Partnere: Opbygge din virksomhed og administrere din Office 365-partner-abonnement

Vigtigt: Denne artikel er maskinoversat. Se ansvarsfraskrivelsen. Du kan finde den engelske version af denne artikel her til din orientering.

Som autoriseret Microsoft Cloud-Partner giver Office 365 dig mulighed for at vokser kunden basis og oprette vedvarende relationer med dine klienter. Med Office 365, de kan bruge skybaseret tjenester – de ikke har til at administrere data sikkerhedskopier, serverhardware og serveropdateringer. De er villig til at betale en månedlig eller årlig gebyr for ro i Husk, at disse og andre tjenester giver. Brug funktionerne i Partner administration til at sende dine kunder prøveabonnementer og købstilbud, og til at tilbyde dem tilbud om delegeret administration tjenester, afhængigt af de tjenester, du har tilladelse til at levere. Du kan også bruge produktnøgler til konfiguration af kundens Office 365 abonnement.

Når du logger på Office 365, skal du klikke på Partner for at gå til siden Partner Administration. Du kan se forskellige links på siden Kundeadministration eller Partneroversigt afhængigt af de tjenester, du er godkendt til at tilbyde.

Hvad vil du foretage dig?

Bekræfte dine firmaoplysninger

Administrere dit firma-abonnement

Administrere kunder

Oprette og sende invitationer til prøveabonnementer

Oprette og sende købstilbud

Tilbyde delegeret administration

Bruge en produktnøgle til at konfigurere en klient-abonnement

Bekræfte dine firmaoplysninger

Inden du kommunikerer med dine kunder første gang, skal du sikre dig, at firmaoplysningerne er korrekte. Dine kunder kan se dine kundeoplysninger som f.eks. telefonnummer og mailadresse forskellige steder i Office 365.

Dit firmanavn vises som et link i øverste højre hjørne på siden Kundeadministration eller Partneroversigt. Klik på linket for at se dine firmaoplysninger. Hvis du er global administrator, kan du redigere oplysningerne. Du kan få flere oplysninger under Ændre organisationens adresse og andre profiloplysninger.

Administrere dit firma-abonnement

Som en partner har du dit eget Office 365 virksomhed abonnement, som omfatter brugerkonti. Hvis du vil administrere indstillinger for virksomhedens brugere og administratorer, skal du gå til Dashboard > brugere > Aktive brugere.

Du kan finde flere oplysninger om at administrere dine brugere i Oprette eller redigere brugere.

Når du opretter en ny bruger eller redigerer en eksisterende bruger, skal du se administratortilladelserne for brugeren.

Bemærk: Sørg for, at en kunde ikke er valgt i listevisningen Kundeadministration.

  1. Gå til Dashboard > Brugere > Aktive brugere.

  2. Klik på Tilføj  Tilføj på siden Aktive brugere. Eller klik på navnet på den bruger, som du vil redigere, og klik så på Rediger  Rediger .

  3. Der findes disse ekstra indstillinger for partnere under fanen Indstillinger:

  4. Tildel administratoradgang til dit firma: Klik på Ja for at give brugeren adgang til siden Admin. Vælg en rolle på listen for at give brugeren administratortilladelser til dit firma.

  5. Tildel administratoradgang til firmaer, du yder support til: Klik på Ja for at tillade brugeren at oprette invitationer til prøveabonnementer og købstilbud på siden Partneroversigt. Vælg den relevante type adgang på listen:

    • Fuld administration: Denne rolle har de samme tilladelser som den globale administratorrolle for de firmaer, du yder support til.

    • Begrænset administration: Denne rolle har de samme tilladelser som den adgangskodeadministratorrolle for de firmaer, du yder support til.

Du kan finde flere oplysninger om administratorroller og tilladelser i Tildele administratorroller.

Du muligvis også til at administrere domæner og konfigurere Tjenesteindstillinger. Du kan finde flere oplysninger om at konfigurere og administrere dine abonnementer på Office 365, kan du se konfigurere Office 365 til virksomheder.

Administrere kunder

Bemærk:  Denne funktion er kun tilgængelig for de partnere, der er autoriseret til at tilbyde delegeret administration og til autoriserede tjenesteudbydere.

Du kan hjælpe dine kunder ved at administrere deres abonnementer, oprette og sende serviceanmodninger og nulstilling af adgangskoder. Hvis du administrerer færre end 100 kunder, skal bruge du funktionen til styring af nye klient. Se administrere kunder i Partner administrationkan finde flere oplysninger.

Hvis du administrerer 100 kunder eller mere, skal du se Søge efter og hjælpe kunder.

