Outlook 2016 beder om legitimationsoplysninger, når du deaktiverer moderne godkendelse

Senest opdateret: 26. oktober 2017

PROBLEM

Når moderne godkendelse er deaktiveret, bliver brugere muligvis periodisk bedt om at angive deres legitimationsoplysninger i Outlook 2016 og skal angive deres brugernavn og adgangskode igen og igen.

Bemærk: Fiddler-sporinger viser 401/403-godkendelsesfejl til dette slutpunkt: "https://outlook.office.com/api/v2.0/Me/InferenceClassification"

Dette scenarie kan opstå, hvis Fokuseret indbakke og moderne godkendelse for lejeren er aktiveret, og moderne godkendelse derefter deaktiveres. Når dette sker, er Fokuseret indbakke allerede i gang med at arbejde og bliver ved med at forsøge at oprette forbindelse, hvilket medfører, at der bliver bedt om legitimationsoplysninger.

STATUS: LØSNING

Løsning 1: Slå moderne godkendelse til igen.

Løsning 2: Hvis du vil beholde moderne godkendelse deaktiveret, men undgå at blive bedt om legitimationsoplysningerne, kan du gøre følgende:

  1. Slå moderne godkendelse til igen midlertidigt.

  2. Slå Fokuseret indbakke fra, og vent på, at alle brugere, der bruger Fokuseret indbakke, får signalet om, at den er deaktiveret.

  3. Slå moderne godkendelse fra.

Ikon for eksperter (hjerne, tandhjul)

Spørg eksperterne

Kom i kontakt med eksperter, diskuter de nyeste Outlook-nyheder og bedste fremgangsmåder, og læs vores blog.

Outlook Tech-community

Ikon for community

Få hjælp i communityet

Stil et spørgsmål, og find løsninger fra supportmedarbejdere, MVP'er, teknikere og Outlook-brugere.

Outlook-forum på Svar

Ikon for funktionsanmodning (elpære, ide)

Foreslå en ny funktion

Vi vil meget gerne læse dine forslag og feedback! Del det, du tænker på. Vi lytter.

Outlook UserVoice

Se også

Løsninger eller midlertidige løsninger på de seneste problemer i Outlook til Windows

Udvid dine færdigheder
Gå på opdagelse i kurser
Få nye funktioner først
Bliv Office Insider

Var disse oplysninger nyttige?

Tak for din feedback!

Tak for din feedback! Det lyder, som om det vil kunne hjælpe, hvis du bliver sat i forbindelse med en af vores Office-supportteknikere.

×