Tillæg til erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger for Microsoft Lync 2010

Indhold

• Tillæg til erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger for Microsoft Lync 2010

• Arkivering

• Aktivitetsopdatering

• Lydtesttjeneste

• Opkaldslogge

• Opkaldsdelegering

• Angive indstillinger for viderestilling af opkald

• Opkalds-id på mødelisten

• Logføring på klientsiden

• Indsaml logfiler

• Visitkort

• Samtaleoversigt

• Program til forbedring af brugeroplevelsen

• Skrivebords-/programdeling

• Styring af deling af skrivebord/program

• Nødopkaldstjenester (112)

• Placering

• Deling af vedhæftede filer i møder

• Udgående opkald fra møde

• Lync 2010 Managed API

• Tilføjelsesprogrammet til onlinemøder til Outlook

• Peer-to-peer-filoverførsel

• Personligt billede

• Oplysninger om tilstedeværelse og kontaktoplysninger

• Afstemning

• Samarbejde med PowerPoint

• Tilstanden Beskyttelse af personlige oplysninger

• Optagelse

• Kompetencesøgning

• Samlet kontaktlager

• Forbedringer af talekvalitet

• Samarbejde med whiteboard

Tillæg til erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger for Microsoft Lync 2010

Denne side er et tillæg til Erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger for Microsoft Lync-produkter. Hvis du vil have oplysninger om, hvordan data indsamles og bruges i specifikke Microsoft Lync-produkter eller -tjenester, skal du læse både erklæringen om beskyttelse af personlige oplysninger for Microsoft Lync-produkter og dette tillæg.

Dette tillæg til erklæringen om beskyttelse af personlige oplysninger omhandler installation og brug af Microsoft Lync 2010-kommunikationssoftware, der er installeret i din eller din virksomheds netværk. Hvis du bruger Microsoft Lync Server 2010 som en tjeneste (med andre ord, hvis en tredjepart [f.eks. Microsoft] er vært for de servere, hvor softwaren kører), sendes oplysningerne til tredjeparten. Kontakt virksomhedsadministratoren eller din tjenesteudbyder for at få mere at vide om brugen af de data, der overføres til tredjeparten.

Arkivering

Hvad denne funktion bruges til: Arkivering giver administratoren mulighed for at arkivere chatsamtaler, mødeaktiviteter og indhold samt brugsegenskaber, f.eks. brugerlogon og start og deltagelse i samtaler.

Oplysninger, der indsamles, behandles eller overføres: Arkivering gemmer indholdet af chatsamtaler, oplysninger om din brug af chat, mødeindhold og mødeoplysninger på en server, som administratoren konfigurerer. Der sendes ingen oplysninger til Microsoft.

Brug af oplysninger: Administratoren kan bruge disse oplysninger til at administrere virksomhedens brug af Lync 2010.

Valg/styring: Arkivering er som standard slået fra og skal aktiveres af en virksomhedsadministrator. Du bør gennemgå virksomhedens politikker for dataforbrug og overvågning for at afgøre, om arkivering kan aktiveres.

Aktivitetsopdatering

Hvad denne funktion bruges til: Med aktivitetsopdateringen kan du se "sociale opdateringer" fra dine kontakter på listen over kontakter. Det giver dig mulighed for at vise andre dine seneste personlige noter, ændringer af dit billede og ændringer af din titel eller kontorplacering.

Oplysninger, der indsamles, behandles eller overføres: Du publicerer via tilstedeværelse disse oplysninger i Lync:

• Opdateringstiden for virksomhedens billede (fra virksomhedens adressekartotek, f.eks. Active Directory-domæneservices)

• Et webbillede (som du uploader og vil have andre til at se) med det opdaterede tidspunkt

• Det tidspunkt, hvor virksomhedens titel blev ændret

• Det tidspunkt, hvor virksomhedens kontorplacering blev ændret

• En oversigt over de seneste adskillige personlige noter, som du har slået op

• Din Fraværsmeddelelse fra Office fra Microsoft Exchange Server

Der sendes ingen oplysninger til Microsoft.

Brug af oplysninger: Disse oplysninger deles med kontakter, der får vist dit aktivitetsfeed, og som er i fortrolighedsforholdet Familie og venner, Arbejdsgruppe, Kollegaer eller Eksterne kontakter.

Valg/styring:

Du kan styre, om ovenstående oplysninger deles, ved at gøre følgende:

1. Klik på Indstillinger i menuen Funktioner.

2. På fanen Personlig under Aktivitetsopdatering skal du slå deling af disse opdateringer til eller fra. Din aktuelle personlige note og aktuelle fraværsmeddelelse vises i aktivitetsopdateringen, hvis de er angivet. Hvis du ikke vil have vist oplysninger i din personlige note, kan du blot lade notefeltet være tomt.

3. Klik på OK.

Lydtesttjeneste

Hvad denne funktion bruges til: Med knappen Kontrollér opkaldskvaliteten kan du foretage et testopkald i Lync, så du kan kontrollere opkaldets stemmekvalitet. Det giver dig mulighed for at høre, hvordan du ville lyde i et rigtigt opkald. Når du foretager et testopkald, beder lydtesttjenesten dig om at optage en stemmeprøve efter et bip. Din stemmeprøve optages i en foruddefineret tidsperiode (f.eks. 5 sekunder), og derefter afspilles den tilbage til dig. Hvis netværket ikke er optimalt, eller hvis du ikke har en god enhedskonfiguration, vil du opdage dette fra afspilningen af optagelsen.

Oplysninger, der indsamles, behandles eller overføres: Hvis du foretager et testopkald, optager lydtesttjenesten din stemmeprøve efter en prompt. Stemmeeksempler slettes, når du har afsluttet opkaldet. Der sendes ingen oplysninger til Microsoft.

Brug af oplysninger: Stemmeprøven er til eget brug for at kontrollere, hvordan du ville lyde i et rigtigt opkald, og for at angive over for dig, at enheden er konfigureret korrekt og er klar til at foretage et opkald. Brugeren kan lytte til denne optagede stemmeprøve for at afgøre, om vedkommende er klar til at foretage et rigtigt opkald ved at kontrollere, at enheden er i orden, og at lyden gengives korrekt.

Valg/styring: Hvis du ikke vil optage en stemmeprøve, kan du vælge ikke at foretage et testopkald. Du kan foretage et testopkald på følgende måde:

1. Klik på Indstillinger i menuen Funktioner.

2. Klik på knappen Kontrollér opkaldskvalitet under fanen Lydenhed, og følg instruktionerne.

3. Klik på OK.

Logfiler over opkald

Hvad denne funktion bruges til: Opkaldslogge gør det muligt at gemme en oversigt over dine Lync-taleopkald i en Microsoft Outlook-mappe.

