Separat Yammer Enterprise-plan tilbagetrækkes senest i januar 2017.

Vigtigt: Denne artikel er maskinoversat. Se ansvarsfraskrivelsen. Du kan finde den engelske version af denne artikel her til din orientering.

I denne artikel finder du oplysninger om kommende ændringer, der kan påvirke dit separate Yammer Enterprise-abonnement.

Bemærk! Yammer Enterprise vil fortsat være tilgængelig som en del af Office 365 Enterprise-planerne. De fleste kunder vil ikke blive påvirket af denne ændring.

Vi vil levere den bedste Yammer-oplevelse til vores kunder og søger derfor kontinuerligt at integrere Yammer yderligere med forskellige Office 365-samarbejdsværktøjer som f.eks. SharePoint, OneNote, Planner og meget mere. Disse integrationstiltag stræber efter at opfylde kunders forskellige behov og gøre det muligt for teams at samarbejde med en bred vifte af værktøjer. Denne vigtige Office 365-integration betyder, at vi lader den separate Yammer Enterprise-plan udgå d. 1. januar 2017 for al volumenlicensering (VL) og alle direkte kanaler, og d. 1. juli 2017 for Partner Channels, dvs. Syndication og Cloud Solution Provider (CSP). Forlængelsen af fristen på 6 måneder for Partner Channels overholder kommunikationspligten for Syndication. Yammer vil fortsat være tilgængelig via de største Office 365-programpakker: Business Essentials, Business Premium, K1, E1, E3 og E5. 

Bemærk, at denne ændring også påvirker alle Government- og Education-kunder.

Hvordan dette påvirker dig

Både nye og eksisterende kunder bliver påvirket af, at vi lader planen udgå. Nye kunder vil ikke kunne købe udgåede planer efter d. 31. december 2016 via de fleste kanaler: Enterprise Agreement (EA), Microsoft-produkt og -serviceaftale (MPSA), Open, Direct, men eksisterende kunder har valgmuligheder afhængigt af flere faktorer, herunder: den deltagende kanal og/eller program, tilmeldingsaftalens vilkår, tilbud og abonnementsløbetider. Se nedenstående tabel.

Hvis du deltager i denne kanal eller dette program

Kan du forny udgåede abonnementsplaner indtil

Kan du tilføje sæder til udgået plan på det aktuelle abonnement indtil

Kan du bruge den udgåede plan indtil

EA

31. december 2016

31. december 2016*

31. december 2019

MPSA

31. december 2016

31. december 2016

31. december 2017

Open

31. december 2016

31. december 2016

31. december 2017

Direct

31. december 2016

31. december 2016

31. december 2017

CSP/Syndications

30. juni 2017

30. juni 2017

30. juni 2018

* EA-kunder, der har låste Yammer Enterprise-varenumre på kundeprisarket (CPS), kan bestille varenumrene i deres aktuelle EA-tilmeldings løbetid.

Det skal du gøre

Hvis du aktuelt abonnerer på Yammer Enterprise og har en aktiv tilmelding, skal du ikke foretage dig noget i din aktuelle aftales løbetid. Du kan overgå til en ny plan (se overgangsstier i tabellen nedenfor) pr. udløbsdatoen (31. december 2017, 30. juni 2018 eller 31. december 2019 afhængigt af din kanal eller dit program), som angivet i ovenstående tabel. 

Når en ny plan er blevet valgt, og et nyt abonnement er oprettet, skal hver enkelt bruger i lejeren have en licens til det nye abonnement. Lejeradministratorer kan tildele licenser igen til deres brugere til det nye abonnement enten manuelt eller samlet ved hjælp af PowerShell.

Tilgængelige overgangsstier for Yammer Enterprise:

Segment

Varenummer

Enterprise

K1

Enterprise

E1

Enterprise

E3

Enterprise

E5

SMB

Business Essentials

SMB

Business Premium

Ofte stillede spørgsmål

Sp: Betyder ændringen, at den separate Yammer-plan udgår?

