Svar på de oftest stillede spørgsmål om Office 365

Bemærk: Denne artikel er tjent sit formål, og fjernes snart. For at forhindre meddelelser om "Siden blev ikke fundet", fjerner vi de links, som vi kender til. Hvis du har oprettet links til denne side, skal du fjerne dem og sammen vi internettet tilsluttet.

Få svar på ofte stillede spørgsmål, som Office 365-brugere og -administratorer stiller i dag.

Office 365 til privatpersoner

Du kan installere Office på din pc eller Mac, hvis du har et abonnement på Office 365 Home, Personal eller University, eller hvis nogen har delt et abonnement med dig.

Installer Office på din pc eller Mac

For at kunne installere eller fjerne Office eller administrere dit Office 365-abonnement, skal du logge på med den Microsoft-konto, der er knyttet til din version af Office. I følgende artikel kan du finde hjælp til at finde den Microsoft-konto, du har knyttet til Office.

Jeg kan ikke huske den Microsoft-konto, jeg bruger sammen med Office

Du skal ikke altid bruge en produktnøgle til at installere Office, men når du skal, skal du igennem forskellige trin, alt efter hvilken Office-version du installerer.

Vælg din Office-version, og få hjælp til at finde din produktnøgle:

Du kan forny dit Office 365 online via Microsoft eller købe endnu et års abonnement hos en forhandler.

Forny Office 365

Hvis du er midt i din Office 365-prøve, kan du annullere dit prøveabonnement online, før din prøveperiode udløber.

Annullere Office 365

Du kan dele Office 365 Home med op til fire personer i din husstand Du og de personer, som du deler med, kan installere Office-skrivebordsprogrammer på op til 5 computere, som kan være en kombination af Mac-computere og pc'er, 5 tablets og 5 smartphones. Hvis du har brugt alle dine tilgængelige installationer og skal installere på en anden computer, kan du frigøre en ved deaktivere en af dine eksisterende installationer. Du kan også stoppe med at dele dit abonnement med nogen.

Dele dit Office 365 Home-abonnement med op til fire personer

Deaktivere en Office 365 Home-, Personal- eller University-installation

Holde op med at dele et Office 365 Home-abonnement

Office 365 til virksomheder

Hvis du ikke kan synkronisere filer mellem din computer og OneDrive for Business, kan det skyldes problemer med OneDrive for Business-synkroniseringsklienten. Vi anbefaler, at du prøver næste generations synkroniseringsklient

Introduktion til næste generations synkroniseringsklient til OneDrive for Business i Windows

Introduktion til næste generations synkroniseringsklient til OneDrive for Business på Mac OS X

Løse OneDrive-synkroniseringsproblemer

Hvis du ikke kan oprette forbindelse til din postkasse, bliver hele tiden spurgt om en adgangskode, får vist en fejl om ugyldig licens, eller Outlook ikke lader du oprette en ny profil, skal du klikke på et af de nedenstående link og logge på med din arbejds- eller skolekonto for lade os forsøge at løse problemerne for dig.

Løse Outlook-kontoproblemer i Office 365 (kun på engelsk)

Downloade Microsoft Support- og genoprettelsesassistent til Office 365

Konfiguration af mail i Outlook

Hvis dit arbejde eller din skole har et Office 365-abonnement, der omfatter Office-skrivebordsprogrammerne, kan du installere dem, når du har logget på Office 365 i din browser.

Installer Office på din pc eller Mac

Jeg vil have vist mit abonnement og administrere mine licensoplysninger

Jeg har brug for hjælp med funktioner til overholdelse af regler og standarder i Office 365

Active Directory synkroniseres ikke

Spam kommer igennem eller blive ikke blokeret

Mails forsinkes eller bliver ikke leveret

Jeg har brug for hjælp med mit prøveabonnement

Jeg har brug for hjælp til at skifte plan

Har du stadig brug for hjælp?

Kontakt support

Til privat brug

Til virksomheder (kun Office 365-administratorer)

Udvid dine færdigheder
Gå på opdagelse i kurser
Få nye funktioner først
Bliv Office Insider

Var disse oplysninger nyttige?

Tak for din feedback!

Tak for din feedback! Det lyder, som om det vil kunne hjælpe, hvis du bliver sat i forbindelse med en af vores Office-supportteknikere.

×