Sikkerhedskopiering af dit personlige Docs.com-indhold

Microsofts Docs.com-tjeneste udgår

Microsoft lader Docs.com-tjenesten udgå fredag d. 15. december 2017. Vi beder derfor alle brugere om at flytte deres eksisterende Docs.com-indhold til andre fillagrings- og delingsplatforme hurtigst muligt. Docs.com er ikke længere tilgængelig efter den ovennævnte dato.

Selvom Docs.com-webstedet ikke bliver taget offline før december, bliver adgangen til at bruge visse funktioner udfaset i løbet af de kommende uger. Hvis du aktuelt har en konto på Docs.com og har brugt tjenesten til at overføre og dele indhold, skal du se Vigtige oplysninger om udfasningen af Docs.com for at få en tidslinje med de pågældende datoer, hvor tjenestens omfang og funktionalitet markant begrænses.

Oplysningerne nedenfor indeholder detaljer om, hvordan du sikkerhedskopierer dit personlige indhold fra Docs.com til en fillagrings- eller en delingstjeneste som f.eks. OneDrive.

Hvad sker der med mit Docs.com-indhold, når det er blevet overført fra webstedet?

Indhold på Docs.com bliver overført til OneDrive med undtagelse af evt. notesbøger, som du tidligere kan have publiceret i Docs.com.

En særlig Docs.com-mappe oprettes på OneDrive til dig, hvor alt overført Docs.com-indhold bliver gemt.

Hvis du har brugt Docs.com med en personlig Microsoft-konto eller en Facebook-konto, kan du sikkerhedskopiere dit eksisterende Docs.com-indhold i en OneDrive-konto.

Hvis du har brugt Docs.com med en arbejds- eller skolekonto, og du har valgt at overføre dit indhold automatisk, så overføres dit Docs.com-indhold til OneDrive tilknyttet den samme konto.

Hvilke tilladelser er indstillet for Docs.com-indhold, der er blevet overført til OneDrive?

Når dit Docs.com-indhold er blevet overført til OneDrive, har det stadig de samme indstillinger for tilladelser som tidligere på Docs.com. (Dette gælder kun for brugere af arbejds- eller skolekonti, hvis Ekstern deling i OneDrive for Business er aktiveret for deres organisation. Kontakt administratoren for at få flere oplysninger.)

Hvis ekstern deling ikke er aktiveret i OneDrive for Business for din organisation, eller hvis det er påkrævet at logge på OneDrive for at få vist filer, eller hvis Docs.com-delingslinket er udløbet, så er indstillinger for tilladelser som standard defineret til kun at være synlige for personer inden for din organisation (eller kun for dig).

Hvis in-org-indstillingen i Onedrive ikke er aktiveret for din organisation, så er indstillingerne for tilladelser som standard defineret til kun at være synlige for dig.

Hvis det oprindelige Docs.com-indhold ikke har markeret indstillingen Tillad, at andre kan downloade dit dokument, så arver det tilladelserne Kun mig i OneDrive.

I den Docs.com-mappe, der er oprettet til dig på OneDrive som en del af overførslen af dit indhold, tilføjes en separat undermappe, der svarer til de oprindelige Docs.com-indstillinger for synlighed ("Offentlige", "Begrænset" og "Organisation"). Hver enkelt fil og dokument i dit Docs.com-indhold bliver overført til de tilsvarende undermapper, baseret på dens oprindelige indstilling for synlighed. Den "Offentlige" undermappe indholder Docs.com-indhold, der tidligere var indstillet til at have "Alle med dette link"-tilladelser.

Hvad sker der med links til mit eksisterende Docs.com-indhold, når mit indhold er blevet overført?

Selv efter at dit Docs.com-indhold er blevet overført, vil alle links, der peger på eksisterende indhold på Docs.com, som du tidligere har delt, fortsat fungere indtil 15, 2018. Hvis du vil have en fuldtids plan for vigtige datoer, skal du se vigtige oplysninger om docs.coms afslutning af tjeneste.

Dine eksisterende links vil automatisk blive omdirigeret til dit overførte Docs.com-indhold på OneDrive eller Sway.com, undtagen i følgende tilfælde:

• Hvis Tillad, at andre brugere kan downloade dit dokument ikke før var aktiveret for dokumentet eller filen.

• Hvis Ekstern deling i OneDrive for Business ikke er aktiveret for din organisation.

• Hvis din organisation ikke tidligere havde tilvalgt Docs.com-tjenesten. (Administratorer bør se Administrer brugen af Docs.com i din organisation for at få mere at vide om, hvordan tjenesten tilvælges.

Hvad sker der med Docs.com-indhold, jeg har indlejret på andre websteder?

Alle Docs.com-indhold, du tidligere har integreret på andre websteder eller blogge (f. eks. WordPress), gengives ikke længere korrekt. Webstedets besøgende skal først klikke på knappen Åbn i en ny fane i browseren for at åbne og få vist det integrerede indhold fra dens nye kilde.

Bemærk, at alt tidligere integreret indhold stopper med at blive gengivet den 15 2017. Du skal manuelt ændre alle integrerede filer for at indlæse fra deres nye kildeplacering på OneDrive eller Sway.com.

Hvordan kommer jeg i gang med at sikkerhedskopiere mit indhold fra Docs.com?

For at starte overførslen af dit Docs.com-indhold til OneDrive skal du gøre følgende:

1. Log på Docs.com med din Microsoft-konto, din arbejds- eller skolekonto eller din Facebook-konto.

2. I den gule bjælke, der vises øverst på skærmen, skal du klikke på Overfør.

3. På bekræftelsessiden, der vises, skal du klikke på knappen Start overførsel for at starte sikkerhedskopieringen.

Afhængigt af mængden og størrelsen af indholdet, du har gemt på Docs.com, kan overførslen tage flere minutter at gennemføre. Når overførslen er afsluttet, skal du gå til Docs.com-startsiden for at bekræfte den vellykkede overførsel af dit indhold.

Hvordan kan jeg udføre fejlfinding, hvis der opstår fejl under overførslen af indhold?

Hvis indholdsoverførslen mislykkes for nogen af dine filer eller dokumenter, får du vist en gul bjælke i Docs.com øverst på skærmen. Du skal klikke på knappen Kontroller fejl for at få mere at vide.

Hvis du ser en fejlmeddelelse for nogen af dine filer eller dokumenter, skal du klikke på knappen Se fejllog. Dette åbner en liste over filer og deres fejl i en separat browserfane. Nedenfor kan du se en liste med vores anbefalinger til hver type af fejl, der kan opstå:

Jeg har brug for mere hjælp

Hvis du er i tvivl om, hvilken fremgangsmåde du skal benytte, før Docs.com-tjenesten udgår, eller hvis der opstår problemer under overførslen af dit indhold, kan du henvende dig til os på docssupport@microsoft.com. (Du skal muligvis give din browser tilladelse til at åbne din mailklient efter at have klikket på dette link.)

Vi sætter stor pris på din vedholdende brug af vores tjeneste, og vi står gerne til rådighed med yderligere hjælp under overførslen.