Oplysninger, der indsamles, behandles eller overføres: Oplysninger om dine taleopkald, f.eks. starttidspunkt, sluttidspunkt, varighed og opkaldsdeltagere, gemmes i mappen Outlook Samtaleoversigt. Du eller din virksomhedsadministrator kan også logge dit mødeemne og dine placeringer ved at vælge at bruge Outlook som personal information manager under fanen Personlig i dialogboksen Indstillinger. Opkaldslogge gemmer ikke indholdet af dine taleopkald. Der sendes ingen oplysninger til Microsoft.

Brug af oplysninger: Du kan bruge disse oplysninger til at gennemse din opkaldsoversigt.

Valg/styring: Funktionen Opkaldsliste er som standard slået til. Hvis administratoren ikke har deaktiveret din mulighed for at styre opkaldslogge, kan du ændre indstillingerne på følgende måde:

1. Klik på Indstillinger i menuen Funktioner.

2. Fjern markeringen i afkrydsningsfeltet Gem mine opkaldslogge i mappen Outlook Samtaleoversigt under fanen Personlig.

3. Klik på OK.

Opkaldsdelegering

Hvad denne funktion bruges til: Opkaldsdelegering giver dig mulighed for at tildele en eller flere stedfortrædere og derefter få dine stedfortrædere til at foretage og besvare opkald på dine vegne og konfigurere og deltage i onlinemøder på dine vegne.

Oplysninger, der indsamles, behandles eller overføres: Når dine stedfortrædere besvarer et opkald på dine vegne, modtager du en mail, der informerer dig om denne begivenhed. Der sendes ingen oplysninger til Microsoft.

Brug af oplysninger: Du kan bruge denne funktion til at arbejde sammen med dine stedfortrædere for at administrere din tidsplan og møder og/eller følge op med dine stedfortrædere om opkald, de foretager og besvarer for dig (eller på dine vegne).

Valg/styring: Opkaldsdelegering er som standard slået fra, men virksomhedens administrator kan slå det til eller fra. Hvis den er slået til, kan du konfigurere stedfortrædere på følgende måde:

1. Klik på Indstillinger i menuen Funktioner.

2. Klik på Ring samtidigt til eller Viderestil mine opkald til under fanen Viderestilling af opkald, og klik derefter på Mine stedfortrædere på rullelisten.

3. Hvis du ikke har konfigureret stedfortrædere, skal du klikke på Tilføj og derefter vælge personer, der skal konfigureres som dine stedfortrædere.

4. Klik på OK i dialogboksen Stedfortrædere .

5. Klik på OK i dialogboksen Viderestilling af opkald .

   Bemærkninger!: 

   • Brugere, der er konfigureret som dine stedfortrædere, får vist en meddelelse om, at de er konfigureret som din stedfortræder i Lync.

   • Virksomhedsadministratorer kan konfigurere synkronisering af Exchange kalenderstedfortræder med Lync Server 2010. Når denne indstilling er aktiveret, tilføjes Exchange stedfortrædere i kalenderen med de rette tilladelser (lig med eller større end Tilladelsen Ingenredigering af forfatter) automatisk som dine stedfortrædere i Lync. Dette ændrer dog ikke indstillingerne for viderestilling af opkald.

Angive indstillinger for viderestilling af opkald

Hvad denne funktion bruges til: Viderestilling af opkald giver dig mulighed for at angive en anden person eller et andet nummer, du vil viderestille dine opkald til, når du enten ikke er tilgængelig eller er væk fra dit skrivebord.

Oplysninger, der indsamles, behandles eller overføres: Der sendes ingen oplysninger til Microsoft.

Brug af oplysninger: Du kan bruge denne funktion til at viderestille dine opkald til en anden person eller et andet nummer, når du ikke er tilgængelig eller ikke er på din primære placering.

Valg/styring: Viderestilling af opkald er kun tilgængelige, hvis virksomhedens administrator har aktiveret dem for organisationen. Hvis virksomhedsadministratoren har aktiveret denne funktion for organisationen, er den som standard slået fra på Lync-klienten på computeren. Konfigurer viderestilling af opkald ved hjælp af følgende trin:

1. I menuen Funktioner skal du enten klikke på Viderestilling af opkald Indstillinger ELLER klikke på Indstillinger og derefter klikke på Viderestilling af opkald.

2. Under Viderestilling af opkald skal du klikke på Viderestil mine opkald til og derefter gøre et af følgende:

   • Vælg Telefonsvarer, og klik derefter på OK.

   • Vælg Nyt nummer eller Ny kontakt. I dialogboksen Vælg en kontakt eller et nummer skal du klikke på en kontakt, søge efter en kontakt eller angive et nyt telefonnummer, du vil viderestille opkald til, og derefter klikke på OK. Klik på OK igen.

   • Vælg Mine stedfortrædere. I dialogboksen Viderestilling af opkald – stedfortrædere skal du konfigurere stedfortrædere i overensstemmelse med instruktionerne i sektionen Opkaldsdelegering i dette dokument og derefter klikke på OK. Klik på OK igen.

Opkalds-id på mødelisten

Hvad denne funktion bruges til: Deltagerlisten (deltagerlisten) viser en liste over alle deltagere i et møde.

Oplysninger, der indsamles, behandles eller overføres: Når du ringer op til et telefonmøde, vises det telefonnummer, du ringer fra (opkalds-id'et), for alle deltagere. Der sendes ingen oplysninger til Microsoft.

Brug af oplysninger: Personer i mødet kan bruge disse oplysninger til at skelne mellem forskellige deltagere, der deltager i mødet via telefon.

Valg/styring:

Opkalds-id'et vises som standard og hentes fra telefonselskabet. Du kan vælge ikke at dele dit telefonnummer ved at blokere opkalds-id'et, når du foretager et telefonopkald.

• Hvis du vil blokere opkalds-id'et permanent, skal du kontakte dit lokale telefonselskab.

• Hvis funktionaliteten er tilgængelig i dit område, kan du skrive en særlig kode, før du ringer op, så dit opkalds-id blokeres for et enkelt opkald. Kontakt dit lokale telefonselskab for at få vejledning.

Logføring på klientsiden

Hvad denne funktion bruges til: Client-Side logføring giver dig mulighed for at logge dine lync-brugsoplysninger på computeren i din brugerprofil. Oplysningerne kan bruges til at foretage fejlfinding af eventuelle problemer med Lync.

Oplysninger, der indsamles, behandles eller overføres: Hvis du eller din administrator aktiverer Client-Side logføring, gemmes oplysninger som f.eks. følgende på computeren: mødeemne, placering, SIP-meddelelser (Session Initiation Protocol), svar på dine Lync-invitationer, oplysninger om afsenderen og modtageren af hver Lync-meddelelse, den rute, som meddelelsen tog, listen over kontakter, dine oplysninger om tilstedeværelse, navnene på de programmer, du deler, navnene på eventuelle vedhæftede filer, du deler, navnene på alle Microsoft-PowerPoint filer, du deler, navnene på alle whiteboards, du deler, navnene på de afstemninger, du deler, afstemningsspørgsmål, der blev delt, og et indeks over den indstilling, du har stemt på. Indholdet af dine Lync-samtaler gemmes ikke. Der sendes ingen oplysninger til Microsoft automatisk, men du kan vælge at sende oplysninger manuelt.

