Tilføje kontaktpersoner uden for firmaet

Du kan føje kontaktpersoner uden for firmaet til din liste over kontaktpersoner i Communicator.

  • Hvis firmaet er godkendt til Public Internet Connectivity, kan du tilføje en bruger af chattjenester fra AOL, Yahoo!, MSN eller Windows Live-netværket af internettjenester. Du kan derefter udveksle chatbeskeder med den pågældende bruger.

  • Hvis firmaet har forbindelse med et andet firma, også kaldet tilknyttede organisationer, kan du føje brugeren til din liste over kontaktpersoner i Communicator. Du kan derefter kommunikere med brugeren via chatbeskeder, telefon og video, afhængigt af, hvilke funktioner der understøttes i begge virksomheder.

  • Hvis en bruger uden for organisationen hverken er tilknyttet eller er en offentlig chatkontaktperson, kan du føje kontaktpersonen til din liste over kontaktpersoner som en "kontaktperson, der kun bruger telefon". Du kan f.eks. føje familiemedlemmer til din liste over kontaktpersoner, så du let kan ringe dem op med blot ét klik.

Hvis du ikke ved, om virksomheden understøtter Public Internet Connectivity, eller om virksomheden har et organisationsnetværk med en anden virksomhed, kan du kontakte systemadministratoren.

Hvad vil du foretage dig?

Føje en bruger uden for dit firma til listen over kontaktpersoner

Ændre en kontaktpersons adgangsniveau

Føje en bruger uden for dit firma til listen over kontaktpersoner

En ekstern kontaktperson (en der ikke står på firmaets telefonliste) kan være:

Hvordan føjer jeg en kontaktperson, der bruger offentlige chattjenester, til listen over kontaktpersoner?

Office Communicator er konfigureret til at understøtte forbindelse til offentlige chattjenester. Du kan derfor føje brugere af chattjenester fra AOL, Yahoo, MSN og Windows Live™-netværket med internettjenester til din liste over kontaktpersoner i Office Communicator. Når du tilføjer en kontaktperson, der bruger offentlige chattjenester, kan du kommunikere med kontaktpersonen via chatbeskeder. Communicator-opkald (VoIP-opkald), videoopkald og lyd-/videokonferencer understøtter dog ikke brugere af offentligt tilgængelige chattjenester.

Den bedste metode til at tilføje en kontaktperson, der bruger offentlige chattjenester, er derfor at bruge mappen Kontaktpersoner i Outlook til at tilføje personens private telefonnumre, mobiltelefonnumre og andre telefonnumre. Så kan du ringe op til kontaktpersonen ved at bruge funktionen Klik her for at ringe til i Communicator.

  1. Åbn mappen Kontaktpersoner i Office Outlook, og klik derefter på Ny.

  2. Skriv et navn for kontaktpersonen i boksen Fulde navn. Det er valgfrit, om du vil udfylde boksene Firma, Stilling og Gem som.

  3. Skriv kontaktpersonens e-mail-adresse under Internet, og udfyld derefter følgende bokse:

    • Vis som     Det navn, du vil have vist på listen over kontaktpersoner i Communicator.

    • IM-adresse     Kontaktpersonens IM-adresse. Hvis dette felt ikke er udfyldt, kan du ikke føje kontaktpersonen til listen over kontaktpersoner i Communicator. Hvis kontaktpersonen ikke har en IM-adresse, eller hvis du ikke kender personens IM-adresse, kan du skrive en fiktiv adresse som pladsholder, f.eks. brugernavn@msn.com, og derefter erstatte den senere med den korrekte adresse.

  4. Skriv kontaktpersonens telefonnummer og brug formatet E.164 med landekode, områdekode og lokalt nummer uden bindestreger. Et nummer i USA kan derfor se sådan ud: 14255550101, hvor 1 er landekoden, 425 er områdekoden og 5550101 er det lokale nummer.

  5. Gem kontaktpersonen.

  6. Åbn Office Communicator, og skriv derefter det navn, du angav i feltet Vis som i boksen Søg i Outlook. Kontaktpersonens navn vises i boksen Søgeresultater.

  7. Træk kontaktpersonen fra boksen Søgeresultater til en gruppe på listen over kontaktpersoner. Du kan nu have chatsamtaler med denne kontaktperson. Du kan også klikke på knappen Telefon til højre for kontaktpersonens navn. Communikator-opkald understøtter ikke kontaktpersoner, der bruger offentlige chattjenester, men du kan foretage opkald til kontaktpersonens private telefonnumre, arbejdsnumre og mobiltelefonnumre.

Hvordan føjer jeg kontaktpersoner, der er medlem af netværksorganisationer, til listen over kontaktpersoner?

