Sådan beskytter Outlook mod virus, uønskede e-mails og phishing

Der er mange ting på internettet, som kan udgøre en risiko for indholdet af din indbakke, f.eks. virus, uønskede e-mails (spam) og phishing. Denne artikel indeholder en kort beskrivelse af disse risici og af de foranstaltninger i Microsoft Outlook 2010, der hjælper med at beskytte din computer mod dem.

Denne artikel indeholder

Beskytte mod uønskede e-mails

Beskytte mod phishing-angreb

Vise og åbne meddelelser sikkert

Vise og åbne vedhæftede filer sikkert

Beskytte mod makrovirus

Beskytte mod uønskede e-mails

Alle, som har benyttet e-mails i et stykke tid, kender til at få masse-e-mails, hvoraf de fleste er uønskede, ind i deres Indbakke. Outlook hjælper med at mindske problemet med uønskede e-mails ved hjælp af filteret for uønsket e-mail, som automatisk vurderer indgående meddelelser og sender dem, der menes at være uønskede, til mappen Uønsket e-mail.

Outlook har yderligere en funktion til beskyttelse mod uønskede e-mails. Meddelelser i HTML-format indeholder ofte billeder eller lyde fra en ekstern kilde på internettet. Sådanne meddelelser kommer i mange tilfælde fra seriøse afsendere, som vil undgå at skulle integrere store grafikobjekter i selve meddelelsen. Afsendere af uønsket e-mail benytter imidlertid denne mulighed som et "webbeacon", som indfanger din e-mail-adresse. Når du åbner meddelelsen, og indholdet automatisk hentes ned på din computer, bekræfter du uden at vide det over for serveren, at din e-mail-adresse er gyldig. Din e-mail-adresse kan nu sælges til spammere, hvilket ofte resulterer i, at du får tilsendt endnu flere uønskede e-mails. Som standard blokerer Outlook automatisk hentning af billeder. Hvis du mener, at e-mailen kommer fra en kilde, som du kan have tillid til, kan du fjerne blokeringen af billeder eller andet eksternt indhold.

Toppen af siden

Beskytte mod phishing-angreb

Phishing er en ondskabsfuld måde at lokke dig til at afgive personlige oplysninger på, f.eks. dit bankkontonummer og adgangskoden til din konto. Ofte indeholder phishing-meddelelser upålidelige hyperlinks til falske websteder, hvor du opfordres til at afgive personlige oplysninger. Dine oplysninger bruges af kriminelle til at stjæle din identitet, dine penge eller begge dele.

Da det kan være svært at skelne en phishing-e-mail-meddelelse fra en "uskyldig" e-mail-meddelelse, som du modtager, f.eks. fra din bank, vurderer filteret for uønsket e-mail hver indgående meddelelse for at se, om den er mistænkelig, indeholder mistænkelige links, eller om den er afsendt fra en falsk e-mail-adresse. Hvis filteret registrerer en meddelelse som mistænkelig, sendes meddelelsen til mappen Uønsket e-mail, og links i meddelelsen deaktiveres. Som en hjælp til at forhindre, at du uden at ville det svarer på en e-mail med en falsk e-mail-adresse, deaktiveres funktionaliteten i Svar og Svar alle for den pågældende e-mail. Desuden blokeres eventuelle vedhæftede filer i mistænkelige e-mails. Du kan finde flere oplysninger i Aktivere eller deaktivere links og funktionalitet i phishing-e-mails.

Bemærk:  Hvis du har en Microsoft Exchange-e-mail-konto, bruger filteret for uønsket e-mail afsender-id-teknologi til at bestemme, om en e-mail, som ser ud til at stamme fra en e-mail-adresse, f.eks. nogen@example.com, blev afsendt af en autoriseret e-mail-server for det pågældende domæne, f.eks. example.com. Denne teknologi bidrager til at beskytte mod e-mails, som bruger en falsk e-mail-adresse med et skjult domænenavn.

