Planlæg din konfiguration af Office 365 til virksomheder

Bidragydere: Sirkku Willie Tom Werner Diane Faigel Peter Baumgartner

Denne artikel gælder for personer, der har et abonnement på en Office 365 til virksomheder-plan.

Der er et par ting, du skal beslutte, og oplysninger, du skal have ved hånden, inden du flytter din virksomhed til Office 365.

Du skal have følgende oplysninger ved hånden, inden du kører guiden til konfiguration af Office 365

Når du er klar til at køre guiden til konfiguration af Office 365 og flytte dit domæne til Office 365, skal du have disse oplysninger ved hånden:

  1. En liste over de personer du vil tilføje til Office 365. Selv om du allerede har føjet dem til Office 365, skal du angive deres navne her, hvis du opdaterer dine domæneoplysninger.

  2. Hvordan vil du oplyse dine medarbejdere om deres Office 365-bruger-id og adgangskode, så de kan logge på. Vil du ringe til dem med oplysningerne? Eller sende dem til deres personlige mailadresse? De har ikke adgang til deres Office 365-mail, så den kan du ikke bruge.

  3. Hvis du har et domænenavn til din virksomhed (f.eks. contoso.com), og du har tænkt dig at bruge Office 365-mail, skal du vide, hvor dit domæne er registreret og have logonoplysninger.

Her er de trin, du skal udføre, når du kører konfigurationsguiden:

  1. Tilføj dit domæne, f.eks. contoso.com.

    Da du tilmeldte dig Office 365, fik du et bruger-id, der indeholder et "onmicrosoft.com" domæne. I dette trin kan du tilføje dit eget domænenavn, så dit bruger-id og din mail bliver tilpasset til din virksomhed, f.eks. rob@contoso.com. Konfiguration af domæner kan være forvirrende, men vi hjælper dig gennem det trin for trin. Hvad er et domæne?

    Tilføj dit domæne
  2. Bekræfte dit domæne. I dette trin giver guiden dig en kode, kaldet en TXT-værdi, som du angiver hos din domæneregistrator. Hvis din domæneregistrator er GoDaddy, bliver du bedt om at logge på på GoDaddy, så Office 365 kan indtaste koden for dig.

    Bekræft dit domæne

  3. Tilføj dine brugere. Du kan også tilføje brugere senere. Se Tilføj brugere enkeltvist eller flere ad gangen.

    Bemærk: Hvis du skal tildele administratortilladelser til de brugere, du har tilføjet i guiden, kan du gøre det senere på siden Brugere.

    Tilføje brugere

  4. Overfør mails og kontakter fra en anden mailtjeneste, der bruger IMAP (f.eks. Gmail). Hvis du ønsker flere indstillinger for overførslen, eller hvis du blot ønsker at overføre dine mails senere, kan du se Overfør mail og kontakter til Office 365.

    Overfør mail

  5. Konfigurere onlinetjenester, f.eks. mail og Skype for Business.

    Konfigurer onlinetjenester

  6. Skifte dine navneservere. (Du behøver ikke at udføre dette trin, hvis din domæneregistrator er GoDaddy). VIGTIGT: Når du har udført dette trin, vil din brugers mail blive leveret til vedkommendes Office 365-postkasse. Det kan tage op til 72 timer, før din domæneudbyder starter omdirigering af mail.

    Ændr navneservere

  7. Tillykke! Du er færdig!

    Udført! Gå til Office 365 Administration.

  8. Nu kan du gå til Office 365 Administration, hvor du kan ændre domænet for din Office 365-administratorkonto. Du kan også administrere dine betalingsoplysninger, tilføje eller fjerne brugere, nulstille adgangskoder og foretage andre virksomhedsfunktioner.

    Bemærk: Du kan også opdatere din konto til det nye domæne på siden Brugere.

    Office 365 Administration

Hvis du på et tidspunkt går i stå, kan du ringe til os. Vi er klar til at hjælpe!

Der er nogle scenarier, der indeholder enten overførsel af data eller brugere fra lokale miljøer eller konfiguration af et hybridsystem, der omfatter katalogsynkronisering. Hvis du er i denne kategori, skal du følge instruktionerne i disse artikler:

Vil du have nogen til at hjælpe dig med at konfigurere Office 365?

  • Hvis du har færre end 50 medarbejdere:

    • Vi ringer til dig, når du beder om hjælp. Når du har købt Office 365, kan du tilgå Office 365 Administration (du behøver ikke at køre installationsprogrammet for at få adgang til det). Vælg Har du brug for hjælp? nederst på Office 365 Administration-siden. Beskriv dit problem, så ringer vi til dig.

      Et billede af knappen Har du brug for hjælp? i Administration.

    • Ring til Office 365 for Business Support med dine spørgsmål. Vi er klar til at hjælpe!

