Søge efter og tilføje en distributionsgruppe eller en svargruppe på listen over kontaktpersoner

I Office Communicator 2007 R2 kan du søge efter grupper og føje dem til din liste over kontaktpersoner. Der findes to typer grupper i Office Communications Server 2007 R2:

Distributionsgrupper. En distributionsgruppe er en praktisk metode til at begynde at kommunikere med flere kontaktpersoner på. Med Office Communicator 2007 R2 kan du finde og tilføje eksisterende distributionsgrupper fra domænetjenesten Active Directory Services (AD DS).

Svargruppe. En svargruppe er en foruddefineret gruppe personer, der er blevet tildelt til at håndtere indgående opkald for en bestemt gruppe eller afdeling. Svargrupper er en funktion i Office Communicator 2007 R2, og din organisation skal udtrykkeligt konfigurere dem, for at du kan søge efter disse grupper og føje dem til din liste over kontaktpersoner. Hvis organisationen har oprettet svargrupper, kan du søge efter dem på listen over kontaktpersoner og ringe til dem. Enhver medarbejder, der er medlem af svargruppen, kan besvare dine opkald. Communicator skelner mellem svargrupper og distributionsgrupper ved at vise et tilstedeværelsesikon og et svargruppeikon ved siden af svargruppen.

Dette emne indeholder

Søge efter og tilføje en distributionsgruppe eller en svargruppe

Hvad sker der, når en distributionsgruppe eller en svargruppe føjes til listen over kontaktpersoner?

Søge efter og tilføje en distributionsgruppe eller en svargruppe

  1. Skriv det viste navn eller e-mail-adressen på en distributionsgruppe eller en svargruppe i boksen Søg. Communicator viser som standard alle tilsvarende brugere og grupper fra AD DS.

  2. Træk navnet på gruppen fra boksen Søgeresultater til listen over kontaktpersoner i Communicator. Du kan ikke trække en distributionsgruppe eller en svargruppe til en eksisterende gruppe.

Toppen af siden

Hvad sker der, når en distributionsgruppe eller en svargruppe føjes til listen over kontaktpersoner?

Når du tilføjer en distributionsgruppe med personer fra virksomheden på listen over kontaktpersoner i Communicator, får hver kontaktperson i gruppen som standard tildelt adgangsniveauet Firma. De kontaktpersoner, der ikke er ansat i virksomheden, får tildelt adgangsniveauet Offentligt. Du kan bruge adgangsniveauer til at styre, hvilke og hvor mange oplysninger om din tilstedeværelse hver enkelt kontaktperson har adgang til. Du kan finde flere oplysninger om adgangsniveauer under Styre adgangen til dine tilstedeværelsesoplysninger.

Bemærk: Hvis en distributionsgruppe på listen over kontaktpersoner er blevet fjernet fra AD DS, kan gruppen ikke udvides i otte timer efter fjernelsen af kontaktpersonen. Distributionsgruppen vil dog stadig være tilgængelig i søgefunktionen i Office Communicator i op til 24 timer efter fjernelsen.

Når der føjes en distributionsgruppe til listen over kontaktpersoner, vises der i Communicator et tilstedeværelsesikon og en opkaldsknap ved siden af svargruppen. Du kan klikke på opkaldsknappen og foretage et Communicator-opkald til svargruppen.

Toppen af siden

Udvid dine færdigheder
Gå på opdagelse i kurser
Få nye funktioner først
Bliv Office Insider

Var disse oplysninger nyttige?

Tak for din feedback!

Tak for din feedback! Det lyder, som om det vil kunne hjælpe, hvis du bliver sat i forbindelse med en af vores Office-supportteknikere.

×