Toppen af siden

Vise og åbne meddelelser sikkert

Microsoft Outlook 2010 bruger kun én editor, som er baseret på Microsoft Word 2010, som bruges til at skrive og læse e-mails. Scripts, makroer og ActiveX-objekter kan ikke køres i et meddelelsesformat, uanset om du bruger almindelig tekst, HTML eller RTF. Dog køres i-mærker og brugerdefinerede formularer.

Hvis du foretrækker det, har du altid mulighed for at læse e-mails som almindelig tekst, selvom det ikke giver fuld beskyttelse mod alle e-mail-farer.

Toppen af siden

Vise og åbne vedhæftede filer sikkert

Som beskyttelse mod skadelig kode, deaktiverer Outlook integreret indhold i vedhæftede filer, f.eks. scripts, makroer og ActiveX-objekter under fremvisningen. Du skal kun vise eller åbne vedhæftede filer fra kilder, du har tillid til. Du kan få flere oplysninger om fremvisning af vedhæftede filer i Åbne og gemme vedhæftede filer.

Når der er vedhæftet en fil i en e-mail, vises papirclips-ikonet i kolonnen Vedhæftet fil for meddelelseslisten i din Indbakke. I Outlook blokeres vedhæftede filer, der indeholder filtyper, som kan køre programmer, automatisk. Dette sker for at forhindre spredning af virus fra programfiler, en situation, som betragtes som en trussel på niveau 1. Som eksempel på blokerede filtyper kan nævnes .exe, .bat, .com, .vbs og .js. Der findes en liste over de vedhæftede filer i en meddelelse, der blokeres, i oplysningspanelet øverst i meddelelsen.

Besked om, at en vedhæftet fil blev blokeret

Hvis du forsøger at sende en vedhæftet fil med et filtypenavn, der er står på listen over blokerede filtypenavne, vises en meddelelse om, at andre Outlook-brugere muligvis ikke kan få adgang til denne type vedhæftede fil.

Potentielt usikre vedhæftede filer er medtaget i dialogboksen

Kun en e-mail-serveradministrator kan ændre denne standardindstilling og fjerne blokeringen af bestemte filtyper. Denne indstilling bruges ofte i en virksomheds intranet, ikke på internettet.

Filtyper som .doc, .xls, .ppt og .txt blokeres ikke. Dialogboksen Åbner vedhæftet fil vises dog, når du prøver at åbne en vedhæftet fil. I denne dialogboks kan du overveje sikkerheden af den fil, du åbner, og gemme filen og scanne den for virus, før du åbner den.

Hvis du vil kunne sende alle filtyper i en e-mail, kan du zippe filen og vedhæfte .zip-pakken i e-mailen.

Du kan se en komplet liste over filtyper for vedhæftede filer, som blokeres, og flere tip om mulighederne for sikker fildeling, i Blokerede vedhæftede filer i Outlook.

Toppen af siden

Beskytte mod makrovirus

Formålet med en makro er at automatisere opgaver, som udføres ofte. Selvom nogle makroer blot er en optagelse af dine tastetryk eller museklik, oprettes der også mere effektive Visual Basic for Applications (VBA) af udviklere, der bruger kode, som kan køre mange kommandoer på din computer. Af denne grund udgør VBA-makroer en potentiel sikkerhedsrisiko, idet en hacker kan introducere en skadelig makro via et dokument, der, hvis det åbnes, tillader makroen at køre og eventuelt sprede en virus på din computer.

I Microsoft Office 2010 hjælper Sikkerhedscenter med at beskytte mod potentielt usikre makroer. Desuden blokerer Outlook mange potentielt skadelige vedhæftede filer.

Toppen af siden

Del Facebook Facebook Twitter Twitter Mail Mail

Var disse oplysninger nyttige?

Fantastisk! Har du mere feedback?

Hvordan kan vi forbedre det?

Tak for din feedback!

×