Tillæg til Erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger for Microsoft Lync Web App

Senest opdateret: juni 2013

Indhold

Tillæg til Erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger for Microsoft Lync Web App

Logføring på klientsiden

Cookies

Program til forbedring af brugeroplevelsen

Deling af skrivebord og programmer

Styring af deling af skrivebord og programmer

Chat under møder (flere parter)

Deling af vedhæftede filer i møder

Udgående opkald fra møde

Microsoft Lync Web App-plug-in'en

OneNote-integration

Afstemning

Samarbejde med PowerPoint

Kvalitet af oplevelse (QoE) Dataindsamling og -rapportering

Optagelse

Samarbejde med whiteboard

Tillæg til Erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger for Microsoft Lync Web App

Denne side er et tillæg til Erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger for Microsoft Lync-produkter. Hvis du vil have oplysninger om, hvordan data indsamles og bruges i specifikke Microsoft Lync-produkter eller -tjenester, anbefaler vi, at du læser både erklæringen om beskyttelse af personlige oplysninger for Microsoft Lync-produkter og dette tillæg.

Dette tillæg til erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger er rettet mod installation og brug af Microsoft Lync Web App-kommunikationssoftwaren, der er installeret i virksomheden, hvis onlinemøder du bruger Lync Web App til at deltage i. Hvis virksomheden bruger Lync Web App som en del af en onlineløsning eller -tjeneste (med andre ord hvis en tredjepart [f.eks. Microsoft] er vært for de servere, hvor softwaren kører), overføres oplysningerne til denne tredjepart. Hvis du vil vide mere om anvendelsen af de data, der sendes til denne tredjepart, skal du kontakte virksomhedsadministratoren eller din tjenesteudbyder.

Logføring på klientsiden

Hvad denne funktion bruges til: Logføring på klientsiden indsamler oplysninger, som supportteamet på andet niveau kan bruge til at bestemme årsagen til problemet. Logge på klientsiden gemmes lokalt på computeren.

Oplysninger indsamles, behandles eller overføres: Når logføring på klientsiden aktiveres, logføres og gemmes der bestemte oplysninger om forbrug på den placering, som er konfigureret af IT-administratoren i det firma, hvis møde du deltager i. Disse oplysninger kan omfatte mødets emne og placering, SIP-meddelelser, svar på Lync-invitationer, oplysninger om afsender og modtager af chatbeskeder, meddelelsens rute, brugerens liste over kontakter og tilstedeværelsesoplysninger, navnene på alle programmer, vedhæftede filer, Microsoft PowerPoint-filer, whiteboards eller afstemninger, der er delt, for at medtage eventuelle afstemningsspørgsmål, der er delt, og et indeks over, hvordan de har stemt, logføres alt sammen i loggene på klientsiden. Indholdet af Lync-samtaler gemmes ikke (chatbeskeder, PowerPoint-slides, whiteboardindhold, noter, oplysninger om afstemninger osv.) i loggene på klientsiden. Der sendes ingen oplysninger til Microsoft.

Brug af oplysninger: De oplysninger, der indsamles i loggene på klientsiden, kan anvendes af kundesupport eller sendes til Microsoft til fejlfinding i Lync.

Valg/styring: Logføring på klientsiden er som standard slået fra. Virksomhedsadministratoren kan aktivere eller deaktivere denne funktion for sin virksomhed. Du kan aktivere konfigurere logføring på klientsiden på følgende måde:

  1. Klik på tandhjulsikonet Indstillinger øverst til højre i hovedvinduet i Lync.

  2. Vælg Funktioner, og klik på Indstillinger.

  3. Klik på Generelt i dialogboksen Indstillinger.

  4. Markér eller fjern markeringen for Slå logføring til under Logføring.

  5. Klik på OK.

Cookies

Hvad denne funktion bruges til: Lync Web App anvender “cookies,” som er små tekstfiler, der kan læses af en webserver på det domæne, der har lagt cookies på din harddisk. Vi anvender muligvis cookies til at gemme dine brugerpræferencer og -indstillinger, til at hjælpe med logon og til at vedligeholde serverforbindelsen og ressourcetilknytningen.

