opgraderingslogfilerne for gruppen af websteder ved at klikke på linket på siden med status for opgradering af gruppen af websteder.

Almindelige problemer

Kontrollér, om nogen af følgende problemer er skyld i en opgraderingsfejl, en advarsel eller et problem på dit websted.

Sp: Jeg kan ikke se et kontrolelement kontrolelement, som plejer at være i brugergrænsefladen

Sv: Nulstil siden til standardversionen.

Ændringer i webstedets brugergrænseflade kan medføre problemer i forbindelse med opgradering webstedet. Hvis en side er blevet tilpasset til at placere et element i brugergrænsefladen på en anden placering end standardplaceringen, kan du nulstille siden til standardversionen for at få kontrolelementet tilbage.

Hvis du vil nulstille siden, kan du bruge linket Nulstil til webstedsdefinition under Webstedshandlinger på siden Indstillinger for websted, eller du kan bruge kommandoen Nulstil til skabelon i SharePoint Designer 2013.

Sp: Visningen på en stor liste fungerer ikke længere

Sv: Opret indekserede kolonner, mapper eller nye visninger til store lister. Du er muligvis nødt til at føje den indekserede kolonne til dine eksisterende visninger.

Hvis en liste er meget stor, og brugerne benytter en visning eller kører en forespørgsel, der overstiger grænsen for begrænsningen, tillades visningen eller forespørgslen ikke. Du kan oprette indekserede kolonner med filtrerede visninger, organisere elementer i mapper, sætte en begrænsning af elementer på siden for en stor visning eller bruge en ekstern liste. Du kan få mere at vide om begrænsning af store lister, samt hvordan du løser problemer med store lister, under Administrere lister og biblioteker med mange elementer.

Sp: Jeg får vist en fejlmeddelelse om en dobbeltforekomst af et navn på en indholdstype

Sv: Omdøb de indholdstyper eller felter, der er i konflikt med standardnavnene.

Sommetider har brugerdefinerede elementer (f.eks. en indholdstype) et navn, som er i konflikt med et navn i den nye version. I opgraderingslogfilerne vil du muligvis kunne se en fejl som denne:

Det lykkedes ikke at aktivere funktionerne for gruppen af websteder på webstedet [URL-adresse]. Undtagelse: Der blev fundet et dubletnavn [navn] på indholdstypen.

Denne fejl indikerer, at den brugerdefinerede indholdstype blev føjet til et bestemt websted i SharePoint Online 2010. Under opgraderingen til SharePoint Online 2013 kom navnet i konflikt med en standardindholdstypen med samme navn. Omdøb den brugerdefinerede indholdstype på det angivne websted til et andet navn, og kør opgraderingen igen.

Bemærk: Når en indholdstype omdøbes eller fjernes, kan det medføre, at alle tilpasninger, der afhænger af denne indholdstype, stopper med at fungere.

Du kan få mere at vide under Der blev fundet modstridende indholdstyper under kørsel af tilstandskontrollen for en gruppe af websteder og Oprette eller tilpasse en indholdstype.

Sp: Mit websted ser ikke kønt ud, fungerer ikke som forventet, eller jeg får vist scriptfejl

Sv: Du kan enten redigere eller nulstille siden til standardversionen, eller du kan fjerne eller erstatte de brugerdefinerede filer.

Et problem med brugerdefinerede eller indbyggede JavaScript- eller CSS-filer kan være skyld i disse problemer.

Du kan få mere at vide under Der kan forekomme problemer med branding, når der opgraderes til SharePoint 2013.

Sp: Brugerdefineret indhold på mit websted er forsvundet eller fungerer ikke

Sv: Skift mastersiden, eller skift indholdet, så der ikke kræves forskellige layout for webdelszoner.

Mastersiden kan have forskellige zonelayout, og indholdet refererer det muligvis ikke længere korrekt. Som en sidste udvej kan du også nulstille siden til standardversionen. Men hvis du nulstiller siden, mister du muligvis zonespecifikt indhold.

Du kan få mere at vide under Der kan forekomme problemer med branding, når der opgraderes til SharePoint 2013.

Sp: Jeg får en fejlmeddelelse, hvor der står, at et kontrolelement eller en side ikke kan gengives

Sv: Gør et af følgende:

Hvis der er blevet tilføjet en webdel, som ikke er installeret, skal du kontakte lejeradministratoren for at få den installeret. Hvis der er en webdel, som ikke længere er tilgængelig eller ikke længere understøttes, skal du bruge visningen til vedligeholdelse af webdele til at fjerne webdelen fra siden (fjern webdelen, du skal ikke nøjes med at lukke den).

Hvis en side er blevet redigeret direkte, skal du enten redigere den igen for at fjerne kontrolelementet eller webdelen, eller du skal nulstille siden til standardversionen.

Der er muligvis blevet tilføjet en webdel eller et andet kontrolelement på siden, som ikke er blevet installeret, eller som ikke længere understøttes. Enten er der blevet tilføjet en webdel i en zone, eller også er siden blevet redigeret direkte for at tilføje et kontrolelement eller en webdelsreference direkte (muligvis på en masterside).