    • Overvej at hyre en Microsoft-partner. Hvis du mangler tid eller har avancerede krav (f.eks. flytning af tusindvis af filer til Office 365 skylagring eller integration med anden software), kan en erfaren partner være en stor hjælp.

  • Hvis du har mere end 50 medarbejdere, kan FastTrack Onboarding Center hjælpe dig med installationen.

Flyt til Office på én gang eller i faser

  • Vil du flytte din virksomhed til Office 365 på én gang? Hvis det er tilfældet, så planlæg at flytte dit domæne til Office 365 med det samme. Start med at køre guiden til konfiguration af Office 365. Den vil bede dig om at konfigurere dit domæne.

  • Eller vil du flytte gradvist til Office 365? Hvis du vil skifte til Office 365 i faser, så spring guiden til konfigurationen af Office 365 over, og overvej at indføre Office 365-funktioner i følgende rækkefølge:

    1. Tilføj dine medarbejdere til Office 365, så de kan downloade og installere Office-apps.

    2. Download og installer Office-apps for at bruge Word, Excel og PowerPoint på din computer og dine enheder.

    3. Installer Skype for Business til at bruge på dine møder.

    4. Flyt indholdet til Office 365 skylagring (OneDrive eller teamwebsteder).

    5. Og når du er klar, skal du køre guiden til konfigurationen af Office 365 for at flytte dit domæne og mail.

Kontrollér, at dine enheder opfylder systemkravene

Hver person i din virksomhed kan installere Office 2016-pakken af apps (Word, Excel, PowerPoint osv.) på op til 5 pc'er og Mac-computere. Se operativsystemet og kravene til computeren for at installere Office 2016-pakkerne til virksomheder.

Office 365-mobilapps kan installeres på iOS-, Android- og Windows-enheder. Du kan finde oplysninger om mobilenheds- og browsersupport i Systemkrav til Office.

Planlægning af mail

Hvis du planlægger at flytte fra en eksisterende mailtjeneste til Office 365, tager det normalt to dage at skifte.

Planlægning af mail nedetid

Hvis du skal bruge Office 365 til din mail:

  • For at flytte din virksomheds mailadresse (f.eks. rob@contoso.com) fra en anden mailtjeneste til Office 365, skal du omdirigere din mail til modtagelse i din nye Office 365-postkasse. Det gør du ved hjælp af guiden til konfiguration af Office 365, hvor vi trin for trin fører dig gennem de opdateringer, du skal foretage via din domænevært.

  • Når du har opdateret din domænevært, træder ændringer typisk i kraft efter blot en time eller to. Men vær opmærksom på, at det nogle gange kan tage op til 72 timer for ændringerne at blive opdateret på internettet.

  • Da din mail muligvis ikke vil være tilgængelig i en periode, anbefaler vi, at du planlægger at skifte til Office 365-mail om aftenen eller i weekenden, når du modtager færre mails.

Planlæg at flytte dine eksisterende mails, kontakter og kalender

Hvis du skal bruge Office 365 til din mailkonto, kan du tage dine eksisterende mails, kontakter og kalender med dig. Office 365-konfigurationsguiden hjælper dig med at flytte dine eksisterende mails og kontakter til de fleste scenarier. Vi har også trinvise vejledninger til at flytte en eller flere postkasser.

Hvor mange postkasser?

Anbefaling

Kun nogle få

Hvis du ikke vil bruge konfigurationsguiden til at overføre postkasser, kan du lade postkasseejere overføre deres egen mail og kontakter. Se Overfør mail og kontakter til Office 365 til virksomheder.

Adskillige

Hvis du overfører fra Gmail, så se Overfør Google Apps-postkasser til Office 365.

Hvis du overfører fra en anden mailudbyder, herunder Exchange, så se Måder til at overføre flere mailkonti til Office 365.

Planlæg fillagring og -overførsel

Office 365 indeholder skylagring for enkeltpersoner, mindre virksomheder og virksomheder. Du kan finde vejledning til, hvad du skal gemme hvor under Hvor du kan gemme dokumenter i Office 365.

Du kan flytte flere hundrede filer til OneDrive eller til et Office 365teamwebsted. Du kan overføre 100 filer ad gangen. Undgå at overføre filer, der er større end 2 GB, hvilket som standard er den maksimale filstørrelse.

Hvis du vil flytte flere tusinde filer til Office 365-lagerplads, skal du gennemgå SharePoint Online-begrænsninger. Vi anbefaler, at du bruger et overførselsværktøj eller overvejer at hyre en partner til at hjælpe dig med overførslen. Du kan finde oplysninger om, hvordan du overfører et stort antal filer under SharePoint Online og OneDrive Migration User Guide.

Planlægning Skype for Business

Hvis du har Office 365 Business Premium eller Business Essentials, kan du bruge Skype for Business til at foretage opkald til andre personer i din virksomhed, som også er inkluderet i dit abonnement. Hvis din virksomhed har 10 personer, kan I f.eks. foretage opkald og sende chatbeskeder til hinanden vha. Skype for Business uden nogen speciel konfiguration.