Oplysninger, der indsamles, behandles eller overføres: Lync Web App anvender ikke cookies eller web beacons til målrettet annoncering eller til at indsamle personlige oplysninger. Alle cookies er sessionscookies.

Valg/styring:

Kontrolelementer til webbrowsere til blokering af cookies. De fleste webbrowsere accepterer automatisk cookies, men du kan normalt ændre dine browserindstillinger, så de blokerer cookies. I Internet Explorer 9 kan du f.eks. blokere cookies således:

  1. Klik på Funktioner, og vælg herefter Internetindstillinger.

  2. Klik på fanen Beskyttelse af personlige oplysninger øverst i vinduet.

  3. Flyt skyderen op eller ned for at vælge den slags cookies, du vil blokere.

Vejledning til at blokere cookies i andre browsere findes på http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies.

Vær opmærksom på, at du, hvis du vælger at blokere cookies, ikke vil kunne logge på eller bruge andre interaktive funktioner på websteder og tjenester fra Microsoft, der er afhængige af cookies, og visse reklameindstillinger, som er afhængige af cookies, vil ikke kunne overholdes.

Kontrolelementer til browsere til sletning af cookie. Hvis du accepterer cookies, kan du slette dem på et senere tidspunkt. I Internet Explorer 9 kan du f.eks. slette cookies således:

  1. Klik på Funktioner, og vælg herefter Internetindstillinger.

  2. Klik på fanen Generelt, og under Browserdata skal du klikke på knappen Slet.

  3. I pop op-vinduet skal du markere feltet ved siden af Cookies.

  4. Klik på knappen Slet.

Vejledning til at slette cookies i andre browsere findes på http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies.

Vær opmærksom på, at hvis du vælger at slette cookies, vil indstillinger og præferencer, der kontrolleres af disse cookies, herunder reklameindstillinger, blive slettet og skal måske genskabes.

Program til forbedring af brugeroplevelsen

Hvad denne funktion bruges til: Hvis du vælger at deltage, indsamler programmet til forbedring af kundeoplevelsen grundlæggende oplysninger om, hvordan du bruger Lync Web App samt computerens lyd- og videoenheder. Disse rapporter sendes til Microsoft for at forbedre de funktioner, som hyppigst anvendes af vores kunder, og for at løse de mest almindelige problemer. Programmet til forbedring af kundeoplevelsen indsamler også typerne og antallet af fejl, du støder på, ydeevne af software og hardware samt tjenesternes hastighed. Microsoft indsamler ikke dit navn, din adresse eller andre kontaktoplysninger.

Oplysninger, der indsamles, behandles eller overføres: Oplysninger til programmet til forbedring af kundeoplevelsen sendes automatisk til Microsoft, når funktionen aktiveres. Du kan få mere at vide om Oplysninger, der indsamles, behandles eller overføres i programmet til forbedring af kundeoplevelsen i erklæringen om beskyttelse af personlige oplysninger for Microsoft-programmet til forbedring af kundeoplevelsen.

Brug af oplysninger: Microsoft bruger disse oplysninger til at forbedre kvaliteten, pålideligheden og ydeevnen i Microsoft-software og -tjenester.

Valg/styring: CEIP er som standard deaktiveret. Virksomhedens administrator kan aktivere eller deaktivere CEIP for deres organisation.

Bemærk: Hvis administratoren ændrer indstillingen for at aktivere eller deaktivere programmet til forbedring af kundeoplevelse, mens brugeren allerede anvender Lync, træder den nye indstilling først i kraft, når brugeren har afsluttet Lync og logger på igen.

