Sikkerhedstip i mails i Office 365

Exchange Online Protection (EOP) og Office 365 beskytter dig med forebyggelse af spam, phishing og malware. Nogle af disse angreb er i dag så godt lavet, at de ser legitime ud. Det er ikke altid nok at sende meddelelser til Uønsket mail. Når du fremover tjekker din mail i Outlook eller Outlook på internettet, kontrollerer EOP automatisk afsenderen og tilføjer et sikkerhedstip øverst i mailen.

Sikkerhedstippet, som er en farvekodet meddelelse, advarer dig om potentielt skadelige meddelelser. De fleste af meddelelserne i din indbakke har ikke et sikkerhedstip. Du vil kun se dem, når EOP og Office 365 indeholder oplysninger, du skal bruge for at forhindre spam-, phishing- og malwareangreb. Hvis der vises sikkerhedstip i din indbakke, kan du bruge følgende eksempler for at få mere at vide om hver type sikkerhedstip.

  • Mistænkelig mail (rødt sikkerhedstip).

    Skærmbillede, der viser et rødt sikkerhedstip.

    Et rødt sikkerhedstip i en mail betyder, at den meddelelse, du har modtaget, indeholder noget mistænkeligt, f.eks et forsøg på phishing. Vi anbefaler, at du sletter denne slags mails fra din indbakke uden at åbne dem.

  • Spam (gult sikkerhedstip).

    Skærmbillede, der viser et gult sikkerhedstip.

    Et gult sikkerhedstip i en mail betyder, at meddelelsen er blevet markeret som spam. Hvis du ikke kan genkende og ikke har tillid til afsenderen af meddelelsen, skal du ikke hente eventuelle vedhæftede filer eller billeder og ikke klikke på eventuelle links i meddelelsen. I Outlook på internettet kan du klikke på Det er ikke spam i den gule bjælke på elementet for uønsket mail for at flytte meddelelsen til din indbakke. Hvis det gule sikkerhedstip vises på en meddelelse, der blev leveret til indbakken, er det sandsynligvis der, fordi du har deaktiveret flytning af spam til mappen Uønsket mail.

  • Sikker mail (grønt sikkerhedstip).

    Skærmbillede, der viser et grønt sikkerhedstip.

    Ud over usikre meddelelser fortæller vi dig også om gyldige meddelelser fra afsendere, vi har tillid til, med et grønt sikkerhedstip. Et grønt sikkerhedstip i en mail betyder, at vi har kontrolleret afsenderen af meddelelsen og bekræftet, at den er sikker. Microsoft vedligeholder denne liste over afsendere, der er tillid til, som omfatter økonomiske organisationer og andre, der ofte efterlignes.

  • Ufiltreret mail (gråt sikkerhedstip).

    Skærmbillede, der viser et gråt sikkerhedstip.

    Vi informerer dig også, når vi ikke har kontrolleret en mail, fordi den er fra en afsender, der figurerer på din liste over afsendere, der er tillid til, eller hvis der forefindes et mailflow, der tilsidesætter filtrering.

    Det grå sikkerhedstip vises også, når eksterne billeder blokeres, dvs. meddelelsen er i din indbakke og ser ikke ud til at være spam, men indeholder eksterne billeder, du ikke har valgt at downloade.

Arbejde med sikkerhedstip

Sikkerhedstip er altid aktiveret for Outlook på internettet, også selvom ikke alle meddelelser modtager et. Office 365-administratorer kan deaktivere sikkerhedstip for andre mailklienter, f.eks Outlook. Du kan få flere oplysninger i Aktiver eller deaktiver sikkerhedstip i Office 365.

Hvis du er uenig i, hvordan Office 365 og EOP har kategoriseret en meddelelse (dvs. det er ikke spam, eller det er ikke legitimt), kan du sende meddelelserne til analyse for at forbedre din oplevelse. Du kan finde flere oplysninger i Rapporter uønsket mail og phishing i Outlook på internettet. Du kan også klikke på linket Feedback i sikkerhedstippet for at sende kommentarer direkte til Microsoft og dermed hjælpe os med at forbedre sikkerheden.

Se også

Aktiver eller deaktiver sikkerhedstip i Office 365

Udvid dine færdigheder
Gå på opdagelse i kurser
Få nye funktioner først
Bliv Office Insider

Var disse oplysninger nyttige?

Tak for din feedback!

Tak for din feedback! Det lyder, som om det vil kunne hjælpe, hvis du bliver sat i forbindelse med en af vores Office-supportteknikere.

×