Brug af oplysninger: Logge på klientsiden kan bruges til at foretage fejlfinding af Lync-problemer.

Valg/styring: Client-Side Logføring er som standard slået fra og skal aktiveres af en virksomhedsadministrator. Hvis administratoren ikke har deaktiveret din mulighed for at styre logføring, kan du ændre indstillingerne på følgende måde:

1. Klik på Indstillinger i menuen Funktioner.

2. På fanen Generelt skal du klikke på Aktivér logføring i Lync og Aktivér Windows hændelseslogføring for Lync.

3. Klik på OK.

Indsaml logfiler

Hvad denne funktion bruges til: Indsaml logfiler gør det muligt at indsamle Lync-logfiler, så Microsoft kan undersøge problemer med lyd, video eller forbindelse, som du kan støde på.

Oplysninger, der indsamles, behandles eller overføres: Hvis du klikker på Indsaml logfiler, indsamles følgende oplysninger:

• Lync-logge, der indeholder din liste over kontakter og oplysninger om dine tidligere samtalesessioner. Lync-logge indeholder ikke indholdet af din chatsamtale.

• Lydparametre, f.eks. talesignalniveau og støjniveau

• Netværksforhold

• Konfiguration af enhed

• Version af operativsystem og oplysninger

• Programmer, der kører på computeren, f.eks. Outlook og Windows Internet Explorer

Hvis du vælger det, indsamles der også følgende oplysninger:

• En 30 sekunders optagelse af dit seneste opkald

• Et skærmbillede af skrivebordet

Du skal manuelt overføre logfilerne i henhold til virksomhedsadministratorens instruktioner. Virksomhedsadministratoren sender dem til Microsoft til fejlfindingsformål.

Brug af oplysninger: De oplysninger, der indsamles fra computeren, bruges til at foretage fejlfinding af det problem, du er stødt på, og til at forbedre Lync.

Valg/styring: Lync indsamler som standard ikke logfiler fra computeren. I stedet indsamles der kun logfiler, når du klikker på knappen Indsaml logfiler . Logfilerne indsamles lokalt på computeren (under %BRUGERPROFIL%\sporing\). Du skal manuelt overføre logfilerne ved at følge virksomhedsadministratorens instruktioner. Når du klikker på Indsaml logfiler , sendes dine logfiler ikke automatisk til en fjernserver.

Visitkort

Hvad denne funktion bruges til: Visitkortet indsamler statiske og dynamiske oplysninger om andre personer i virksomheden og viser disse oplysninger i Lync og for kontakter i de seneste versioner af Outlook. Visitkortet indeholder handlinger med et enkelt klik til at sende mails, foretage et opkald, sende en chatbesked og planlægge et møde blandt andre handlinger.

Oplysninger, der indsamles, behandles eller overføres: De statiske oplysninger på visitkortet indsamles fra virksomhedens adressekartotek (f.eks. Active Directory) og deles med andre via Lync Server. De dynamiske oplysninger, der indsamles, f.eks. telefonnumre og tilstedeværelse, kan angives af dig og derefter deles med andre via Lync Server. Oplysninger om ledig/optaget tid i kalenderen, der vises på kortet, hentes fra Microsoft Exchange Server. De placeringsoplysninger, der vises på visitkortet, hentes som beskrevet i afsnittet Placering. Der sendes ingen oplysninger til Microsoft.

Brug af oplysninger: Kontaktkortets oplysninger vises, så du kan dele dine kontaktoplysninger med andre.

Valg/styring: Du har følgende kontrolindstillinger:

Fortrolighedsforhold: Du kan vælge at placere bestemte kontakter i forskellige fortrolighedsforhold (Familie og venner, Arbejdsgruppe, Kollegaer, Eksterne kontakter og Blokerede kontakter). Dette styrer, hvilke oplysninger der deles med hvilke kontakter. Angiv fortrolighedsforhold på følgende måde:

1. Højreklik på en kontakt.

2. Klik på Skift fortrolighedsforhold.

3. Klik på den indstilling, der gælder for, hvordan du vil dele dine oplysninger.

Kalenderoplysninger: Du kan styre "tilladelser til at få vist oplysninger om ledig/optaget tid" fra Outlook indstillinger.

Placering: Se sektionen Valg/styring for Placeringsfunktion.

Samtaleoversigt

Hvad denne funktion bruges til: Samtaleoversigten i Lync henter en brugers samtaleoversigt fra Exchange Server og viser den under fanen Lync-samtaler.

Oplysninger, der indsamles, behandles eller overføres: Hvis du har aktiveret logføring af samtaleoversigten, gemmes indholdet af dine chatsamtaler og statistik om din stemmesamtale (f.eks. dato, klokkeslæt, varighed og oplysninger om den person, der ringer op) på din Exchange-konto. Hvis logføring af samtaleoversigten deaktiveres i Lync enten af dig eller af en politik, som er defineret af virksomhedens administrator, indsamles eller vises disse elementer ikke. Der sendes ingen oplysninger til Microsoft.

Brug af oplysninger: Lync viser disse oplysninger på fanen Samtaler i hovedbrugergrænsefladen, som giver brugerne mulighed for at få vist og fortsætte deres tidligere samtaler.

Valg/styring: Du kan deaktivere logføring af chatsamtaler, opkald eller begge dele. Du kan ændre disse indstillinger på følgende måde:

1. Vælg Indstillinger i menuen Funktioner.

2. Markér eller fjern markeringen i afkrydsningsfeltet Gem mine chatsamtaler i mappen Outlook samtaleoversigt under fanen Personlig.

3. Klik på OK.

Hvis du aktiverer Samtaleoversigt, skal du give andre besked om, at du kommunikerer med, at deres chatsamtaler gemmes.

Program til forbedring af brugeroplevelsen

Hvad denne funktion bruges til: Hvis du vælger at deltage, indsamler programmet til forbedring af kundeoplevelsen grundlæggende oplysninger om din hardwarekonfiguration, og hvordan du bruger Microsoft-software og -tjenester, for at identificere tendenser og brugsmønstre. Programmet til forbedring af kundeoplevelsen indsamler også typerne og antallet af fejl, du støder på, ydeevne af software og hardware samt tjenesternes hastighed. Microsoft indsamler ikke dit navn, din adresse eller andre kontaktoplysninger.

Oplysninger, der indsamles, behandles eller overføres: Oplysninger til programmet til forbedring af kundeoplevelsen sendes automatisk til Microsoft, når funktionen aktiveres. Du kan få mere at vide om de oplysninger, der indsamles, behandles eller overføres af programmet til forbedring af kundeoplevelsen i Erklæringen om beskyttelse af personlige oplysninger for Microsofts program til forbedring af kundeoplevelsen.