Deling af skrivebord og programmer

Hvad denne funktion bruges til: Deling af skrivebord og programmer giver brugerne mulighed for at samarbejde via videochat, mens de deler deres skrivebord eller valgte program med alle deltagere i mødet, hvilket gør det muligt at dele og redigere filer, som hvis de sad i samme lokale som deres kollegaer. Når en bruger første gang deler sit skrivebord eller et program, er det kun den pågældende bruger, der kan kontrollere det. Brugeren kan gøre det muligt for andre brugere at kontrollere sit delte skrivebord eller program, navigere og foretage ændringer med deres egen mus og tastatur (se sektionen Styring af deling af skrivebord og programmer). Deling af skrivebord og programmer i Lync Web App er kun muligt, hvis du installerer en Lync Web App plug-in. Brugere kan installere plug-in'en, når de tilslutter sig mødet, eller første gang brugeren forsøger at starte Deling af skrivebord og programmer, hvor de bliver bedt om at installere plug-in'en.

Oplysninger, der indsamles, behandles eller overføres: Hvis delingen er igangsat, vil alle samtaledeltagere kunne se skærmen(e), hele skrivebordet eller det valgte program på computerens skærm, afhængigt af hvad du deler. Der sendes ingen oplysninger til Microsoft.

Brug af oplysninger: Du kan bruge deling af skrivebord og programmer til at samarbejde med samtale- og mødedeltagerne.

Valg/styring:

Sådan starter du deling af skrivebord og programmer (i en samtale eller et møde):

  1. Hold musen over ikonet Del i samtalevinduet.

  2. Vælg Skrivebord eller Program i pop-up-menuen.

  3. Hvis du deler dit skrivebord, skal du vælge den skærm, du vil dele, i dialogboksen Del skrivebordet.

- Eller -

  1. Hvis du deler et program, skal du vælge det eller de programmer, du vil dele, i dialogboksen Del programmer.

  2. Klik på Del.

Sådan stopper du deling af skrivebord eller programmer

  • Vælg Stop deling fra delingslinjen øverst i indholdsområdet i samtalevinduet.

    Vigtigt: 

    • Dokumenter eller billeder, der er åbne på skrivebordet, og som er beskyttet af software til administration af digitale rettigheder, kan være synlige for andre, som du deler skrivebordet med i en Lync Web App-samtale.

    • Nogle programmer, f.eks. Visio, Excel og Notesblok, kan ikke dele på vinduesbasis. Det betyder, at hvis du har flere vinduer med programmet åbne, deler Lync Web App alle de åbne vinduer (hvis de ikke er minimeret). Lync Web App viser en delekant omkring alle de delte vinduer for at vise, at de deles.

    • I Windows 8 er det sådan, at hvis brugeren går væk fra skrivebordstilstanden, kan dele af den skærm, der overlapper det program, der oprindeligt blev delt, fortsat vises, selvom delingslinjen ikke vises.

Styring af deling af skrivebord og programmer

Hvad denne funktion bruges til: Styring af deling af skrivebord og programmer giver brugerne mulighed for at overgive styring af deling af deres delte skrivebord eller program til en anden mødedeltager, som også bruger Lync eller Lync Web App på en anden computer.

Oplysninger, der indsamles, behandles eller overføres: Når der gives tilladelse til styring, kan den pågældende person kontrollere det delte skrivebord eller program og foretage ændringer, som om han eller hun brugte den delte computer direkte, med sit eget tastatur og mus. Den person, der deler sit skrivebord, og de andre deltagere i Lync-samtalen eller -mødet kan få vist disse ændringer, mens de sker. Der sendes ingen oplysninger til Microsoft.

Brug af oplysninger: Styring af kontrol af skrivebord og programmer gør det muligt for samtale- eller mødedeltagerne at styre det delte skrivebord eller program, mens du og andre samtaledeltagere ser til.

