Tilføj en delt postkasse i Outlook på internettet

Bemærk!: Vi vil gerne give dig den mest opdaterede hjælp, så hurtigt vi kan, på dit eget sprog. Denne side er oversat ved hjælp af automatisering og kan indeholde grammatiske fejl og unøjagtigheder. Det er vores hensigt, at dette indhold skal være nyttigt for dig. Vil du fortælle os, om oplysningerne var nyttige for dig, nederst på denne side? Her er artiklen på engelsk så du kan sammenligne.

En delt postkasse gør det nemt for en gruppe af personer til at overvåge og sende mail fra en offentlig mailadresse, som info@contoso.com. Når en person i gruppen svar på en meddelelse, der er sendt til den delte postkasse, vises svaret kommer fra den delte adresse, ikke fra den enkelte person. Du kan også bruge den delte postkasse som en delt teamkalender.

Din browser understøtter ikke video. Installer Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player eller Internet Explorer 9.

Tip!: Før du kan bruge en delt postkasse, skal Office 365-administrator for din organisation oprette den og føje dig som medlem. Yderligere oplysninger finder du bede din administrator om at se, oprette en delt postkasse, som beskriver, hvad administratoren skal udføre.

Hvis du vil overvåge mail fra din primære postkasse og den delte postkasse på samme tid, skal du bruge denne metode. Når du udfører denne opgave, vises den delte postkasse og de tilhørende mapper i venstre navigationsrude hver gang du åbner Outlook på internettet.

  1. Log på din konto i Outlook på internettet.

  2. Højreklik på navnet på din primære postkasse i venstre navigationsrude, f.eks. Molly Dempsey, og vælg derefter Tilføj delt mappe

  3. Skriv navnet eller mailadressen på en person, som har delt en postkasse med dig, i dialogboksen Tilføj delt mappe. Klik derefter på Tilføj. Du kan også vælge at skrive navnet på den delte postkasse, som du er medlem af, f.eks. info@contoso.com.

Den delte postkasse vises under Mappeliste i Outlook på internettet. Du kan udvide eller skjule mapperne i den delte postkasse, på samme måde som med din primære postkasse. Du kan også fjerne den delte postkasse fra Mappeliste. Hvis du vil fjerne den, skal du højreklikke på den delte postkasse og derefter klikke på Fjern delt mappe.

Hvis du vil modtage beskeder om nye meddelelser i indbakken for en delt postkasse, skal du åbne den delte postkasse i et separat browservindue.

Brug denne metode, hvis du vil have vist og administrere mail for den delte postkasse i sit eget browservindue. Denne metode kan du også modtage beskeder om nye elementer i indbakken for den delte postkasse.

  1. Log på din konto i Outlook på internettet.

  2. Klik på dit navn på navigationslinjen i Outlook på internettet. Der vises en liste.

  3. Klik på Åbn en anden postkasse.

  4. Skriv mailadressen på den anden postkasse, du vil åbne, og klik derefter på Åbn. En anden Outlook på internettet session åbnes i et separat vindue, der giver adgang til anden postkassen.

Tip!: Hvis du skriver mailadressen på postkassen, er resultatet "ikke blev fundet match". Prøv at skrive mailadressen igen.

  1. Vælg Ny mail over mappelisten. Der åbnes en formular for ny meddelelse i læseruden.

  2. Øverst i meddelelsen skal du vælge Flere handlinger > Vis fra.

    Et skærmbillede af indstillingen Vis fra

    Denne indstilling viser dig, at de personer, som modtager mailen, kan se, at den kommer fra den delte postkasse og ikke fra din egen mailkonto.

  3. Første gang du bruger den delte postkasse, skal du føje adressen til de tilgængelige indstillinger i rullelisten fra:

    1. Højreklik på fra adresse, og vælg Fjern.

      Et skærmbillede af indstillingen Fjern

    2. Skriv den adresse, der er delt. Næste gang du besvarer fra den delte postkasse, vises adressen som en indstilling på rullelisten fra.

  4. For at tilføje modtagere skal du skrive navnet på alle, der er i din kontaktmappe eller organisationens adresseliste, eller indtaste e-mail-adressen i feltet Til eller Cc boxen. Første gang du indtaster en persons navn, Outlook på internettet søges der efter personens adresse. I fremtiden er navnet cached, så det løser sig hurtigt.

  5. Skriv et emne.

  6. Skriv den meddelelse, du vil sende.

  7. Klik på Send, når meddelelsen er klar til at blive sendt.

Første gang du besvarer en meddelelse, der er sendt til den delte postkasse, skal du tilføje den delte adresse til feltet fra rullelisten. Her er, hvordan du kan gøre det:

  1. Åbn Outlook på internettet, og gå til den delte postkasse.

  2. Åbn en meddelelse, der er blevet sendt til den delte adresse.

  3. Klik på Besvar.

  4. Øverst i meddelelsen skal du vælge Flere handlinger > Vis fra.

    Et skærmbillede af indstillingen Vis fra

  5. Højreklik på fra adresse, og vælg Fjern.

    Et skærmbillede af indstillingen Fjern

  6. Skriv den adresse, der er delt, og send meddelelsen. Næste gang du besvarer fra den delte postkasse, vises adressen som en indstilling på rullelisten fra.

En af de gode ting ved at bruge en delt postkasse er, at alle, der har adgang til den delte postkasse, også har fuld adgang til kalenderen. Du kan oprette, redigere og slette begivenheder i kalenderen. Brug den delte kalender på samme måde, som du ville bruge din egen kalender. Her er en kort liste over ting, du kan gøre med kalenderen i den delte postkasse:

  • Fortæl dit team, når du skal på ferie, eller hvornår du ikke er på kontoret.

  • Opret et teammøde.

  • Rediger en kalenderbegivenhed, der er oprettet af en anden.

  • Annuller et møde, der er oprettet af en anden.

Gør følgende for at få adgang til den delte kalender:

  1. Log på din postkasse ved hjælp af Outlook på internettet, og vælg derefter Kalender.

  2. Højreklik på Andre kalendere, og klik derefter på Åbn kalender.

    Et skærmbillede af indstillingen Åbn kalender

  3. I fra directory, søge efter den delte kalender, du vil åbne. Vælg den delte postkasse, du vil åbne, og klik derefter på Åbn.

  4. Den delte kalender vises på mappelisten under Kalender.

Åbn din browser for at få adgang til en delt postkasse på en mobilenhed, log på Office 365, og derefter gå til Outlook på internettet. Fra Outlook på internettet, kan du få adgang til den delte postkasse.

Du kan ikke få adgang til den delte postkasse i den Outlook-app, der er installeret på mobilenheden. Vil du have denne funktion? Fortæl det til Outlooks tekniske team. Stem her!

Kun Office 365 administratoren har tilladelser til at konfigurere mulighed for at sende Automatiske svar fra en delt postkasse. Yderligere oplysninger finder du bede din administrator for at se oprette en delt postkasse.

Se også

Føj regler til en delt postkasse

Åbn og brug en delt postkasse i Outlook 2016 og Outlook 2013

Udvid dine Office-færdigheder
Gå på opdagelse i kurser
Få nye funktioner først
Bliv Office Insider

Var disse oplysninger nyttige?

Tak for din feedback!

Tak for din feedback! Det lyder, som om det vil kunne hjælpe, hvis du bliver sat i forbindelse med en af vores Office-supportteknikere.

×