Brug af oplysninger: Microsoft bruger disse oplysninger til at forbedre kvaliteten, pålideligheden og ydeevnen i Microsoft-software og -tjenester.

Valg/styring: Programmet til forbedring af kundeoplevelsen er som standard slået fra, medmindre virksomhedsadministratoren har valgt at slå det til for dig. Du bliver bedt om at tilmelde dig Lync-installationsprogrammet. Medmindre administratoren har deaktiveret kontrolelementet, kan du når som helst ændre indstillingerne for programmet til forbedring af kundeoplevelsen på følgende måde:

1. Vælg Indstillinger i menuen Funktioner.

2. Markér eller fjern markeringen i afkrydsningsfeltet Tillad, at Microsoft indsamler oplysninger om, hvordan jeg bruger Lync under fanen Generelt

3. Klik på OK.

Skrivebords-/programdeling

Hvad denne funktion bruges til: Deling af skrivebord/program giver dig mulighed for at dele en visning af computerens skærm eller et bestemt program, du kører med andre deltagere i din Lync-samtale.

Oplysninger, der indsamles, behandles eller overføres: Hvis du begynder at dele, vil alle samtaledeltagere kunne se skærmen/skærmene, hele skrivebordet eller det valgte program på computerens skærm, afhængigt af hvad du deler. Der sendes ingen oplysninger til Microsoft.

Brug af oplysninger: Du kan bruge skrivebords-/programdeling til at samarbejde med samtaler og deltagere.

Valg/styring:

Sådan startes skrivebordsdeling i en ny Lync-samtale:

1. Peg på kontaktens billede eller ikon for tilstedeværelse på listen over kontakter for at få vist visitkortet.

2. Klik på knappen Vis flere indstillinger for interaktion med denne person .

3. Klik på menuen Del , og klik derefter på Skrivebord.

Sådan starter du skrivebords-/programdeling under en igangværende Lync-samtale:

1. Klik på Del i samtalevinduet.

2. I menuen skal du klikke på Skrivebord, en skærm (hvis du har mere end én) eller Program for at vælge et eller flere programmer.

Sådan stopper du deling af dit skrivebord/program:

1. Klik på Stop deling på delingslinjen øverst på skærmen.

Styring af deling af skrivebord/program

Hvad denne funktion bruges til: Delingskontrol giver dig mulighed for at give kontrol over dit skrivebord eller program til en anden, der også bruger en Lync-klient på en anden computer.

Oplysninger, der indsamles, behandles eller overføres: Når du giver en anden person kontrollen, kan vedkommende styre din computer eller det valgte program og foretage ændringer, som om han eller hun brugte computeren direkte, med deres tastatur og mus. Du og andre deltagere i din Lync-samtale vil kunne se disse ændringer, efterhånden som de foretages. Der sendes ingen oplysninger til Microsoft.

Brug af oplysninger: Du kan bruge Delingskontrol til at give andre tilladelse til at overtage styringen af dit skrivebord eller dine programmer, afhængigt af hvad du deler, mens du og andre samtaledeltagere observerer.

Valg/styring: Hvis du vil dele styringen af dit skrivebord med en person i samtalen, skal du gøre følgende:

1. I samtalevinduet skal du klikke på knappen Del og derefter dele det, du vil (f.eks. skrivebordet).

2. Vælg den person, du vil give kontrollen til, i menuen Giv kontrol på delingslinjen øverst på skærmen.

Sådan tilbagekalder du styringen af dit skrivebord fra en ekstern part:

1. Klik på menuen Giv kontrol på delingslinjen øverst på skærmen.

2. Klik på Overtag styringen igen.

Nødopkaldstjenester (112)

Hvad denne funktion bruges til: Når nødtjenesterne stilles til rådighed af virksomhedsadministratoren, kan Lync sende en placering til nødsvar, når der ringes til et nødopkaldsnummer (f.eks. 112 i USA). Virksomhedsadministratoren kan begrænse muligheden for nødopkald til din arbejdsplacering, så du bør kontakte administratoren for at få oplysninger om, i hvilket omfang nødopkaldsfunktionen er tilgængelig. Når den er aktiveret, er de placeringsoplysninger, der sendes til nødtjenestepersonalet, den placering, som virksomhedsadministratoren har tildelt til din placering (f.eks. kontornummer) og angivet i placeringsdatabasen, eller, hvis en sådan placering ikke er tilgængelig, den placering, du muligvis har angivet manuelt i feltet Placering. Hvis du ringer til nødtjenester, mens du bruger Lync via en trådløs internetforbindelse, mens du stadig er på din arbejdsplacering, vil de placeringsoplysninger, der sendes til nødsvar, kun være en omtrentlig placering, fordi det vil være placeringen af det specifikke trådløse slutpunkt, som computeren kommunikerer med. Placeringsoplysningerne for det trådløse slutpunkt er desuden input manuelt af virksomhedsadministratoren, og derfor er de placeringsoplysninger, der overføres til nødtjenestens personale, muligvis ikke din faktiske placering. For at denne funktion kan fungere fuldt ud, skal din virksomhed bevare en routingtjeneste, der leveres af certificerede løsningsudbydere, og tjenesten er kun tilgængelig i USA.

Oplysninger, der indsamles, behandles eller overføres: De placeringsoplysninger, der indhentes af Lync, bestemmes af de automatiske placeringsoplysninger, der udfyldes af placeringsoplysningsserveren eller de placeringsoplysninger, du har angivet manuelt i feltet Placering. Disse oplysninger gemmes i hukommelsen på din computer, og når der ringes til et nødtjenestenummer, overføres disse placeringsoplysninger med opkaldet med henblik på viderestilling til den relevante nødtjenesteudbyder og angivelse af din omtrentlige placering. Din placering kan også sendes ved at bruge en chatbesked til en lokal sikkerhedsdesk. Ved nødopkald vil posten med opkaldsdetaljer indeholde dine placeringsoplysninger. Der sendes ingen oplysninger til Microsoft.

Brug af oplysninger: Placeringen bruges til at omdirigere opkaldet til den relevante nødtjenesteudbyder og til at sende nødsvar. Disse oplysninger kan også sendes til virksomhedens sikkerhedsdesk som en besked med kalderens placering og tilbagekaldsoplysninger.

Valg/styring:

Denne funktion er deaktiveret som standard og skal aktiveres af virksomhedsadministratoren. Kontakt virksomhedsadministratoren for at få at vide, om denne funktion er tilgængelig. Du har ingen mulighed for at kontrollere, om en placering skaffes automatisk eller overføres til nødsendere, når der foretages et nødopkald.

Men hvis en placering ikke hentes automatisk, kan du få mulighed for at angive en placering manuelt ved at modtage en meddelelse om at gøre det. Meddelelsen kan afvises, men ud fra en politik kan det være nødvendigt, at du bekræfter, at du vælger ikke at angive en placering.