Valg/styring:

Sådan deler du dit skrivebord eller program (hvis du ikke allerede deler, kan du gå til Deling af skrivebord og programmer):

  1. Klik på Giv kontrol øverst på skærmen.

  2. Vælg, hvem du vil give styringen til.

Sådan tilbagekalder du styringen af dit skrivebord fra en ekstern part:

  1. Klik på Giv kontrol øverst på skærmen.

  2. Klik på Overtag styringen igen.

Chat under møder (flere parter)

Hvad denne funktion bruges til: Med funktionen I møde (chat med flere deltagere) kan du sende og modtage chatbeskeder til og fra deltagere i et Lync Web App-møde. Beskeder sendes til alle deltagere

Oplysninger, der indsamles, behandles eller overføres: Chatbeskeder, der sendes af deltagere, overføres sammen med afsenderens navn og et tidsstempel til alle samtaledeltagere (undtagen dem, som deltager via telefon), som har tilsluttet sig samtalen. Der sendes ingen oplysninger til Microsoft.

Brug af oplysninger: Du kan bruge chat til at samarbejde med andre deltagere ved blandt andet at dele skrevet tekst som f.eks. en webadresse, kladde til et dokument osv.

Valg/kontrolelement: Brugeren kan aktivere funktionen Chat under møder (flere parter) ved at klikke på knappen for chatbeskeder i samtalevinduet.

Vigtigt: Deltagere, der bruger Lync-computerprogrammet, kan gemme en udskrift af chatsamtaler automatisk på deres computer. Andre Lync Web App-brugere kan desuden muligvis vælge og kopiere udskriften af chatsamtaler fra websiden for Lync Web App til et andet program.

Deling af vedhæftede filer i møder

Hvad denne funktion bruges til: Vedhæftede filer under møder giver mødearrangører mulighed for at overføre og dele filer med mødedeltagere enten ved at vise dem i mødet eller ved at gøre dem tilgængelige, så de kan hentes senere.

Oplysninger, der indsamles, behandles eller overføres: Vedhæftede filer under møder overføres af mødearrangøren og gemmes på Lync Server. Virksomhedens administrator kan angive, hvor lang tid vedhæftede filer skal være tilgængelige på serveren. Disse kan hentes af mødearrangøren og mødedeltagere, indtil mødearrangøren sletter dem, eller den periode, som administratoren har angivet, udløber. På det tidspunkt slettes den vedhæftede fil. Der sendes ingen oplysninger til Microsoft.

Brug af oplysninger: Overførte vedhæftede filer i møder deles med og kan hentes af mødedeltagere. Tilgængeligheden af vedhæftede filer kan begrænses til bestemte mødedeltagerroller (arrangører, præsentationsværter, alle). Hvis en vedhæftet fil er blevet adgangsbegrænset for en bestemt rolle, vil den ikke være synlig på listen over vedhæftede filer for denne rolle.

Valg/styring:

  1. Hold musen over ikonet Del i samtalevinduet.

  2. Vælg fanen Vedhæftede filer.

  3. Klik på Tilføj vedhæftede filer.

  4. Naviger til den vedhæftede fil, du vil tilføje, og vælg filen i dialogboksen Markér den ønskede fil.

  5. Klik på Åbn.

Mødets ejer kan begrænse, hvem der kan hente filen, ud fra deltagerroller (arrangør, præsentationsværter, alle) ved at gøre følgende:

  1. Hold musen over ikonet Del i samtalevinduet.

  2. Klik på Administrer vedhæftede filer under fanen Vedhæftede filer.

  3. Vælg den ønskede indstilling på rullelisten under Tilladelser i dialogboksen Vedhæftede filer.

  4. Klik på OK.

Bemærk: Hvis en vedhæftet fil er adgangsbegrænset for bestemte roller, optræder den vedhæftede fil ikke på vedkommendes liste med indhold, og den kan ikke gemmes på computeren.