Følgende funktioner kræver, at du udfører nogle ekstra trin:

Foretag og modtag opkald fra personer uden for virksomheden

Hvis du vil foretage og modtage telefonopkald til/fra personer uden for virksomheden, har du to muligheder:

  • Mulighed 1. Brug den gratis Skype app. Hvis du har en meget lille virksomhed (f.eks. en til to personer), anbefaler vi, at du bruger Skype-appen. Den er billigere at bruge til både indenlandske og udenlandske opkald. Du kan stadig afholde telefonmøder, foretage videoopkald, og du kan dele dit skrivebord til præsentationer. Se takster og betalingsmåder.

    Bemærk, at Skype-appen ikke er en del af Office 365-pakken, så den er ikke integreret med Outlook 2016, som Skype for Business er. Det betyder, at dine kontakter i Outlook 2016 ikke vises i Skype. Du er nødt til at føje dine kontakter til Skype.

    Vi anbefaler, at du starter med Skype-appen for at se, om den opfylder dine behov. Gør den ikke det, bør du overveje næste mulighed, nemlig at opgradere din plan.

  • Mulighed 2. Opgrader din plan og købe Cloud PBX og planen PSTN-opkald.

    1. Skift til E1- eller E3-planen:

      • Køb E1-planen, hvis du ikke ønsker at modtage voicemail.

      • Køb E3-planen, hvis du ønsker at modtage voicemail. Her kan du se, hvordan Cloud PBX-voicemail fungerer: Når en bruger modtager en voicemail, bliver den sendt til vedkommendes postkasse som en mail med talebeskeden som en vedhæftet fil. Brugeren kan også aflytte sine beskeder via sin Skype-certificerede skrivebordstelefon, alle Skype for Business-programmer.

    2. Køb tilføjelsesprogrammet Cloud PBX.

    3. Køb et PSTN-telefonabonnement: Du kan købe det, når du har købt Cloud PBX-tilføjelsesprogrammet.

    Denne anden mulighed er ideel til virksomheder med flere personer, der foretager og modtager eksterne telefonopkald.

Der er andre Skype for Business-funktioner, du kan føje til dit abonnement. Se Licens til tilføjelsesprogram til Skype for Business for at få flere oplysninger.

Har du brug for Skype-mødeudsendelse?

Broadcast af Skype-møde er en funktion, der gør det muligt at producere, hoste og transmittere møder med op til 10.000 deltagere. Hvis du vil vide mere om, hvordan det fungerer, skal du se Hvad er Skype-mødeudsendelse?

For at bruge Broadcast af Skype-møde skal du aktivere det, konfigurere dit netværk og tilrettelægge et møde i praksis samt få en bruger til at deltage i det.

Chat med Skype-kontakter eller andre eksterne Skype for Business-brugere

Som standard kan alle i en verden, der bruger Skype for Business kontakte dig, såfremt, at de kender din mailadresse, at din firewall er konfigureret til at tillade det, samt at de har åbne kommunikationspolitikker.

Hvis du vil give dine brugere tilladelse til at kommunikere med nogle virksomheder, men ikke andre, skal du læse Tillad brugere at kontakte eksterne Skype for Business brugere.

Skype for Business og den gratis Skype-app er to forskellige tjenester. Du kan give dine brugere tilladelse til at søge efter og sende chatbeskeder til personer, der bruger den gratis Skype-app. Se Giv brugere mulighed for at tilføje eksterne kontakter fra Skype for at gøre dette.

Vælg, hvem der kan se, om kollegaer er online

Funktionen tilstedeværelse markerer, hvem der er online, og hvad deres tilgængelighed er, som f.eks. tilgængelig, optaget, ikke til stede eller præsentation. Du kan vælge standardindstillingerne for alle i din virksomhed. Se Konfigurer tilstedeværelse i Skype for Business Online for anvisninger.

Planlæg integration med Active Directory eller anden software

Vil du integrere med dit lokale Active Directory? Du kan integrere dine lokale Active Directory med Office 365 ved hjælp af Azure Active Directory Connect. Se Konfigurer katalogsynkronisering i Office 365 for instruktioner.

Vil du integrere Office 365 med software produceret af andre firmaer? Hvis du vil integrere Office 365 med anden software i din virksomhed, anbefaler vi, at du overvejer at ansætte en partner til at hjælpe dig med installationen.

Se også

Konfigurer Office 365 til virksomheder

Konfigurer Skype for Business Online

Udvid dine færdigheder
Gå på opdagelse i kurser
Få nye funktioner først
Bliv Office Insider

Var disse oplysninger nyttige?

Tak for din feedback!

Tak for din feedback! Det lyder, som om det vil kunne hjælpe, hvis du bliver sat i forbindelse med en af vores Office-supportteknikere.

×