Sted

Hvad denne funktion bruges til: Oplysninger om placering og tidszone beregnes og deles med andre via tilstedeværelsesfunktionaliteten. Desuden kan placeringsoplysninger benyttes til nødtjenester, som beskrevet i afsnittet Nødtjenester ovenfor. Hvis du aktiverer Tilstanden Beskyttelse af personlige oplysninger (som nævnt i afsnittet Tilstand for beskyttelse af personlige oplysninger), deles placeringsoplysninger som beskrevet i afsnittet Tilstand for beskyttelse af personlige oplysninger.

Oplysninger, der indsamles, behandles eller overføres: Dine geografiske placeringsdata indsamles af en af to mekanismer: Du angiver manuelt dataene, eller virksomhedens placeringsoplysningsserver leverer placeringsdataene til Lync. Desuden hentes tidszonen fra det Windows operativsystem på computeren. De placeringsdata, der indsamles, består af en "beskrivelsesstreng" samt formaterede adresseoplysninger. Beskrivelsen er en streng, der kan hjælpe med at informere andre om din placering (f.eks. "Hjem" eller "Arbejde"), mens de formaterede adresseoplysninger er en officiel adresse, der er beregnet til at finde dig (f.eks. "5678 Main St, Buffalo, NY, 98052"). Der sendes ingen oplysninger til Microsoft.

Brug af oplysninger: Beskrivelsen af placeringen og tidszonedataene deles via Lync-tilstedeværelse, afhængigt af hvordan din beskyttelse af personlige oplysninger om tilstedeværelse er konfigureret. Disse oplysninger vises på brugerens visitkort. Bemærk, at den formaterede adresse, eller den officielle adresse, ikke deles via tilstedeværelse.

Valg/styring:

Hvis virksomhedens administration har aktiveret placeringsdeling og har konfigureret til at give dig mulighed for at se hele brugergrænsefladen for placering, har du følgende kontrolelementer ved hjælp af feltet Placering og menuen øverst i hovedvinduet i Lync:

1. Angiv placering: Du kan manuelt redigere den tekststreng, der deles med tilstedeværelse (beskrivelsen af placeringen).

2. Vis kontakter Min placering: En til/fra-knap, der styrer, om placeringsdata deles via tilstedeværelse. Dette påvirker ikke deling af placering ved nødopkald.

Deling af vedhæftede filer i møder

Hvad denne funktion bruges til: Du kan dele filer med mødedeltagere ved at uploade dem som vedhæftede filer.

Oplysninger, der indsamles, behandles eller overføres: Vedhæftede filer gemmes på Lync Server i overensstemmelse med udløbspolitikker for mødeindhold som defineret af virksomhedens administrator. Du kan vælge at uploade vedhæftede filer. Vedhæftede filer downloades af dig eller andre i et møde. Der sendes ingen oplysninger til Microsoft.

Brug af oplysninger: Oplysningerne i overførte vedhæftede filer i møder deles med andre deltagere i et Lync-møde.

Valg/styring: Præsentationsværter kan begrænse tilgængeligheden af vedhæftede filer i henhold til mødedeltagernes roller (arrangør, præsentationsværter, alle). Hvis en vedhæftet fil ikke er tilgængelig, kan du ikke se den på listen over vedhæftede filer.

Udgående opkald fra møde

Hvad denne funktion bruges til: Med funktionen Til udgående opkald fra møde kan Lync-brugere, der er til stede i et møde, føje et PSTN-nummer (Public Switched Telephone Network) til et eksisterende AV-møde (lyd/video).

Oplysninger, der indsamles, behandles eller overføres: Når PSTN-brugeren, der inviteres til av-mødet, modtager opkaldet, modtager han eller hun opkalds-id'et for arrangøren af av-mødet (og ikke nødvendigvis opkalds-id'et for den part, der føjer dem til mødet). Så snart PSTN-brugeren tager telefonen, bliver han eller hun straks lukket ind i mødet.

Brug af oplysninger: Arrangørens opkalds-id sendes ud til den PSTN-bruger, der inviteres til mødet.

Valg/styring: Der er ingen bruger- eller virksomhedsadministratorkontrol for denne funktion. Hvis du har mulighed for det, bør du inden du tilføjer en PSTN-bruger, sende en chatbesked eller en mail til vedkommende, hvor du spørger om vedkommende er indforstået med at deltage i et møde med lyd og video, så vedkommende er klar, at han/hun bliver forbundet til mødet. PSTN-brugeren kan også vælge ikke at acceptere opkaldet.

Lync 2010 Managed API

Hvad denne funktion bruges til: Med Lync 2010 Managed API kan tredjepartsprogrammer få adgang til Lync-klienten og interagere med den på en måde, der udvider Lync-brugeroplevelsen. Tredjepartsprogrammer omfatter programmer, der er bygget af leverandører eller af Microsoft (f.eks. Outlook og andre programmer i Microsoft Office pakker).

Oplysninger, der indsamles, behandles eller overføres: Oplysninger, der gøres tilgængelige via Lync Managed API for tredjepartsprogrammer, omfatter personlige oplysninger, der kan ses i Lync-brugergrænsefladen. Oplysningerne kan omfatte en brugers placering, telefonnumre, stilling, liste over kontakter (herunder telefonnumre og andre detaljer), personlig note, aktivitetstilstand og aktuelle samtaler og deres indhold.

Brug af oplysninger: Programmer, der bruger Lync Managed API, anvender oplysningerne i Lync-sessionen til at levere udvidet eller supplerende funktionalitet til slutbrugeren. Men anvendelsen af disse oplysninger sker ifølge tredjepartsprogrammets betingelser, der skal omfatte egen erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger angående, hvordan disse oplysninger bruges.

Valg/styring:

Tredjepartsprogrammer, der bruger Lync Managed API'er, kan opdeles i tre kategorier: programmer på computeren (dvs. programmer, der er installeret lokalt), programmer, der er installeret lokalt. programmer med webvært; og Lync-udvidelsesprogrammer (programmer, der er integreret i brugergrænsefladen i Lync-samtalevinduet). Kontrol af tredjepartsadgang til dine oplysninger varierer for hvert scenarie på følgende måde:

Programmer på computeren (installeret lokalt): Programmer på computeren installeres af dig eller en administrator af den lokale computer og vil altid have adgang til brugerens oplysninger via Lync Managed API. Som altid skal du ikke installere programmer, du ikke har tillid til.

Programmer med webvært: Programmer, der hostes på internettet eller intranettet, kan muligvis også få adgang til brugerens oplysninger via Lync Managed API. Hvis du vil beskyttes mod, at uønskede programmer får adgang til dine oplysninger, uden du kender til det, skal sådanne programmer have en vært fra et domæne/en URL-adresse, der er føjet til listen i Internet Explorer over websteder, du har tillid til, af en lokal computeradministrator.