Udgående opkald fra møde

Hvad denne funktion bruges til: Med funktionen Udgående opkald fra møde kan Lync-brugere i et møde, føje et PSTN-nummer (Public Switched Telephone Network) til et eksisterende AV-møde eller en AV-samtale (lyd/video). En PSTN-bruger kan tilføjes ved at ringe op til PSTN-nummeret fra Lync-tastaturet. PSTN-brugeren tilføjes, når vedkommende besvarer opkaldet.

Oplysninger, der indsamles, behandles eller overføres: PSTN-brugeren kan se mødearrangørens eller -deltagerens opkalds-id, når vedkommende modtager opkaldet med invitationen til mødet.

Brug af oplysninger: Opkalds-id'et bruges til at identificere vedkommende, der kalder op, over for modtageren.

Valg/styring: Der er ingen bruger- eller virksomhedsadministratorstyring for denne funktion.

Microsoft Lync Web App-plug-in'en

Hvad denne funktion bruges til: Lync Web App-plug-in'en gør det muligt for Lync Web App-brugere at modtage den lyd og video, som deles af andre mødedeltagere, samt dele deres lyd og video ved hjælp af deres videokamera, højttalere og mikrofon.

Oplysninger, der indsamles, behandles eller overføres: Når plug-in'en er installeret, og Lync Web App-brugeren deler tale og video i mødet, kan andre mødedeltagere se og høre alt, som Lync Web App-brugerens videokamera og mikrofon registrerer. Der sendes ingen oplysninger til Microsoft.

Bemærkninger: 

  • Installationen af Lync Web App-plug-in'en er valgfri, men anbefales meget. Lyd og video i Lync Web App er ikke muligt uden den.

  • Hvis brugeren ikke har en videoenhed tilsluttet computeren, kan de se video af andre brugere i mødet

Brug af oplysninger: Lync Web App-brugerens tale og video bruges til at forbedre Lync-mødeoplevelsen ved at give en større kommunikationsoplevelse.

Valg/styring: Når Lync Web App-brugeren deltager i et onlinemøde, deles brugerens video ikke, og mikrofonen er som standard dæmpet. Desuden modtager Lync Web App-brugerens automatisk al lyd og video, som deles af andre mødedeltagere.

Hvis brugeren forsøger at deltage i et møde med Lync Web App for første gang, bliver brugeren bedt om at installere plug-in'en.

Sådan slås udgående lyd til eller fra:

  1. Hold musen over ikonet Lyd i samtalevinduet.

  2. Klik på Slå lyd fra i dialogboksen Enheder.

Sådan slås indgående lyd til eller fra:

  1. Hold musen over ikonet Lyd i samtalevinduet.

  2. Klik på knappen Højttaler under dialogboksen Enheder.

Sådan startes udgående video:

  1. Hold musen over ikonet Video i samtalevinduet.

  2. Klik på Start min video i dialogboksen Video.

Sådan standses eller afbrydes udgående video:

  1. Hold musen over ikonet Video i samtalevinduet.

  2. Klik på Afbryd video eller Afslut video i dialogboksen Video.

Sådan fjernes Lync Web App-plug-in'en:

  1. Klik på Programmer i Kontrolpanel.

  2. Klik på Fjern et program.

  3. Søg efter Microsoft Lync Web App-plug-in'en.

  4. Højreklik på Microsoft Lync Web App-plug-in'en, og vælg Fjern.

Bemærk: Lync Web App deler computerlyd- og videoenheder med andre lyd- eller videoprogrammer, der måske bruger dem, herunder andre Lync Web App-møder, der muligvis kører samtidigt. Brugeren skal derfor manuelt sætte opkald fra en igangværende Lync Web App-mødesession i venteposition, før det forsøges at bruge lyd- eller videoenheder i andre programmer, der kører samtidigt.

OneNote-integration

Hvad denne funktion bruges til: Lync Web App-brugere kan vise og bidrage til OneNote-notesbøger, der deles af mødedeltagere, som bruger en Lync 2010-klient eller en nyere klient.

