Ryd cachen i Outlook 2016 til Mac

Elementer fra en Exchange-konto gemmes i cachen til Outlook. Hvis denne cache bliver beskadiget, kan det medføre synkroniseringsproblemer med Exchange-serveren. Du kan løse dette problem ved at tømme cachen i Outlook, så Outlook kan hente alle elementerne fra din Exchange-konto igen.

Advarsel: Den følgende fremgangsmåde sletter alle oplysninger, der ikke er synkroniseret med Exchange-serveren, herunder dine kontakters mailcertifikat. Når du tømmer cachen, erstattes indholdet af mappen med de seneste elementer fra Exchange-serveren. Før du tømmer cachen, kan det være en god idé at sikre, at dine Outlook-oplysninger er sikkerhedskopieret.

  1. Sørg for, at computeren har forbindelse til Exchange-serveren.

  2. I navigationsruden skal du trykke på Ctrl + klik eller højreklikke på den Exchange-mappe, hvis cache skal tømmes. Klik derefter på Egenskaber.

  3. Klik på Tøm cache på fanen Generelt. Når mappen er tom, henter Outlook automatisk elementerne fra Exchange-serveren.

Relaterede oplysninger

Jeg modtager ikke mails eller andre elementer i min Exchange-konto i Outlook 2016 til Mac

Udvid dine færdigheder
Gå på opdagelse i kurser
Få nye funktioner først
Bliv Office Insider

Var disse oplysninger nyttige?

Tak for din feedback!

Tak for din feedback! Det lyder, som om det vil kunne hjælpe, hvis du bliver sat i forbindelse med en af vores Office-supportteknikere.

×