I Office Communicator og Office Communications Server 2007 kan du oprette (forbinde) organisationsnetværk med andre organisationer, hvilket giver dig mulighed for at tilføje kontaktpersoner fra disse organisationer på listen over kontaktpersoner. Når du føjer en kontaktperson, der er medlem af organisationsnetværk, til listen over kontaktpersoner, kan du kommunikere med kontaktpersonen via alle de kommunikationstilstande, der understøttes i begge organisationer. Hvis f.eks. begge organisationer understøtter Communicator-opkald, videoopkald og lyd/videokonferencer, så kan du bruge disse kommunikationstilstande til at kommunikere med kontaktpersonerne, der er medlem af organisationsnetværk.

  1. Skriv kontaktpersonens e-mail-adresse eller IM-adresse i boksen Søg i Communicator.

  2. Træk kontaktpersonens navn fra boksen Søgeresultater til listen over kontaktpersoner. Ud for kontaktpersoner, der er medlem af organisationsværk, vises ikonet til højre for navnet på listen over kontaktpersoner.

Hvordan føjer jeg telefonnumre på kontaktpersoner, der er medlem af organisationsnetværk, til listen over kontaktpersoner?

Hvis du vil tilføje et telefonnummer på en kontaktperson, der er medlem af organisationsnetværk, skal du bede kontaktpersonen om at hæve dit adgangsniveau til Team eller Personligt.

Du kan også slette kontaktpersonen fra listen over kontaktpersoner og derefter tilføje dem via mappen Kontaktpersoner i Outlook.

  1. Åbn Communicator, højreklik på kontaktpersonens navn, og klik derefter på Fjern fra liste over kontaktpersoner.

  2. Åbn mappen Kontaktpersoner i Office Outlook, og klik derefter på Ny.

  3. Skriv et navn for kontaktpersonen i boksen Fulde navn. Det er valgfrit, om du vil udfylde boksene Firma, Stilling og Gem som.

  4. Skriv kontaktpersonens e-mail-adresse under Internet, og udfyld derefter følgende bokse:

    • Vis som Det navn, du vil have vist på listen over kontaktpersoner i Communicator.

    • IM-adresse Kontaktpersonens IM-adresse. Hvis dette felt ikke er udfyldt, kan du ikke føje kontaktpersonen til listen over kontaktpersoner. Hvis kontaktpersonen ikke har en IM-adresse, eller hvis du ikke kender personens IM-adresse, kan du skrive en fiktiv adresse som pladsholder, f.eks. brugernavn@msn.com, og derefter erstatte den senere med den korrekte adresse.

  5. Skriv kontaktpersonens telefonnummer og brug formatet E.164 med landekode, områdekode og lokalt nummer uden bindestreger. Et nummer i USA kan derfor se sådan ud: 14255550101, hvor 1 er landekoden, 425 er områdekoden og 5550101 er det lokale nummer.

  6. Gem kontaktpersonen.

  7. Åbn Office Communicator, og skriv derefter det navn, du angav i feltet Vis som i boksen Søg i Outlook. Kontaktpersonens navn vises i boksen Søgeresultater.

  8. Træk kontaktpersonen fra boksen Søgeresultater til en gruppe på listen over kontaktpersoner. Du kan nu have chatsamtaler med denne kontaktperson. Du kan også klikke på knappen Telefon til højre for kontaktpersonens navn. Communikator-opkald understøtter ikke kontaktpersoner, der bruger offentlige chattjenester, men du kan foretage opkald til kontaktpersonens private telefonnumre, arbejdsnumre og mobiltelefonnumre.

Hvordan føjer jeg en ekstern kontaktperson, der hverken er medlem af et organisationsnetværk eller bruger en offentlig chattjeneste, til listen over kontaktpersoner i Communicator?

Hvis du vil tilføje en ekstern kontaktperson, der hverken er medlem af et organisationsnetværk eller bruger en offentlig chattjeneste, på listen over kontaktpersoner, skal du bruge mappen Kontaktpersoner i Outlook til at tilføje personens private telefonnumre, mobiltelefonnumre og andre telefonnumre. Så kan du ringe op til kontaktpersonen ved at bruge funktionen Klik her for at ringe til i Communicator. Når en ekstern kontaktperson hverken er medlem af organisationsnetværk eller bruger offentlige chattjenester, kan du ringe op til personens telefonnummer, men du kan ikke kommunikere via chatbeskeder, foretage Communicator-opkald, videoopkald eller lyd/videokonferencer.

  1. Åbn mappen Kontaktpersoner i Outlook, og klik derefter på Ny.

  2. Skriv et navn for kontaktpersonen i boksen Fulde navn. Det er valgfrit, om du vil udfylde boksene Firma, Stilling og Gem som.

  3. Skriv kontaktpersonens e-mail-adresse under Internet, og udfyld derefter følgende bokse:

    • Vis som     Det navn, du vil have vist på listen over kontaktpersoner.

    • IM-adresse     Kontaktpersonens IM-adresse. Hvis dette felt ikke er udfyldt, kan du ikke føje kontaktpersonen til listen over kontaktpersoner. Hvis kontaktpersonen ikke har en IM-adresse, eller hvis du ikke kender personens IM-adresse, kan du skrive en fiktiv adresse som pladsholder, f.eks. brugernavn@msn.com, og derefter erstatte den senere med den korrekte adresse.

