Se Nyheder i Skype for Business

Hvis du allerede bruger Skype til at holde kontakten med venner og familie i dit liv udenfor arbejdet, vil du sætte pris på effektiviteten og overskueligheden ved Skype for Business, hvor det er nemt at finde og komme i kontakt med kollegaer. Og du kan bruge de enheder, du allerede har, til at nå virksomheder via en professionel og sikker it-styret platform. Hvis du kommer til Skype for Business fra Lync, vil du genkende alle de funktioner, du allerede bruger, men i en helt ny grænseflade med forenklede kontroller og nogle fantastiske nye tilføjelser:

  • Nyt udseende

  • Opkald fra Skype for Business med brug af din fastnettelefon til lyd

  • Integration med Skype-telefonbogen

  • Opkaldsskærm

  • Vurder mit opkald

  • Hurtig adgang til opkaldsindstillinger

  • Humørikoner

Nyt udseende

Hvis du er vant til at bruge den kommercielle version af Skype, vil Skype for Business virke meget bekendt for dig: Listen over kontakter, symboler for tilstedeværelse, knapper og ikoner og også appens lyde skal nok få dig til at føle dig hjemme. Få mere at vide.

Liste over kontakter i Skype for Business

Selvfølgelig er alle de vigtigste Lync-funktioner der stadig – f.eks. knapperne til hurtige handlinger, som gør det muligt at sende chatbeskeder eller ringe til en kontakt (m.m.) med bare ét klik eller tryk.

Hurtige handlinger for kontakter: chat, lyd, video, visitkort og meget mere

I Skype-mødevinduet gør den forenklede opsætning af kontrolelementer og menuer det nemmere at finde den kommando, du skal bruge. I samtalevinduet formateres chattekst, så du nemt kan se, hvem der taler, og faneopdelte samtaler gør det muligt at holde styr på flere diskussioner på én gang.

Chatvindue med to samtaler og mødevindue med menuen Præsenter

Hvis du nogensinde har fået tilsendt en fil under en chatsamtale, så vil eksempelvisning af filoverførsel være en anden funktion i det nye Skype for Business-udseende, som du vil sætte pris på. Når nogen sender dig en fil, skal du vælge Download i chatvinduet for at opdatere filens ikon eller højreklikke eller trykke og holde nede for at videresende, få vist et eksempel eller slette den.

Eksempel på en fil, som er sendt til dig under en chatsamtale

Opkald fra Skype for Business med brug af din fastnettelefon til lyd

Vigtigt: Denne funktion er kun tilgængelig, hvis din organisation har Skype for Business Server 2015.

Hvis du har en PBX-fastnettelefon, og din it-afdeling har konfigureret det til at arbejde sammen med Skype for Business, kan du søge efter personer i din organisation og foretage opkald til dem fra Skype for Business-brugergrænsefladen, mens lyden fra opkaldet går gennem din fastnettelefon (PBX). Du kan også foretage opkald fra Skype for Business-klienten ved hjælp af en hvilken som helst telefon i nærheden (f.eks. mobiltelefonnumre, private numre eller hotellets telefon). Den person, du ringer til, ser dit telefonnummer, som om du ringede fra virksomhedens hovedtelefonnummer. Når du foretager et Skype for Business-opkald med lyd dirigeret gennem fastnettelefonen, får du fantastisk lyd samt:

  • Chat, så du hurtigt kan kopiere/indsætte en URL-adresse, du vil dele, f.eks.

  • Skrivebords- og programdeling, så du let kan vise og fortælle, løse problemer eller forklare ting med visuelle elementer

  • Vedhæftede filer, så du kan sende filer til den anden person uden at forlade Skype for Business

Diagram over opkald via arbejdsproces

Serveradministratorer aktiverer og konfigurerer denne funktion for virksomheden. Slutbrugere har begrænsede konfigurationsmuligheder, f.eks. at slå funktionen til eller fra for deres egne konti (hvis den er aktiveret på virksomhedsniveau) og indstilling af det telefonnummer, som Skype for Business skal ringe til. Hvis nummeret er indstillet og låst af administratoren, er indstillingerne for udgående opkald ikke tilgængelige.

Skærmbillede af dialogboksen Opkaldshåndtering med afsnittet Udgående opkald fremhævet

Du kan finde flere oplysninger under Foretage et Skype for Business-opkald, men bruge din PBX-fastnettelefon til lyd

Integration med Skype-telefonbogen

Vigtigt: Denne funktion kræver:

  • Skype for Business Server 2015 eller Skype for Business Online Skype for Business-logo

  • Skype for Business-brugergrænsefladen (ikke understøttet i Skype for Business (Lync))

  • Den seneste version af Skype Skype-logo

Skype for Business-brugere kan oprette forbindelse via internettet med hundredvis af millioner af Skype-brugere direkte fra Skype for Business-brugergrænsefladen. Det første trin er at søge efter din kontakt.

