Bemærk!: Vi vil gerne give dig den mest opdaterede hjælp, så hurtigt vi kan, på dit eget sprog. Denne side er oversat ved hjælp af automatisering og kan indeholde grammatiske fejl og unøjagtigheder. Det er vores hensigt, at dette indhold skal være nyttigt for dig. Vil du fortælle os, om oplysningerne var nyttige for dig, nederst på denne side? Her er artiklen på engelsk så du kan sammenligne.
Som autoriseret Microsoft Cloud-Partner giver Microsoft 365 dig mulighed for at vokser kunden basis og oprette vedvarende relationer med dine klienter. Med Microsoft 365, de kan bruge skybaseret tjenester – de ikke har til at administrere data sikkerhedskopier, serverhardware og serveropdateringer. De er villig til at betale en månedlig eller årlig gebyr for ro i Husk, at disse og andre tjenester giver. Brug funktionerne i Partner administration til at sende dine kunder prøveabonnementer og købstilbud, og til at tilbyde dem tilbud om delegeret administration tjenester, afhængigt af de tjenester, du har tilladelse til at levere. Du kan også bruge produktnøgler til konfiguration af kundens Microsoft 365 abonnement.
Når du logger på Microsoft 365, skal du klikke på Partner for at gå til Partner administration. Du får vist forskellige links på kundeadministration eller partneroversigt siden, afhængigt af typerne tjenester, du har tilladelse til at levere.
Bekræfte dine firmaoplysninger
Før du kommunikerer med dine klienter for første gang, skal du kontrollere, at dine firmaoplysninger er korrekt. Dine kunder kan se dine firmaoplysninger, som telefon og mailadresse, i en række forskellige placeringer i Microsoft 365.
Virksomhedens navn vises som et link i det øverste højre hjørne af siden kundeadministration eller partneroversigt. Klik på dette link for at få vist dine firmaoplysninger. Hvis du er en global administrator, kan du redigere oplysningerne. Se ændre organisationens adresse og andre profiloplysningerkan finde flere oplysninger.
Administrer dit firmaabonnement
Som en partner har du dit eget Microsoft 365 virksomhed abonnement, som omfatter brugerkonti. Hvis du vil administrere indstillinger for virksomhedens brugere og administratorer, skal du gå til Dashboard > brugere > Aktive brugere.
Du kan finde flere oplysninger om at administrere dine brugere i Opret eller rediger brugere.
Når du opretter en ny bruger eller redigerer en eksisterende bruger, skal du se administratortilladelserne for brugeren.
Bemærk!: Sørg for, at en kunde ikke er valgt i listevisningen Kundeadministration.
-
Gå til Dashboard > Brugere > Aktive brugere.
-
Klik på Tilføj
-
Der findes disse ekstra indstillinger for partnere under fanen Indstillinger:
-
Tildel administratoradgang til dit firma: Klik på Ja for at give brugeren adgang til siden Admin. Vælg en rolle på listen for at give brugeren administratortilladelser til dit firma.
-
Tildel administratoradgang til firmaer, du yder support til: Klik på Ja for at tillade brugeren at oprette invitationer til prøveabonnementer og købstilbud på siden Partneroversigt. Vælg den relevante type adgang på listen:
-
Fuld administration: Denne rolle har de samme tilladelser som den globale administratorrolle for de firmaer, du yder support til.
-
Begrænset administration: Denne rolle har de samme tilladelser som den adgangskodeadministratorrolle for de firmaer, du yder support til.
-
Du kan finde flere oplysninger om administratorroller og tilladelser i Tildel administratorroller.
Du muligvis også til at administrere domæner og konfigurere Tjenesteindstillinger. Du kan finde flere oplysninger om at konfigurere og administrere dine abonnementer på Microsoft 365, kan du se konfigurere Office 365 til virksomheder.
Administrer dit firmaabonnement
Som en partner har du dit eget Microsoft 365 virksomhed abonnement, som omfatter brugerkonti. Hvis du vil administrere indstillinger for virksomhedens brugere og administratorer, skal du gå til Dashboard > brugere > Aktive brugere.
Du kan finde flere oplysninger om at administrere dine brugere i Opret eller rediger brugere.
Når du opretter en ny bruger eller redigerer en eksisterende bruger, skal du se administratortilladelserne for brugeren.
Bemærk!: Sørg for, at en kunde ikke er valgt i listevisningen Kundeadministration.
-
Gå til Dashboard > Brugere > Aktive brugere.