Lync-udvidelsesprogrammer: I Lync kan udviklere udvide Lync-oplevelsen ved at integrere et program i Lync-samtalevinduet. Dette program kan også få adgang til Lync-oplysninger via Lync Managed API. I dette tilfælde skal udvidelsesprogrammet være registreret hos Lync-klienten af en lokal computeradministrator. Denne registrering giver også programmet adgang til Lync Managed API.

Særligt kontrolelement for Placeringsnavn: Som en ekstra sikkerhedsforanstaltning har systemadministratoren mulighed for at tillade, blokere eller tillade slutbrugeren (dig) at beslutte, om disse tredjepartsprogrammer skal have adgang til feltet Placeringsnavn i Lync. Som standard er adgang til placering tilgængelig for tredjepartsprogrammer. Du kan styre denne indstilling på følgende måde:

1. Klik på Indstillinger i menuen Funktioner.

2. Gå til Personal Information Manager under fanen Personlig.

3. Rediger afkrydsningsfelterne efter behov.

4. Klik på OK.

Tilføjelsesprogrammet til onlinemøder til Outlook

Hvad denne funktion bruges til: Dette er et Outlook tilføjelsesprogram, der installeres sammen med Lync, og som giver brugerne mulighed for at planlægge og tilpasse onlinemøder.

Oplysninger, der indsamles, behandles eller overføres: Følgende oplysninger gemmes på computeren. Der sendes ingen oplysninger til Microsoft.

• Navn på arrangør

• Deltagernavn(e)

• Navn(e) på præsentationsvært(er)

• Mailadresseliste

• Emne for møde og andre oplysninger om mødet (f.eks. start-/sluttidspunkt, møde-id, adgangskode og automatisk mødedeltagelse/udbyder af lydmøder for brugeren)

• Alle proxyadresser for brugeren i Microsoft Exchange (X400-X500-adresser, Exchange Unified Messaging-adresser (UM) samt SIP og URI'er for telefon/Exchange UM-talebeskeder)

• Oplysninger om mødeplacering

Brug af oplysninger:

Ovenstående oplysninger bruges kun til planlægning af møder og relateret logføring, sådan som det er beskrevet i afsnittet Logføring på klientsiden. Oplysningerne behandles i hukommelsen og gemmes i den lokale computers registreringsdatabase for at få hurtig adgang, når der skal planlægges møder.

Valg/styring:

Logføring er som standard slået fra. Hvis din virksomhed tillader logføring, kan du styre aktiveret/deaktivere logføring fra Indstillinger -> afsnittet Logføring.

Peer-to-peer-filoverførsel

Hvad denne funktion bruges til: Lync-brugere kan overføre filer til hinanden i chatsamtaler med to deltagere (ikke møder).

Oplysninger, der indsamles, behandles eller overføres: Filen overføres direkte mellem Lync-klienterne. Brugerne vælger at starte filoverførslen og vælge den fil, der skal overføres. Filmodtageren skal acceptere at modtage filen. Der sendes ingen oplysninger til Microsoft.

Brug af oplysninger: Funktionen til peer-to-peer-filoverførsel giver brugerne mulighed for at sende filer til hinanden i realtid under en chatsamtale.

Valg/styring:

Virksomhedsadministratoren kan aktivere eller deaktivere denne funktion for en eller alle brugere. Du kan vælge at acceptere eller afvise en anmodning om filoverførsel fra en anden bruger.

Personligt billede

Hvad denne funktion bruges til: Personligt billede viser dit billede samt billeder af andre personer i virksomheden.

Oplysninger, der indsamles, behandles eller overføres: Foretrukne indstillinger for deling af personligt billede indsamles både til visning og deling af dit billede, herunder dets webadresse. Der sendes ingen oplysninger til Microsoft.

Brug af oplysninger: Oplysningerne bruges til at tilpasse din oplevelse og til at dele dit billede med andre.

Valg/styring:

Virksomhedsadministratoren bestemmer følgende:

• Om brugerne som standard deler billeder til at starte med eller ej. Du kan tilsidesætte dette.

• Maksimumstørrelsen af et billede, som en bruger kan downloade.

• Hvilke typer billeder der tillades.

Du kan styre disse indstillinger for Personligt billede:

• Vis billeder af mine kontakter: Styrer, om billeder vises i Lync.

• Vis ikke mit billede: Publicerer en værdi for tilstedeværelse, der får andre, der ser din tilstedeværelse, til at vise dit billede eller ej. Hvis dine kontakter ikke får denne værdi i tilstedeværelse, vender de tilbage til administratorstandarden (se ovenfor).

• Standard virksomhedens billede: Hvis virksomheden har en mekanisme til at redigere Active Directory-billedet, kan du ændre dit billede i Active Directory og få vist ændringerne i Lync inden for 48 timer. Lync har også et link til din Microsoft SharePoint-profil, Mit websted, og ændringer i det pågældende billede kan påvirke Active Directory afhængigt af administratorkonfigurationen.

Oplysninger om tilstedeværelse og kontaktoplysninger

Hvad denne funktion bruges til: Tilstedeværelses- og kontaktoplysninger giver dig adgang til oplysninger, der er publiceret om andre brugere (både i og uden for organisationen) og giver andre brugere adgang til oplysninger, der er publiceret om dig, f.eks. status, titel, telefonnummer, placering og noter. Administratoren kan også konfigurere integration med Outlook og Exchange, så du får vist fraværsmeddelelser og andre statusoplysninger (f.eks. når du har planlagt et møde i din Outlook kalender).

Oplysninger, der indsamles, behandles eller overføres: Du bruger din logonadresse og en adgangskode til at oprette forbindelse til Lync Server. Du og din administrator kan publicere oplysninger om din tilstedeværelsesstatus og kontaktoplysninger, der vil blive knyttet til din logon. Der sendes ingen oplysninger til Microsoft.

Brug af oplysninger: Andre Lync-brugere og -programmer vil kunne få adgang til din tilstedeværelse og dine kontaktoplysninger for at bestemme din publicerede status og dine oplysninger, så de bedre kan kommunikere med dig.

Valg/styring: Du kan vælge, hvilke oplysninger der publiceres om dig. Administratoren kan også konfigurere publicerede oplysninger på dine vegne. Hvis administratoren ikke har deaktiveret din mulighed for at styre dine publicerede oplysninger, kan du når som helst ændre indstillingerne på følgende måde:

1. Klik på Indstillinger i menuen Funktioner.

2. På fanen Personlig skal du angive din logonadresse under Min konto. Du kan bruge knappen Avanceret til at angive navnet på den server, der skal oprettes forbindelse til.

3. På fanen Telefoner kan du få vist oplysninger om telefonnumre, som administratoren har publiceret. Du kan også angive flere tal og beslutte, hvad der skal publiceres til andre brugere.

4. Hvis tilstanden Beskyttelse af personlige oplysninger er aktiveret af virksomhedsadministratoren, kan du ændre indstillingen for at dele din tilstedeværelse med kontakter på listen over kontakter ved at foretage det relevante valg under fanen Status .