Der skal muligvis aktiveres en SharePoint-funktion.

Du kan få mere at vide i Aktivere eller deaktivere funktioner for grupper af websteder og Åbne og bruge Vedligeholdelsesside for webdele.

Sp: Jeg får en fejlmeddelelse, hvor der står, at jeg ikke kan oprette et underordnet websted baseret på en webstedsskabelon, fordi webstedsskabelonen anvender 2010-versionen, og min gruppe af websteder er i 2013-versionen

Sv: Genskab webstedsskabelonen i 2013-versionen.

Hvis du vil genskabe webstedsskabelonen, skal du oprette et nyt underordnet websted baseret på 2013-versionen, tilpasse det igen, så det passer til den skabelon, du havde, og derefter gemme det brugerdefinerede, underordnede websted som en skabelon.

Du kan få mere at vide under Opgradere webstedsskabeloner.

Sp: Mit tema anvendes ikke på sider på mit opgraderede websted

Sv: genopret temaet vha. de nye temafunktioner i SharePoint 2013.

Temaprogrammet i SharePoint 2013 er blevet fuldstændig omdesignet for at temaerne bliver mere effektfulde og mere fleksible, og så temaerne nemmere kan opgraderes fremover. Det understøttes dog ikke at opgradere en THMX-fil fra SharePoint 2010 til SharePoint 2013.

For at løse dette skal du først oprette en gruppe af websteder til evaluering og derefter genskabe temaet vha. de nye temafunktioner i SharePoint 2013.

Du kan få mere at vide under Der kan forekomme problemer med branding, når der opgraderes til SharePoint 2013.

Sp: Min brugerdefinerede branding ser ikke rigtig ud, eller der er problemer på mit opgraderede websted

Sv: Opret en gruppe af websteder til evalueringsbrug, og opret derefter mastersiden igen på SharePoint 2013-webstedet.

For at understøtte den nye, hurtigere og mere flydende brugergrænseflade i SharePoint 2013 er der blevet foretaget ændringer i standardmastersiderne. Af denne grund kan du ikke anvende en mastersode, som er oprettet i SharePoint 2010, på et websted i SharePoint 2013. Når du opgraderer dit SharePoint 2010-websted til SharePoint 2013, nulstilles mastersiden til at anvende standardmastersiden i SharePoint 2013. Derfor vises dit websted ikke med den brugerdefinerede branding efter opgraderingen.

For at løse dette skal du først oprette en gruppe af websteder til evaluering og derefter genskabe mastersiden på SharePoint 2013-webstedet.

Du kan få mere at vide under Der kan forekomme problemer med branding, når der opgraderes til SharePoint 2013.

Sp Mit opgraderede websted gengives slet ikke. I stedet får jeg en "uventet fejl" med et korrelations-id.

Sv: Din brugerdefinerede branding anvender muligvis en masterside, som indeholder en pladsholder til brugerdefineret indhold.

Hvis din brugerdefinerede masterside indeholder en pladsholder til brugerdefineret indhold, og hvis de brugerdefinerede sidelayout også indeholder denne pladsholder til brugerdefineret indhold, så kan en fejl forhindre startsiden på dit websted i overhovedet at blive gengivet efter opgraderingen. I stedet får du muligvis vist fejlmeddelelsen "Der opstod en uventet fejl" efter opgraderingen.

Du kan få mere at vide under Der kan forekomme problemer med branding, når der opgraderes til SharePoint 2013.

Sp: Når jeg klikker på knappen for at oprette et websted til evaluering, får jeg en korrelations-id fejlmeddelelse.

Sv: SharePoint tilføjer "-eval" i slutningen af evaluerings-URL-adressen, hvilket kan medføre, at URL-adressen overskrider tegngrænsen.

Hvis føjer "-eval" medfører, at URL-adressen overskrider tegngrænsen, og du får fejlen korrelations-ID. Længerevarende URL-adresser kan skyldes deep mappestrukturer og/eller mapper og filer med lange navne. Hvis du får denne fejl, kan Support arbejde sammen med dig til at identificere de URL-adresser, der overskrider grænsen og giver dig vejledning for at løse problemet.

Bemærk: Ansvarsfraskrivelse for maskinoversættelse: Denne artikel er blevet oversat af et computersystem uden menneskelig indgriben. Microsoft tilbyder disse maskinoversættelse for at hjælpe ikke-engelsktalende brugere til at kunne nyde indhold om Microsofts produkter, tjenester og teknologier. Da artiklen er maskinoversat, kan den indeholde forkerte ord eller syntaks- eller grammatikfejl.

Udvid dine færdigheder
Gå på opdagelse i kurser
Få nye funktioner først
Bliv Office Insider

Var disse oplysninger nyttige?

Tak for din feedback!

Tak for din feedback! Det lyder, som om det vil kunne hjælpe, hvis du bliver sat i forbindelse med en af vores Office-supportteknikere.

×