-
Klik på Tilføj
-
Der findes disse ekstra indstillinger for partnere under fanen Indstillinger:
-
Tildel administratoradgang til dit firma: Klik på Ja for at give brugeren adgang til siden Admin. Vælg en rolle på listen for at give brugeren administratortilladelser til dit firma.
-
Tildel administratoradgang til firmaer, du yder support til: Klik på Ja for at tillade brugeren at oprette invitationer til prøveabonnementer og købstilbud på siden Partneroversigt. Vælg den relevante type adgang på listen:
-
Fuld administration: Denne rolle har de samme tilladelser som den globale administratorrolle for de firmaer, du yder support til.
-
Begrænset administration: Denne rolle har de samme tilladelser som den adgangskodeadministratorrolle for de firmaer, du yder support til.
-
Du kan finde flere oplysninger om administratorroller og tilladelser i Tildel administratorroller.
Du muligvis også til at administrere domæner og konfigurere Tjenesteindstillinger. Du kan finde flere oplysninger om at konfigurere og administrere dine abonnementer på Microsoft 365, kan du se konfigurere Office 365 til virksomheder.
Administrer dit firmaabonnement
Som en partner har du dit eget Office 365 drevet af 21Vianet virksomhed abonnement, som omfatter brugerkonti. Hvis du vil administrere indstillinger for virksomhedens brugere og administratorer, skal du gå til brugere > Aktive brugere.
Du kan finde flere oplysninger om administration af dine brugere, tilføje, redigere, slette eller gendanne brugerkonti.
Når du opretter en ny bruger eller redigerer en eksisterende bruger, skal du se administratortilladelserne for brugeren.
Bemærk!: Sørg for, at en kunde ikke er valgt i listevisningen kundeadministration.
-
Gå til Brugere > Aktive brugere.
-
Klik på Tilføj
-
Der findes disse ekstra indstillinger for partnere under fanen Indstillinger:
-
Tildel administratoradgang til dit firma: Klik på Ja for at give brugeren adgang til siden Admin. Vælg en rolle på listen for at give brugeren administratortilladelser til dit firma.
-
Tildel administratoradgang til firmaer, du yder support til: Klik på Ja for at tillade brugeren at oprette invitationer til prøveabonnementer og købstilbud på siden Partneroversigt. Vælg den relevante type adgang på listen:
-
Fuld administration: Denne rolle har de samme tilladelser som den globale administratorrolle for de firmaer, du yder support til.
-
Begrænset administration: Denne rolle har de samme tilladelser som den adgangskodeadministratorrolle for de firmaer, du yder support til.
-
Administrere kunder
Bemærk! Denne funktion er kun tilgængelig for de partnere, der er autoriseret til at tilbyde delegeret administration og til autoriserede tjenesteudbydere.
Bemærk! Denne funktion er kun tilgængelig for de partnere, der er autoriseret til at tilbyde delegeret administration og til autoriserede tjenesteudbydere.
Bemærk! Denne funktion er kun tilgængelig for Office 365 drevet af 21Vianet-partnere, der er autoriseret til at tilbyde delegeret administration og til autoriserede tjenesteudbydere.
Du kan hjælpe dine kunder med at administrere deres abonnementer, oprette og sende serviceanmodninger og nulstille adgangskoder. Hvis du administrerer færre end 100 kunder, skal du bruge den nye funktion Kundeadministration. Du kan finde flere oplysninger under Administrer kunder i Partneradministrationscenter.
Hvis du administrerer 100 kunder eller mere, skal du læse Søg efter og hjælp kunder.
Oprette og sende invitationer til prøveabonnementer
Bemærk! Denne funktion er kun tilgængelig for de partnere, der er autoriserede abonnementsrådgivere.
Bemærk! Denne funktion er kun tilgængelig for de partnere, der er autoriserede abonnementsrådgivere.
Bemærk! Denne funktion er kun tilgængelig for Office 365 drevet af 21Vianet-partnere, der er autoriserede abonnementsrådgivere.
Du kan oprette og sende invitationer til at sende til dine kunder, så de kan afprøve Microsoft 365. En invitation kan indeholde et enkelt prøveabonnement.
Hvis du er certificeret til at tilbyde delegeret administration, kan du føje en indstilling til invitationen til prøveabonnement, der gør det muligt at administrere dit abonnement på vegne af kunden. Det gør det nemmere for din kunde til at teste Microsoft 365.
Når du opretter invitationen til et prøveabonnement, oprettes der en særlig URL-adresse til dig. URL-adressen har en integreret kode, som identificerer dig som rådgiver for abonnementet. Du kan bruge denne URL-adresse til en eller flere kunder. Du kan sende URL-adressen til din kunde via mail, eller du kan publicere den på dit websted.