Oplysninger, der indsamles, behandles eller overføres: Når en mødedeltager, som bruger en Lync 2010- eller nyere klient, deler en Microsoft OneNote-notesbog, kan Lync Web App-brugere vise og bidrage til OneNote-notesbogen. Alt indhold, der indsættes i notesbogen af Lync Web App-brugeren, er synligt og tilgængeligt for alle mødedeltagere.

Brug af oplysninger: Med denne funktion kan Lync Web App-brugere vise og deltage i OneNote-samarbejde.

  1. Hold musen over ikonet Del i Samtalevindue.

  2. Klik på ONENOTE under fanen Præsenter.

  3. Markér den OneNote-notesbog, der skal åbnes.

Bemærk: Mødets ejere kan begrænse tilgængeligheden ud fra deltagerrollen (arrangør, præsentationsværter, alle). Hvis en OneNote-notesbog er begrænset for bestemte roller, er notesbogen ikke synlig på deres indholdsliste, så de kan ikke åbne eller gemme den på deres computer.

Afstemning

Hvad denne funktion bruges til: Med afstemning kan mødearrangøren hurtigt indsamle oplysninger eller samle præferencerne for møde- og samtaledeltagere. Disse oplysninger kan også gemmes og analyseres senere efter mødet.

Oplysninger, der indsamles, behandles eller overføres: Individuelle stemmer er anonyme. De samlede afstemningsresultater ses af alle præsentationsværter og kan vises af enhver præsentationsvært for alle deltagere. Afstemninger gemmes på Lync Server i overensstemmelse med udløbspolitikker for mødeindhold, som de er defineret af virksomhedens administrator. Der sendes ingen oplysninger til Microsoft.

Brug af oplysninger: Med afstemningsfunktionen udvides samarbejdet ved at give præsentationsværter mulighed for hurtigt at bestemme deltagernes præferencer.

Valg/styring:

  1. Hold musen over ikonet Del i samtalevinduet for at åbne menuen.

  2. Klik på Afstemning under fanen Præsenter.

  3. Skriv Afstemningens navn, Spørgsmål og Valgmuligheder i dialogboksen Opret en afstemning.

  4. Klik på OK.

Bemærk: Præsentationsværter kan, når de er i afstemningen, begrænse tilgængeligheden af afstemningen ud fra deltagerroller (arrangør, præsentationsværter, alle). Hvis en afstemning er blevet gjort utilgængelig for en person, vises den ikke på vedkommendes indholdsliste, når den ikke deles i øjeblikket, og afstemningen kan ikke gemmes på den lokale computer. Desuden kan præsentationsværter åbne eller lukke en afstemning for stemmer samt rydde afstemningsresultater når som helst.

Samarbejde med PowerPoint

Hvad denne funktion bruges til: Samarbejde med PowerPoint giver brugere mulighed for at vise, se og anmærke PowerPoint-præsentationer under en onlinesamtale eller et onlinemøde.

Oplysninger, der indsamles, behandles eller overføres: Slutbrugerens handlinger medfører alle anvendelser af denne funktion – uanset om de overfører, navigerer gennem eller anmærker en PowerPoint-præsentation. Enhver fil, der præsenteres i en samtale eller på et møde, sendes til alle mødedeltagere, og de vil kunne hente den direkte fra en mappe på deres computer. Filens ejer eller præsentationsværten kan begrænse andres muligheder for at gemme filen, men det begrænser dem ikke i at hente eller se den. PowerPoint-filer gemmes på Lync Server i overensstemmelse med udløbspolitikker for mødeindhold, som de er defineret af virksomhedens administrator. Der sendes ingen oplysninger til Microsoft.

Brug af oplysninger: Samarbejde med PowerPoint hjælper samtaledeltagere med at levere effektive præsentationer og modtage feedback.