Sv: Ja. Vi stræber efter at drage mest mulig nytte af de moderne samarbejdsværktøjer i Office 365 i Yammer. Det vil vi gøre ved at integrere Yammer yderligere med bredere Office 365-programpakker og gøre det tilgængeligt som en del af Office 365-programpakkerne.  

Sp: Mister brugerne noget af deres indhold i løbet af overgangen?

Sv: Nej. Indhold går ikke tabt, når brugere overgår til en ny plan. Faktisk vil brugere med tiden drage fordel af nye funktioner tilføjet ved Office 365-integration. Omfanget af disse varierer afhængigt af hvilke overgangsvarenumre, de tilmelder sig. 

Sp: Fås der specialtilbud eller rabatter, der hjælper eksisterende kunder med at overgå fra dyrere planer?

Sv: Nej. Overgangsvarenumre er konkurrencedygtigt prissat i dag. Enterprise-kunder tilbydes medarbejder uden skrivebord-varenummer (K1 SKU), som er prissat næsten identisk med Yammer Enterprise til $4/bruger/pr. måned, med flere funktioner. Office 365 fås med standardmængderabat på alle overgangsvarenumre. Specialrabatter håndteres fra sag til sag via business desk. 

Sp: Hvordan tilføjer eksisterende EA-kunder med udgået Yammer Enterprise-varenummer yderligere pladser? 

Sv; Eksisterende Yammer Enterprise-kunder med låst pris på deres CPS, kan bestille eller reservere flere sæder efter behov inden for den aktuelle EA-tilmelding, selvom varenummeret er fjernet fra prislisten. Ved fornyelse opfordres kunder til at overgå til en af de 6 tilgængelige alternativer som sti for aktuelle Yammer Enterprise-kunder.

Sp: Kan kunder kun lade deres brugere overgå til de nye planer på tidspunktet for EA-fornyelse? 

Sv: Yammer Enterprise er et supplerende produkt, der er tilgængeligt som et abonnementslicens i EA. Derfor kan kunder reducere antallet af licenser på ethvert tidspunkt i deres EA-løbetid. Hvis licensantallet reduceres til nul, bliver abonnementet annulleret. Fakturaen med den justerede licensreduktion vil blive udført på jubilæumsdatoen eller ved fornyelse.  

Sp: Kan Yammer Enterprise-kunder på Syndication overgå direkte til nye planer på CSP? 

Sv: Nej. Vi er i øjeblikket begrænset rent teknisk, hvilket betyder, at Syndication -> CSP-overgangen skal foregå på det samme varenummer. Partner kan lade eksisterende kunder på Yammer Enterprise på Syndication overgå til CSP (1:1 overgang fra Syndication/Yammer Enterprise -> CSP/Yammer Enterprise) indtil d. 30. juni 2017. Når kunder er på CSP, kan de overgå til alle gældende overgangsstier, som angivet i tabellen ovenfor.  Man kan selv vælge, om man vil oprydde kundelister og foretage mersalg inden overgang, men dette anbefales.

Bemærk: Ansvarsfraskrivelse for maskinoversættelse: Denne artikel er blevet oversat af et computersystem uden menneskelig indgriben. Microsoft tilbyder disse maskinoversættelse for at hjælpe ikke-engelsktalende brugere til at kunne nyde indhold om Microsofts produkter, tjenester og teknologier. Da artiklen er maskinoversat, kan den indeholde forkerte ord eller syntaks- eller grammatikfejl.

Udvid dine færdigheder
Gå på opdagelse i kurser
Få nye funktioner først
Bliv Office Insider

Var disse oplysninger nyttige?

Tak for din feedback!

Tak for din feedback! Det lyder, som om det vil kunne hjælpe, hvis du bliver sat i forbindelse med en af vores Office-supportteknikere.

×