5. Klik på OK.

Du kan også angive fortrolighedsforhold for at angive, hvad hver enkelt bruger kan se vedrørende dit tilstedeværelsesniveau og dine oplysninger. Gør følgende:

1. Højreklik på en kontakt.

2. Klik på Skift fortrolighedsforhold.

3. Klik på det relevante adgangsniveau for brugeren.

Afstemning

Hvad denne funktion bruges til: Lync-brugere kan foretage en afstemning og indsamle anonyme svar fra deltagere under onlinemøder og -samtaler.

Oplysninger, der indsamles, behandles eller overføres: Individuelle stemmer er anonyme. De samlede afstemningsresultater ses af alle præsentationsværter og kan vises af enhver præsentationsvært for alle deltagere. Afstemninger gemmes på Lync Server i overensstemmelse med udløbspolitikker for mødeindhold, som defineret af virksomhedens administrator. Der sendes ingen oplysninger til Microsoft.

Brug af oplysninger: Med afstemningsfunktionen udvides samarbejdet ved at give præsentationsværter mulighed for hurtigt at bestemme deltagernes præferencer.

Valg/styring:

• Præsentationsværter kan begrænse tilgængeligheden af afstemningen i henhold til deltagerrollen (arrangør, præsentationsværter, alle), når afstemningen ikke vises for alle deltagere. Hvis en afstemning ikke er tilgængelig for dig, kan den ikke ses på din indholdsliste, når den ikke deles i øjeblikket, og afstemningen kan ikke gemmes på din lokale computer.

• Præsentationsværter kan åbne eller lukke en afstemning for at stemme og rydde afstemningsresultater når som helst.

Samarbejde med PowerPoint

Hvad denne funktion bruges til: Lync-brugere kan vise, få vist og anmærke PowerPoint præsentationer under en onlinesamtale eller et onlinemøde.

Oplysninger, der indsamles, behandles eller overføres:

Dine handlinger driver alle anvendelser af denne funktion – uanset om du overfører, navigerer gennem eller anmærker en PowerPoint præsentation. Enhver fil, der præsenteres i en samtale eller på et møde, sendes til alle mødedeltagere, og de vil kunne hente den direkte fra en mappe på deres computer. Filens ejer eller præsentationsværten kan begrænse andres muligheder for at gemme filen, men det begrænser dem ikke i at hente eller se den.

PowerPoint filer gemmes på Lync Server i overensstemmelse med udløbspolitikkerne for mødeindhold, der er defineret af virksomhedens administrator. Der sendes ingen oplysninger til Microsoft.

Brug af oplysninger: Samarbejde med PowerPoint hjælper samtaledeltagere med at levere effektive præsentationer og modtage feedback.

Valg/styring:

• Præsentationsværter kan begrænse anmærkningsrettigheder i henhold til deltagerrollen (kun præsentationsværter, alle, ingen) ved at gøre følgende:

  1. Klik på Mødeindstillinger i dialogboksen Oplysninger om deltagelse og mødeindstillinger i samtalevinduet.

  2. Klik på den ønskede indstilling på rullelisten Anmærkningsrettigheder under Rettigheder.

  3. Klik på OK.

• Præsentationsværter kan begrænse deltagere i at få vist slides, der ikke præsenteres, ved at gøre følgende:

  1. Klik på Mødeindstillinger i dialogboksen Oplysninger om deltagelse og mødeindstillinger.

  2. Klik på den ønskede indstilling på rullelisten Vis privat under Rettigheder.

  3. Klik på OK.

Bemærk! Denne rettighed kan angives ud fra deltagerrollen (kun præsentationsværter, alle eller ingen)

• Præsentationsværter kan begrænse tilgængeligheden af PowerPoint-præsentationen ud fra deltagerroller (arrangør, præsentationsværter, alle), når PowerPoint-præsentationen ikke deles. Hvis en PowerPoint-præsentation ikke er tilgængelig, kan du ikke se den på din indholdsliste, når den ikke deles, og du kan ikke gemme den på computeren.

Tilstanden Beskyttelse af personlige oplysninger

Hvad denne funktion bruges til: Tilstanden Beskyttelse af personlige oplysninger er en indstilling, der giver dig mulighed for kun at dele dine oplysninger om tilstedeværelse (f.eks. Tilgængelig, Optaget, Vil ikke forstyrres osv.) med kontakter, der er angivet på listen over kontakter.

Oplysninger, der indsamles, behandles eller overføres: Når tilstanden Beskyttelse af personlige oplysninger aktiveres, skifter Lync til en tilstand, hvor du kan skifte brugerindstillinger, så dine oplysninger om tilstedeværelse kun deles med kontakter på listen over kontakter. Der sendes ingen oplysninger til Microsoft.

Brug af oplysninger: Indstillingen for denne tilstand bestemmer, hvordan tilstedeværelsesdata deles.

Valg/styring:

• Når Tilstanden Beskyttelse af personlige oplysninger er aktiveret på serveren via administratorindstillingen, kan du vælge, om alle skal kunne se din tilstedeværelse (standardtilstand) eller kun dine kontakter for at se din tilstedeværelse (tilstanden Beskyttelse af personlige oplysninger) under fanen Status i dialogboksen Indstillinger .

• Hvis Standardtilstand er aktiveret på serveren via administratorindstillingerne, kan du faktisk ikke skifte til tilstanden Beskyttelse af personlige oplysninger. Du kan dog fravælge tilstanden Beskyttelse af personlige oplysninger på forhånd, så du ikke skifter, når du logger på Lync, hvis administratoren senere skifter til tilstanden Beskyttelse af personlige oplysninger.

Optagelse

Hvad denne funktion bruges til:

Med denne funktion kan præsentationsværter optage alle aspekter af en Lync-session, herunder hvem der har deltaget i mødet, lyd, video og indhold, f.eks. chatsamtaler, programdeling, PowerPoint præsentationer, afstemninger, uddelingskopier og whiteboards. Når arrangøren eller andre præsentationsværter afbryder eller stopper deres optagelse, påvirkes andre igangværende optagelser ikke.

Oplysninger, der indsamles, behandles eller overføres:

Hvis præsentationsværter vælger at optage, gemmes optagelsen på deres computer. Yderligere videofiler, der genereres fra optagelsen, gemmes som standard på en præsentationsværts lokale computer, men kan også gemmes på en anden computer, hvis det er angivet af den præsentationsvært, der optager. Når brugere overfører indhold til et møde, gives der tilladelse til at føje indholdet til optagelser, som disse brugere eller andre brugere opretter.

Hvis der opstår fejl under udgivelsen af en optagelse, kan data, der er optaget under en afbrudt optagelsestilstand, utilsigtet blive medtaget i optagelsen. Hvis en del af udgivelsesfasen mislykkes (se en advarselsstatus i Optagelsesstyring), skal optagelser ikke distribueres til andre, selvom de kan afspilles i en eller anden form.