  1. Skriv et navn, en chatadresse eller et telefonnummer til en skrivebordstelefon, du vil føje til listen, i søgefeltet i visningen Kontakter i hovedvinduet i Skype for Business. Mens du skriver, begynder søgeresultaterne at blive vist under søgefeltet, og fanerne ændres fra Grupper, Status, Relationer og Ny:

    Når Skype for Business-søgefeltet er tomt, er de tilgængelige faner Grupper, Status, Relationer og Ny.

    til Mine kontakter og Skype-telefonbogen:

    Når du begynder at skrive i Skype for Business-søgefeltet, ændres fanerne nedenfor til Mine kontakter og Skype-telefonbog.

  2. Hvis den person, du søger efter, findes i organisationen, skal du have valgt fanen Mine kontakter (som er standard). Når Mine kontakter er markeret, søger Skype for Business i din organisations adressekartotek.

    Hvis den person, du søger efter, ikke findes i din organisation, men du ved, at vedkommende har en Skype-konto, skal du klikke på fanen Skype-telefonbog for at søge efter personen blandt de mange millioner Skype-brugere derude. Hvis du kender vedkommendes Skype-id og placering, hjælper det med hurtigt at afgrænse søgningen. Du kan også søge ved hjælp af brugerens mailadresse eller Microsoft-konto (f.eks. JohnDoe@outlook.com ).

    Bemærk: Din administrator aktiverer eller deaktiverer søgefunktionen Skype-telefonbog i overensstemmelse med organisationens søgepolitik. Hvis du ikke kan se fanen Skype-telefonbog som den, der vises på skærmbilledet ovenfor, kan du ikke søge efter Skype-brugere.

Når du søger efter kontakter i Skype-telefonbogen, kan du føje dem til listen over kontakter, have en chatsamtale, se deres oplysninger om tilstedeværelse og foretage et lyd- eller videoopkald med dem. Bemærk, at Skype-telefonbogen kun indeholder kontaktoplysninger for Skype-brugere, ikke Skype for Business-brugere. En Skype-bruger, der vil tilføje en Skype for Business-bruger på sin kontaktliste, skal benytte Skype for Business-brugerens fulde mailadresse, f.eks. Joe@contoso.com.

Opkaldsskærm

Opkaldsskærm er en populær Skype-funktion, som nu er tilgængelige i Skype for Business. Med Opkaldsskærm kan du gå frem og tilbage mellem et fuldt Skype for Business-vindue på de tidspunkter, hvor du deltager aktivt i opkaldet, og en kompakt version, hvor du kan fortsætte med at holde øje med opkaldet – og slå lyden fra eller afslutte opkaldet – mens du fokuserer på andre opgaver.

Det kompakte vindue i Opkaldsskærm vises under et lyd- eller videoopkald, når det primære samtalevindue minimeres. Dobbeltklik eller dobbelttryk på Opkaldsskærm for at få vist det fulde samtalevindue igen.

Skærmbilleder af både fuldskærmvisning af Skype for Business og minimeret vindue

Bemærk: Denne funktion kræver Skype for Business-brugergrænsefladen. Den er ikke tilgængelig i Skype for Business (Lync).

Vurder mit opkald

Funktionen Vurder mit opkald giver Skype for Business Server 2015-administratorer mulighed for at indsamle opkaldsdata, få adgang til standardrapporter og eksportere rådata til yderligere analyse. Brugerne bliver bedt om at gennemføre en undersøgelse efter at have fuldført et opkald.

Skærmbillede af dialogboksen til vurdering af opkaldskvaliteten

Bemærk: 

Vurder mit opkald-rapporter er ikke tilgængelige for Skype for Business Online-lejeradministratorer på nuværende tidspunkt.

Hurtig adgang til opkaldsindstillinger

Adgang til det numeriske tastatur og opkaldsindstillinger er blevet væsentligt forbedret. Ved PSTN-opkald (Public Switched Telephone Network) forbliver det numeriske tastatur og opkaldsindstillingerne synlige under hele opkaldet. For ikke-PSTN-opkald er det numeriske tastatur og opkaldsindstillinger tilgængelige med et enkelt klik.

Sammenligning af opkaldsindstillinger i PTSN- og ikke-PTSN-opkald

Humørikoner

Skype for Business omfatter nu det samme sæt humørikoner som i forbrugerversionen af Skype. Du kan deaktivere humørikoner i Skype for Business ved at gå til Indstillinger > Chat. Ingen serverindstilling er tilgængelig.

Skærmbillede, der viser tilgængelige humørikoner og kontrolelementet til at slå dem til og fra

Relaterede emner

Del Facebook Facebook Twitter Twitter Mail Mail

Var disse oplysninger nyttige?

Fantastisk! Har du mere feedback?

Hvordan kan vi forbedre det?

Tak for din feedback!

×