Valg/styring:

  1. Hold musen over ikonet Del i samtalevinduet for at åbne menuen.

  2. Klik på PowerPoint under fanen Præsenter.

  3. Gå til den PowerPoint-præsentation, som skal tilføjes, og vælg filen.

  4. Klik på Åbn.

Præsentationsværter kan begrænse anmærkningsrettigheder efter deltagerrollen (kun præsentationsværter, alle og ingen) ved at gøre følgende:

  1. Hold markøren over Se deltagere.

  2. Klik på Flere indstillinger (...).

  3. Klik på Indstillinger for onlinemøde.

  4. Vælg den ønskede indstilling på rullelisten under Hvem kan bruge anmærkninger? i dialogboksen Indstillinger for onlinemøde

  5. Klik på OK.

Præsentationsværter kan begrænse deltagere i at se slides på egen hånd ud fra deltagerrolle (kun præsentationsværter, alle og ingen) ved at gøre følgende:

  1. Hold markøren over Se deltagere.

  2. Klik på Flere indstillinger (...).

  3. Klik på Indstillinger for onlinemøde.

  4. Vælg den ønskede indstilling på rullelisten under Hvem kan se indhold på egen hånd? i dialogboksen Indstillinger for onlinemøde

  5. Klik på OK.

Præsentationsværter kan begrænse, hvem der kan hente filen, ud fra deltagerroller (arrangør, præsentationsværter, alle) ved at gøre følgende:

  1. Hold musen over ikonet Del.

  2. Klik på Administrer indhold, der kan vises.

  3. Vælg den ønskede indstilling på rullelisten under Tilladelser i dialogboksen Administrer indhold, der kan vises.

  4. Klik på OK.

Bemærk: Hvis en PowerPoint-præsentation er adgangsbegrænset for bestemte roller, optræder præsentationen ikke på vedkommendes liste med indhold, og den kan ikke gemmes på computeren.

Kvalitet af oplevelse (QoE) Dataindsamling og -rapportering

Hvad denne funktion bruges til: Du kan bruge funktionen Dataindsamling og -rapportering om QoE (Quality of Experience) til at indsamle og rapportere om mediekvaliteten for peer-to-peer-kommunikation og møder ved hjælp af Lync Web App. Disse statistikker omfatter IP-adresser, tab, brugte enheder, oplevelser med dårlig kvalitet, der er indtruffet i opkaldet osv.

Oplysninger, der indsamles, behandles eller overføres: Hvis virksomhedens administrator aktiverer QoE, optages data, der beskriver mediekvaliteten for peer-to-peer-kommunikation og -møder i QoE-databasen i Lync. Du kan ikke bruge denne funktion til at optage indholdet af Lync. QoE-dataene gemmes i backenddatabasen for overvågningsserveren, der implementeres i virksomheden og rapporteres i et sæt standardrapporter for overvågningsserveren. Der sendes ingen oplysninger til Microsoft.

Brug af oplysninger: Virksomhedsadministratoren har adgang til disse oplysninger og kan bruge dem til at indsamle feedback om kvaliteten af medier, der anvendes i systemet. Dette omfatter brugerens IP-adresser.

Valg/styring: QoE er som standard aktiveret, men virksomhedens administrator skal installere en overvågningsserver, der har forbindelse til en backenddatabase for overvågningsserveren, for at indsamle QoE-dataene. Virksomhedsadministratoren kan implementere standardrapporter for overvågningsserveren eller oprette brugerdefinerede rapporter ved at forespørge overvågningsserverdatabasen.

Optagelse

Hvad denne funktion bruges til: Optagelse giver mødedeltagere mulighed for at optage al lyd, video, chat, programdeling, Microsoft PowerPoint-præsentationer, whiteboard og afstemninger, der forekommer under et møde, til arkivering eller afspilning.