Brug af oplysninger:

Optagelsen kan afspilles af alle, der har adgang til den placering, hvor optagelsen er gemt.

Valg/styring:

Som standard er muligheden for at optage slået fra og skal aktiveres af virksomhedsadministratoren. Hvis denne funktion er aktiveret til møder, kan en hvilken som helst af mødeværterne starte en optagelse. Når en præsentationsvært slår optagelse til, udsendes der en meddelelse om, at en optagelse er startet, til deltagere med kompatible klienter og enheder. Deltagere i en optaget session, der bruger en af følgende inkompatible klienter eller enheder, optages, men modtager ikke meddelelsen om optagelse.

Inkompatible klienter omfatter:

• Microsoft Office Communicator 2007 R2

• Microsoft Office Communicator 2007

• Microsoft Office Communicator Web Access (2007 R2-version)

• Microsoft Office Communicator Web Access (2007-version)

• Microsoft Office Communications Server 2007 R2 Attendant

Inkompatible enheder omfatter:

• Microsoft Office Communicator 2007 R2 Phone Edition

• Microsoft Office Communicator 2007 Phone Edition

Uanset hvilken enhed eller klient der bruges, vil en deltager, der bruger video i fuldskærmstilstand under et møde eller en samtale, desuden ikke blive signaleret, at en optagelse er startet, før vedkommende vender tilbage til samtalevinduet.

Kompetencesøgning

Hvad denne funktion bruges til: Med denne funktion kan du søge efter personer i din virksomhed ved hjælp af en hvilken som helst egenskab, der er angivet i Microsoft SharePoint-tjenester (f.eks. navn, mail, færdigheder, ekspertiseområde osv.) Denne funktion er kun tilgængelig, hvis virksomhedsadministratoren har installeret SharePoint og aktiveret Lync og SharePoint integration.

Oplysninger, der indsamles, behandles eller overføres: Den søgeforespørgsel, der angives i Lync, sendes til virksomhedens SharePoint-server. Svaret fra SharePoint behandles i Lync, og søgeresultaterne og relaterede oplysninger vises. Der sendes ingen oplysninger til Microsoft.

Brug af oplysninger: Oplysninger, der angives af brugeren, sendes til SharePoint for at hente søgeresultater, som vises i Lync.

Valg/styring:

Denne funktion aktiveres eller deaktiveres af Lync Server-administratorer.

Samlet kontaktlager

Hvad denne funktion bruges til: Det samlede kontaktlager består af tre hovedfunktioner:

• Søgefletning – Denne funktion fletter din globale adresseliste (GAL) med dine personlige Outlook kontakter, så når du søger efter en kontakt, vil der kun være en enkelt post i søgeresultaterne.

• Kontaktfletning – Med denne funktion samles kontaktoplysninger mellem Outlook- og GAL-poster med mail- og/eller logon-id, der svarer til hinanden. Når der er fundet et match, samler Lync data fra tre datakilder (Outlook, GAL og tilstedeværelse). Disse samlede data vises i forskellige brugergrænsefladekomponenter, herunder søgeresultater, din liste over kontakter og et visitkort.

• Oprettelse af Outlook kontakter til Lync-kontakter (kontaktsynkronisering) – Lync opretter Outlook kontakter for alle brugerens kontakter i standardkontaktmappen, hvis brugeren har Microsoft Exchange Server 2010 eller en nyere version af postkassen. Når der er en Outlook-kontakt for hver Lync-kontakt, har brugeren adgang til Lync-kontaktoplysninger fra Outlook, Outlook Web Access og mobilenheder, der synkroniserer kontakter med Exchange.

Oplysninger, der indsamles, behandles eller overføres: I Lync samles kontaktoplysninger fra tilstedeværelse, Active Directory og Outlook. Disse oplysninger bruges internt af Lync. Ved oprettelse af Outlook-kontakter skriver Lync oplysninger om tilstedeværelse, Active Directory og Outlook-kontaktoplysninger til Exchange. Der sendes ingen oplysninger til Microsoft.

Brug af oplysninger: Kontaktoplysninger fra tilstedeværelse, Active Directory og Outlook vises i Lync-brugergrænsefladen (listen over kontakter, visitkort, søgeresultater osv.). Disse oplysninger kan også skrives til Exchange ved at bruge kontaktsynkronisering (det tredje element på den foregående liste).

Valg/styring:

Du kan aktivere eller deaktivere synkronisering af kontakter på følgende måde:

1. Klik på Indstillinger i menuen Funktioner.

2. Rediger afkrydsningsfelterne efter behov under Personal Information Manager under fanen Personlig.

3. Klik på OK.

Brugerindstilling – En brugerindstilling for Microsoft Exchange eller Microsoft Outlook findes under Personal Information Manager i dialogboksen Lync – Indstillinger.

Forbedringer af talekvalitet

Hvad denne funktion bruges til: Lync indeholder meddelelser, der kan hjælpe dig med at forbedre opkaldets kvalitet, hvis der registreres enheds-, netværks- eller computerproblemer under opkaldet.

Oplysninger, der indsamles, behandles eller overføres: Hvis du har en enhedskonfiguration, der tilføjer dårlig lyd i et opkald (f.eks. ekko eller støj), giver Lync dig besked og informerer også andre i opkaldet om, at opkaldets kvalitet forringes på grund af enhedskonfigurationen til din ende. Andre får kun vist en meddelelse om, at du bruger en enhed, der forårsager dårlig lydkvalitet. De ved ikke, hvilken enhed du bruger. Der sendes ingen oplysninger til Microsoft.

Brug af oplysninger: De oplysninger, der sendes til andre i opkaldet, kan hjælpe dem med at forbedre kvaliteten af opkaldet. Præsentationsværter kan f.eks. slå lyden fra på din linje, hvis du blot lytter til opkaldet.

Valg/styring: Lync tillader ikke, at du deaktiverer beskeder om opkaldskvalitet.

Samarbejde med whiteboard

Hvad denne funktion bruges til: Med denne funktion kan du dele virtuelle whiteboards i Lync og anmærke dem under onlinemøder og -samtaler.

Oplysninger, der indsamles, behandles eller overføres: Anmærkninger, der er lavet på whiteboards, kan ses af alle deltagere. Whiteboards gemmes på Lync Server i overensstemmelse med udløbspolitikker for mødeindhold. Der sendes ingen oplysninger til Microsoft.

Brug af oplysninger: Med whiteboardfunktionen udvides samarbejdet ved at give mødedeltagere mulighed for at diskutere ideer, lave brainstorm, tage noter osv.

Valg/styring:

Præsentationsværter kan begrænse tilgængeligheden af whiteboard i henhold til deltagerrollen (arrangør, præsentationsværter, alle), når whiteboardet ikke vises for alle deltagere. Hvis et whiteboard ikke er tilgængeligt for en bruger, kan han eller hun ikke se det på sin indholdsliste og kan ikke gemme det på sin computer.

Toppen af siden