Tillade Skype for Business-brugere, tilføje Skype-kontakter

Vigtigt: Denne artikel er maskinoversat. Se ansvarsfraskrivelsen. Du kan finde den engelske version af denne artikel her til din orientering.

Med Skype for Business, brugerne kan søge efter og chat med alle, der bruger Skype, den gratis app! I denne artikel beskrives det, hvad du skal gøre, så de kan tilføje Skype-kontakter.

Du skal have administratorrettigheder i Office 365 for at gøre dette.

  1. Log på med din Office 365-administratorkonto på https://portal.office.com/adminportal/home.

  2. I Office 365 Administration skal du gå til Administration > Skype for Business.

    Vælg Skype for Business Administration.

  3. Vælg i Skype for Business Administrationorganisation > ekstern kommunikation.

  4. Brugerne kan kommunikere med alle andre personer i verden der bruger Skype for Business (Hvis din firewall er konfigureret til at tillade det) som standard.

    Vælg Lad personer bruge Skype for Business til at kommunikere med Skype.

    Hvis du vil dine brugere at chatte med Skype-brugere, men du ikke vil have dem til at chatte med andre, der bruger Skype for Business, kan du vælge at Slå kun til for tilladte domæner. Når du aktiverer kontakt med Skype-brugere, føjes skype.com automatisk som et domæne, der er tilladt i baggrunden.

    Hvis du vil tillade kontakt fra alle andre virksomheder i verden ved hjælp af Skype for Business, undtagen bestemte mail skal du vælge på undtagen for blokerede domæner, og vælg + for at tilføje disse domæner. Alle kan kontakte dig undtagen personer på disse bestemte domæner. (Nogle virksomheder kan vælge denne indstilling, f.eks, hvis de er i retslig og har brug at sikre, at der er ingen kontakt med andre virksomheden).

  5. Du kan vælge at lade folk bruger Skype for Business til at kommunikere med Skype-brugere uden for organisationen.

  6. Hvis du bruger Windows Firewall, åbner Skype for Business de nødvendige porte automatisk.

    Hvis din organisation bruger en anden løsning til at begrænse computere på dit netværk i at oprette forbindelse til internettet, kan du sikre dig klientcomputere kan få adgang til alle de IP-adresser og URL-adresser for Skype er klar og søgning i Skype-telefonbogen. Dette kan kræve at føje dem til den udgående tillader liste i din konfiguration af firewall eller proxyserver infrastruktur.

  7. VENTE i op til 24 timer at TESTE. Hver gang du ændrer indstillingerne for ekstern kommunikation, kan det tage op til 24 timer for at ændringerne kan udfylde på tværs af alle datacentre.

  8. Vis dine brugere, hvordan du kan søge efter og tilføje Skype-kontakter til deres liste over Skype for Business kontaktpersoner. Henvise dem til at søge efter personer i Skype for Business.

Testning og fejlfinding

Hvis du vil teste din installation, skal du en kontakt på Skype, der ikke findes bag firewallen virksomhed. De kan være logget på Skype ved hjælp af en Gmail-konto, Outlook.com-konto eller anden type mailkonto.

  1. Når du har ændret dine indstillinger for ekstern kommunikation, så VENT I OP TIL 24 TIMER MED AT TESTE.

  2. Log af Skype for Business, og log på igen så du kan se indstillingen til at søge Skype-telefonbogen.

    Når Skype-telefonbogen er fremhævet, kan du søge efter personer, der har Skype-konti.

  3. Søge efter dine kontakter i Skype i Skype for Business, og send en anmodning om at chatte.

    Hvis du får besked om, at den kunne ikke sendes på grund af en virksomhedspolitik, skal du dobbelttjekke indstillingerne for din firewall.

  4. En anden måde at undersøge, om problemet er din firewall er at gå til et Wi-Fi placering ikke bag firewallen som en cafe, og brug Skype for Business til at sende en anmodning til dit Skype kontakt til chat.

    • Hvis du har sendt dine Skype-kontaktperson en anmodning om og de aldrig har modtaget den, skal du bede dem om at sende dig en anmodning om at chatte. Hvis problemet blev oprettet forbindelse mellem Skype og Skype for Business, løser, der ofte det.

    • Hvis meddelelsen går igennem på cafeen, men ikke, når du er på arbejde, så ved du, problemet er nu din firewall.

Hvad du kan og ikke

  • Skype for Business på Mac har ikke mulighed for at søge efter og kommunikere med Skype-kontakter.

  • Mens du kan søge efter og finde Skype-brugere, kan de søge efter og finde Skype for Business brugere. Du skal sende dem en anmodning om kontaktperson, og de skal logge på Skype og acceptere den, før du kan sende en Chatbesked med dem.

  • Det er ikke muligt at tillade Chattjenester med andre chatudbydere som Google eller Facebook. Du kan ikke bruge Skype for Business til at sende SMS-beskeder til mobiltelefon.

Hvilke funktioner er tilgængelige, når du tilføjer Skype-kontakter?

Skype kontakter, der er logget på med deres Microsoft-konto (tidligere Windows Live ID) kan få nogle, men ikke alle funktioner, når de taler til brugerne Skype for Business.

Tilgængelige med Skype kontakter

Ikke tilgængeligt med Skype kontakter

  • Videosamtaler

  • Chat mellem enkeltpersoner

  • Tilstedeværelse

  • Chatsamtaler med flere deltagere

  • Lyd- og videosamtaler med tre eller flere personer

  • Skrivebords- og programdeling

Opdaterede marts 23, 2017

Bemærk: Ansvarsfraskrivelse for maskinoversættelse: Denne artikel er blevet oversat af et computersystem uden menneskelig indgriben. Microsoft tilbyder disse maskinoversættelse for at hjælpe ikke-engelsktalende brugere til at kunne nyde indhold om Microsofts produkter, tjenester og teknologier. Da artiklen er maskinoversat, kan den indeholde forkerte ord eller syntaks- eller grammatikfejl.

Se også

Tillad brugere at kontakte eksterne Skype for Business-brugere

Konfigurere Skype for Business Online

Udvid dine færdigheder
Gå på opdagelse i kurser
Få nye funktioner først
Bliv Office Insider

Var disse oplysninger nyttige?

Tak for din feedback!

Tak for din feedback! Det lyder, som om det vil kunne hjælpe, hvis du bliver sat i forbindelse med en af vores Office-supportteknikere.

×