Oplysninger, der indsamles, behandles eller overføres: Hvis mødedeltagerne vælger at optage en session, gemmes optagelsen lokalt på computeren. Hvis deltagerne deler indhold under et møde, der optages, medtages dette indhold i mødeoptagelsen. Når en deltager starter en optagelse, sendes der en meddelelse til alle deltagerne med kompatible klienter og enheder om, at optagelsen finder sted. Deltagerne i en optaget session, der bruger klienter eller enheder, som ikke er kompatible, vil stadig blive optaget, men de modtager ikke en meddelelse om optagelse. Du kan finde en liste over klienter og enheder, som ikke er kompatible, nedenfor. Der sendes ingen oplysninger til Microsoft.

Inkompatible klienter omfatter:

  • Microsoft Office Communicator 2007 R2

  • Microsoft Office Communicator 2007

  • Microsoft Office Communicator Web Access (2007 R2-version)

  • Microsoft Office Communicator Web Access (2007-version)

  • Microsoft Office Communications Server 2007 R2 Attendant

Inkompatible enheder omfatter:

  • Microsoft Lync 2010 Phone Edition

  • Microsoft Office Communicator 2007 R2 Phone Edition

  • Microsoft Office Communicator 2007 Phone Edition

Bemærk: Uanset hvilken enhed der bruges, vil en deltager, der bruger video i fuldskærmsvisning under et møde eller en samtale, ikke få besked om, at en optagelse er startet, før han eller hun returnerer til samtalevinduet.

Brug af oplysninger: Optagelsen gemmes lokalt på computeren og kan bruges eller deles af ejeren på samme måde som en hvilken som helst anden filtype. Hvis der opstår fejl under udgivelsen af en optagelse, kan data, der er optaget under en afbrudt optagelsestilstand, utilsigtet blive medtaget i optagelsen. Hvis en del af udgivelsesfasen mislykkes (se en advarselsstatus i Optagelsesstyring), skal optagelser ikke distribueres til andre, selvom de kan afspilles i en eller anden form.

Valg/styring: Brugerne har ikke mulighed for at optage møder via Lync Web App, men hvis en anden mødedeltager optager mødet via klienten på computeren, vises der en rød optageindikator i brugergrænsefladen.

Samarbejde med whiteboard

Hvad denne funktion bruges til: Samarbejde med whiteboard giver brugeren mulighed for at oprette og dele et virtuelt whiteboard, hvor deltagere i sessionen kan tilføje noter, tegninger samt importere billeder, der kan samarbejdes over under møder og samtaler.

Oplysninger, der indsamles, behandles eller overføres: Anmærkninger, der er lavet på whiteboards, kan ses af alle deltagere. Når et whiteboard gemmes, lagres whiteboardet med alle anmærkningerne på Lync Server. Det gemmes på serveren i overensstemmelse med de udløbspolitikker for mødeindhold, administratoren har fastsat. Der sendes ingen oplysninger til Microsoft.

Brug af oplysninger: Med whiteboardfunktionen udvides samarbejdet ved at give mødedeltagere mulighed for at diskutere ideer, lave brainstorm, tage noter osv.

Valg/styring:

  1. Hold musen over ikonet Del i samtalevinduet.

  2. Klik på Whiteboard under fanen Præsenter.

Mødets ejer kan begrænse, hvem der kan hente filen, ud fra deltagerroller (arrangør, præsentationsværter, alle) ved at gøre følgende:

  1. Hold musen over ikonet Del.

  2. Klik på Administrer indhold, der kan vises under fanen Præsenter.

  3. Vælg den ønskede indstilling på rullelisten under Tilladelser i dialogboksen Mødeindhold.

  4. Klik på OK.

Bemærk: Hvis et whiteboard er adgangsbegrænset for bestemte roller, optræder whiteboardet ikke på vedkommendes liste med indhold, og det kan ikke gemmes på computeren.

Toppen af siden

Del Facebook Facebook Twitter Twitter Mail Mail

Var disse oplysninger nyttige?

Fantastisk! Har du mere feedback?

Hvordan kan vi forbedre det?

Tak for din feedback!

×