Oprette og sende invitationer til prøveabonnementer

Bemærk:  Denne funktion er kun tilgængelig for de partnere, der er autoriserede abonnementsrådgivere.

Du kan oprette og sende invitationer til dine kunder, så de kan prøve Office 365. En invitation kan indeholde et enkelt prøveabonnement.

Hvis du er certificeret til at tilbyde delegeret administration, kan du føje en indstilling til invitationen til prøveabonnement, der gør det muligt at administrere dit abonnement på vegne af kunden. Det gør det nemmere for din kunde til at teste Office 365.

Når du opretter invitationen til et prøveabonnement, oprettes der en særlig URL-adresse til dig. URL-adressen har en integreret kode, som identificerer dig som rådgiver for abonnementet. Du kan bruge denne URL-adresse til en eller flere kunder. Du kan sende URL-adressen til din kunde via mail, eller du kan publicere den på dit websted.

Du kan få flere oplysninger om invitationer til prøveabonnementer under Oprette en invitation til et prøveabonnement.

Oprette og sende købstilbud

Bemærk:  Denne funktion er kun tilgængelig for Microsoft Cloud-partnere, der er autoriserede abonnementsrådgivere.

Når du sender en prøveinvitation til dine kunder, følge op på et købstilbud. Du kan tilpasse et tilbud, så den indeholder de specifikke tjenester, der er kunden skal, samt det korrekte antal brugerlicenser. Hvis du er certificeret til at tilbyde delegeret administration, kan du føje en indstilling til Købstilbuddet, der gør det muligt at administrere dit abonnement på vegne af kunden.

Når du opretter købstilbuddet, oprettes der en særlig URL-adresse til dig. URL-adressen har en integreret kode, som identificerer dig som rådgiver for abonnementet. Du kan bruge denne URL-adresse til en eller mange kunder. Du kan sende URL-adressen til din kunde via mail, eller du kan publicere den på dit websted.

Hvis din kunde ønsker et andet antal licenser, kan du sende dem et nyt tilbud, eller de kan ændre antal licenser, når de køber abonnementet.

Du kan finde flere oplysninger om købstilbud under Oprette et købstilbud.

Tilbyde delegeret administration

Bemærk:  Denne funktion er kun tilgængelig for Microsoft Cloud-partnere, der er certificeret til at tilbyde delegeret administration.

Hvis du har klienter, der allerede abonnerer på Office 365, kan du give dem et dybere understøttelsesniveau ved at tilbyde delegeret administration. Som en delegeret administrator, kan du udføre de fleste af de administrationsopgaver for din klient abonnement.

Når du sender en invitation til et prøveabonnement eller et købstilbud, kan du tilbyde kunderne delegeret administration. Du kan også vælge at sende et tilbud på delegeret administration, når kunden har købt abonnementet.

Hvis du skal administrere tjenester på vegne af kunden, skal kunden godkende dig som delegeret administrator ved at acceptere dit tilbud. Du kan finde flere oplysninger i Tilbyde delegeret administration.

Bruge en produktnøgle til at konfigurere en klient-abonnement

Bemærk: Denne funktion er kun tilgængelig for Microsoft Cloud-partnere, der er autoriserede abonnementsrådgivere.

Du kan angive Office 365 abonnementer til din kunde ved købe Office 365 produktnøgler, og derefter konfigurere Office 365 abonnementet for din kunde. Du kan også tilbyde delegeret administration til kunden på samme tid. Hvis du er angivet som partner dokumenteret (partner POR) for din kunde, kan du få yderligere fordele, som modtager meddelelser om ændringer til din kunde abonnement. Du skal være en partner som abonnementsrådgiver skal være angivet som dokumenteret partner til kunden.

Du kan finde flere oplysninger om brug af produktnøgler til konfiguration af et klient-abonnement, Brug en produktnøgle til at definere et kunde-abonnement.

Du kan finde flere oplysninger om at blive abonnementsrådgivningspartner Microsoft Cloud Essentials-programmet.

Bemærk: Ansvarsfraskrivelse for maskinoversættelse: Denne artikel er blevet oversat af et computersystem uden menneskelig indgriben. Microsoft tilbyder disse maskinoversættelse for at hjælpe ikke-engelsktalende brugere til at kunne nyde indhold om Microsofts produkter, tjenester og teknologier. Da artiklen er maskinoversat, kan den indeholde forkerte ord eller syntaks- eller grammatikfejl.

Del Facebook Facebook Twitter Twitter Mail Mail

Var disse oplysninger nyttige?

Fantastisk! Har du mere feedback?

Hvordan kan vi forbedre det?

Tak for din feedback!

×