Du kan få flere oplysninger om invitationer til prøveabonnementer under Opret en invitation til et prøveabonnement.
Oprette og sende købstilbud
Bemærk! Denne funktion er kun tilgængelig for Microsoft Cloud-partnere, der er autoriserede abonnementsrådgivere.
Bemærk! Denne funktion er kun tilgængelig for Microsoft Cloud-partnere, der er autoriserede abonnementsrådgivere.
Bemærk! Denne funktion er kun tilgængelig for Office 365 drevet af 21Vianet-partnere, der er autoriserede abonnementsrådgivere.
Når du har sendt invitationen til en prøveversion til dine kunder, kan du følge det op med et købstilbud. Du kan tilpasse et tilbud, så det indeholder de bestemte tjenester, som kunden skal bruge, og så det indeholder det korrekte antal licenser. Hvis du er certificeret til at tilbyde delegeret administration, kan du tilføje en mulighed til købstilbuddet, hvor du administrerer abonnementet på din kundes vegne.
Når du opretter købstilbuddet, oprettes der en særlig URL-adresse til dig. URL-adressen har en integreret kode, som identificerer dig som rådgiver for abonnementet. Du kan bruge denne URL-adresse til en eller mange kunder. Du kan sende URL-adressen til din kunde via mail, eller du kan publicere den på dit websted.
Hvis din kunde ønsker et andet antal licenser, kan du sende dem et nyt tilbud, eller de kan ændre antal licenser, når de køber abonnementet.
Læs Opret et købstilbud for at få flere oplysninger om købstilbud.
Tilbyde delegeret administration
Bemærk! Denne funktion er kun tilgængelig for Microsoft Cloud-partnere, der er certificeret til at tilbyde delegeret administration.
Bemærk! Denne funktion er kun tilgængelig for Microsoft Cloud-partnere, der er certificeret til at tilbyde delegeret administration.
Bemærk! Denne funktion er kun tilgængelig for Office 365 drevet af 21Vianet-partnere, der er certificeret til at tilbyde delegeret administration.
Hvis du har klienter, der allerede abonnerer på Microsoft 365, kan du give dem et dybere understøttelsesniveau ved at tilbyde delegeret administration. Som en delegeret administrator, kan du udføre de fleste af de administrationsopgaver for din klient abonnement.
Når du sender en invitation til et prøveabonnement eller et købstilbud, kan du tilbyde kunderne delegeret administration. Du kan også vælge at sende et tilbud på delegeret administration, når kunden har købt abonnementet.
Hvis du skal administrere tjenester på vegne af kunden, skal kunden godkende dig som delegeret administrator ved at acceptere dit tilbud. Du kan finde flere oplysninger i Tilbyde delegeret administration.
Bruge en produktnøgle til at konfigurere et kundeabonnement
Bemærk!: Denne funktion er kun tilgængelig for Microsoft Cloud-partnere, der er autoriserede abonnementsrådgivere.
Du kan angive Microsoft 365 abonnementer til din kunde ved købe Microsoft 365 produktnøgler, og derefter konfigurere Microsoft 365 abonnementet for din kunde. Du kan også tilbyde delegeret administration til kunden på samme tid. Hvis du er angivet som partner dokumenteret (partner POR) for din kunde, kan du få yderligere fordele, som modtager meddelelser om ændringer til din kunde abonnement. Du skal være en partner som abonnementsrådgiver skal være angivet som dokumenteret partner til kunden.
Du kan finde flere oplysninger om brug af produktnøgler til konfiguration af et kundeabonnement under Brug en produktnøgle til at konfigurere et kundeabonnement.
Bruge en produktnøgle til at konfigurere et kundeabonnement
Bemærk!: Denne funktion er kun tilgængelig for Microsoft Cloud-partnere, der er autoriserede abonnementsrådgivere.
Du kan angive Microsoft 365 abonnementer til din kunde ved købe Microsoft 365 produktnøgler, og derefter konfigurere Microsoft 365 abonnementet for din kunde. Du kan også tilbyde delegeret administration til kunden på samme tid. Hvis du er angivet som partner dokumenteret (partner POR) for din kunde, kan du få yderligere fordele, som modtager meddelelser om ændringer til din kunde abonnement. Du skal være en partner som abonnementsrådgiver skal være angivet som dokumenteret partner til kunden.
Du kan finde flere oplysninger om brug af produktnøgler til konfiguration af et kundeabonnement under Brug en produktnøgle til at konfigurere et kundeabonnement.