  4. Skriv kontaktpersonens telefonnummer og brug formatet E.164 med landekode, områdekode og lokalt nummer uden bindestreger. Et nummer i USA kan derfor se sådan ud: 14255550101, hvor 1 er landekoden, 425 er områdekoden og 5550101 er det lokale nummer.

  5. Gem kontaktpersonen.

  6. Åbn Office Communicator, og skriv derefter det navn, du angav i feltet Vis som i boksen Søg i Outlook. Kontaktpersonens navn vises i boksen Søgeresultater.

  7. Træk kontaktpersonen fra boksen Søgeresultater til en gruppe på listen over kontaktpersoner. Du kan nu have chatsamtaler med denne kontaktperson. Du kan også klikke på knappen Telefon til højre for kontaktpersonens navn. Communikator-opkald understøtter ikke kontaktpersoner, der bruger offentlige chattjenester, men du kan foretage opkald til kontaktpersonens private telefonnumre, arbejdsnumre og mobiltelefonnumre.

Hvordan føjer jeg ”kun telefon”-kontaktpersoner til listen over kontaktpersoner?

I Communicator 2007 R2 kan du føje kontaktpersoner, der kun bruger telefon, til listen over kontaktpersoner, så du nemt kan ringe til hjem eller til andre kontaktpersoner, der ikke har Communicator. Benyt en af følgende fremgangsmåder for at føje en kontaktperson, der kun bruger telefon, til listen over kontaktpersoner:

  • Skriv telefonnummeret i søgefeltet, og træk det derefter til en af grupperne på listen over kontaktpersoner

  • Hvis du har ringet til nummeret for nylig, vises telefonnummeret under Seneste kontaktpersoner, træk det til en anden gruppe på listen over kontaktpersoner.

Hvilke kommunikationstilstande understøtter kontaktpersoner, der bruger offentlige chattjenester?

Med Office Communicator kan du sende og modtage chatbeskeder fra kunder, der bruger chattjenester fra AOL, Yahoo, MSN og Windows Live™-netværket med internettjenester. Kommunikation med kontaktpersoner, der bruger offentlige chattjenester, er begrænset til chatbeskeder. Filoverførsel, Communicator-opkald, videoopkald og lyd/videokonferencer understøttes ikke ved brugere af offentlige chattjenester.

Hvilke funktioner findes der til kommunikation med kontaktpersoner, der er medlem af netværksorganisationer?

Med Communicator kan du kommunikere med kontaktpersoner, der er medlem af netværksorganisationer, ved at bruge de kommunikationstilstande, der understøttes af begge firmaer. Hvis f.eks. begge firmaer understøtter lyd/videokonferencer, kan du holde lyd/videokonferencer med kontaktpersonen. Hvis begge firmer understøtter fulde lyd og videofunktioner, kan du foretage og modtage Communicator-opkald og videoopkald.

Hvordan ved jeg, hvilke firmaer der er medlem af samme organisationsnetværk som mit firma?

Spørg systemadministratoren for at afgøre, om en persons firma er i samme organisationsnetværk.

Skal jeg bruge menuen Tilføj en kontaktperson for at tilføje kontaktpersoner på min liste over kontaktpersoner?

Nej. Når det drejer sig om kontaktpersoner i dit firma, kan du nøjes med at skrive personens navn eller e-mail-adresse i boksen Søg, og derefter trække kontaktpersonen fra boksen Søgeresultater ind i gruppen på listen over kontaktpersoner. Communicator søger som standard i dit firmas telefonliste og i mappen Kontaktpersoner i Outlook.

Toppen af siden

Ændre en kontaktpersons adgangsniveau

Når du tilføjer en bruger af chattjenester fra AOL, Yahoo, MSN eller Windows Live eller en kontaktperson i et organisationsnetværk på listen over kontaktpersoner i Communicator, tildeles kontaktpersonen adgangsniveauet Offentligt. Med adgangsniveauet Offentligt kan du modtage chatbeskeder og andre beskeder fra kontaktpersonen. Kontaktpersonen kan også se statussen for din tilstedeværelse (om du er online eller offline). Hvis du vil dele yderligere oplysninger om din tilstedeværelse med en kontaktperson, f.eks. dit mobiltelefonnummer eller kalenderoplysninger, kan du ændre kontaktpersonens adgangsniveau.

Sådan ændres en kontaktpersons adgangsniveau

  • Højreklik på kontaktpersonen på listen over kontaktpersoner, peg på Skift adgangsniveau, og vælg derefter et adgangsniveau.

Toppen af siden

Udvid dine færdigheder
Gå på opdagelse i kurser
Få nye funktioner først
Bliv Office Insider

Var disse oplysninger nyttige?

Tak for din feedback!

Tak for din feedback! Det lyder, som om det vil kunne hjælpe, hvis du bliver sat i forbindelse med en af vores Office-supportteknikere.

×