Oprette og sende en chatbesked

Du kan have samtaler med en eller flere kontaktpersoner via chat.

Hvad vil du foretage dig?

Sende en chatbesked til en enkelt kontaktperson

Modtage en chatbesked

Invitere andre personer til en samtale

Skifte mellem chatsamtaler

Eskalere en chatbesked til et opkald

Søge efter en nylig eller en mistet samtale

Afslutte en samtale

Sende en chatbesked til en enkelt kontaktperson

Du kan sende en chatbesked til en person på listen over kontakter eller i din organisation ved at gøre følgende:

  1. Find den person, du vil sende en chatbesked til, ved at gøre et af følgende:

  2. Tryk på en person på listen over kontakter i skærmbilledet Kontakter.

  3. Du kan også trykke på knappen Menu, trykke på Søg og skrive personens navn i søgefeltet. Resultatet vises under feltet.

  4. Du kan også trykke på knappen Menu, trykke på Søg, skrive personens navn i søgefeltet og derefter trykke på Søg i firmaadressekartoteket.

  5. Når du finder den kontakt, du leder efter, skal du trykke på personens navn og på ikonet Chat i skærmbilledet Visitkort. Derefter kan du skrive din besked.

  6. Tryk på Send.

Bemærk: Hvis din mobiltelefon har et skub-ud-tastatur, kan du trykke på Enter, mens du skriver, for at starte en ny linje. Tryk på Send for at sende beskeden.

Modtage en chatbesked

Når en person sender dig en chatbesked, vises der en vigtig besked øverst på skærmen. Du kan gøre følgende:

  • Tryk på beskeden for at acceptere chatinvitationen.

Bemærk:  Hvis du også er logget på Lync på en anden enhed, modtager du muligvis en meddelelse om, at der ikke kunne oprettes forbindelse til samtalen. Meddelelsen vises i skærmbilledet Samtale som en mistet samtale. Hvis dette sker, skal du åbne den mistede samtale og sende en meddelelse for at fortsætte samtalen på mobilenheden.

Invitere andre personer til en samtale

Sådan inviterer du nye personer under en chatsamtale:

  1. Tryk på knappen Menu i skærmbilledet Chatsamtale, og tryk derefter på Inviter andre.

  2. Tryk på kontakten, eller søg efter den kontakt, du vil invitere til samtalen.

Skifte mellem chatsamtaler

Du kan skifte mellem chatsamtaler ved at gøre følgende:

  • Tryk på den samtale, du vil besvare, i skærmbilledet Chatsamtaler.

Eskalere en chatbesked til et opkald

Du kan eskalere en chatsamtale til et opkald ved at gøre følgende:

  • Tryk på knappen Menu i skærmbilledet Chatsamtale, og tryk derefter på Ring til arbejde.

Søge efter en nylig eller en mistet samtale

På fanen Chatsamtaler kan du se en liste over de seneste samtaler og mistede samtaler. Du kan gøre følgende:

  1. Gennemse listen over nylige og mistede samtaler i skærmbilledet Chatsamtaler.

  2. Tryk på en samtale for at besvare den.

Afslutte en samtale

Når du er færdig med en chatsamtale, kan du forlade den i skærmbilledet Chatsamtaler, slette den eller sende en mail med samtaleoversigten til din mailadresse.

Hvis du vil slette en chatsamtale, skal du gøre følgende:

  • Tryk på knappen Menu i skærmbilledet Chatsamtale, og tryk derefter på Slet samtale.

Hvis du vil sende en mail med chatsamtalen til din mailadresse, skal du gøre følgende:

  • Tryk på knappen Menu i skærmbilledet Chatsamtale, og tryk derefter på Send som mail.

  • Skriv din mailadresse i tekstfeltet, og tryk på Send.

Toppen af siden

Del Facebook Facebook Twitter Twitter Mail Mail

Var disse oplysninger nyttige?

Fantastisk! Har du mere feedback?

Hvordan kan vi forbedre det?

Tak for din feedback!

×