Ofte stillede spørgsmål

Hvad vil du foretage dig?

Koster det minutter på min mobiltelefon, når jeg foretager et Lync-opkald?

Hvad er mit mobiltelefonnummer?

Hvorfor kan jeg ikke få mødelyd på min iPad?

Hvorfor skal jeg ringes op for at deltage i mødelyden?

Hvorfor kan jeg ikke sende chatbeskeder til personer, som sidder i møde?

Kan jeg ikke deltage i mødet fra min iPad?

Jeg kan ikke se det, der bliver delt i mødet

Jeg kan ikke se hele samtaleoversigten på min mobilenhed

Hvilken version af Lync skal jeg anvende for at kunne bruge Lync på mobiltelefonen?

Koster det minutter på min mobiltelefon, når jeg foretager et Lync-opkald?

Når du foretager eller modtager et opkald med Lync til iPad, koster det minutter på telefonen. Opkaldene er ikke IP-opkald (VoIP). Mobiltelefonnummer, som du angiver ved første logon, anvendes til at konfigurere udgående arbejdsopkald. Når du foretager et arbejdsopkald, omdirigeres opkaldet til Lync Server 2010, hvorefter der ringes tilbage på mobiltelefonnummeret. Når du besvarer opkaldet, viderestilles opkaldet til opkaldsmodtageren.

Bemærk:  Når du foretager eller modtager et Lync-opkald fra iPad'en, videresendes det til det mobiltelefonnummer, du har angivet som Mobiltelefonnummer.

Hvad er mit mobiltelefonnummer?

Når du første gang logger ind på Lync med iPad, bliver du vejledt i, hvordan du tilføjer mobiltelefonnummeret, som er Mobiltelefonnummer. Ved at tilføje mobiltelefonnummeret kan du bruge mobiltelefonen til at deltage i Lync-møder.

Første gang du logger på, skal du angive mobiltelefonnummeret og trykke på Næste, og så er du klar til at bruge Lync.

Bemærk:  Hvis du vil foretage ændringer i mobilnummeret, efter at du er logget på, skal du trykke på Mine oplysninger, Indstillinger og derefter vælge den indstilling, du vil ændre. Du kan få mere at vide om indstillinger for viderestilling af opkald og samtidig opringning under Viderestilling af opkald og samtidig opringning.

Hvorfor kan jeg ikke få mødelyd på min iPad?

VoIP-opkald (Voice over IP) understøttes ikke. Når du deltager i mødet, ringer Lync dig op på det telefonnummer, du har angivet i Indstillinger.

Hvorfor skal jeg ringes op for at deltage i mødelyden?

VoIP-opkald (Voice over IP) understøttes ikke. Når du deltager i mødet, ringer Lync dig op på det telefonnummer, du har angivet i Indstillinger.

Hvorfor kan jeg ikke sende chatbeskeder til personer, som sidder i møde?

Mødelyden er hovedkanalen for kommunikation. Chat understøttes ikke, når du sidder i møde.

Kan jeg ikke deltage i mødet fra min iPad?

Kontrollér, at det telefonnummer Lync forsøger at ringe til, er et gyldigt nummer, f.eks.: (+45) 12 34 56 78.

Jeg kan ikke se det, der bliver delt i mødet

Når du deltager i et planlagt møde fra en iPad, kan du kun se PowerPoint-slides, hvis de vises i mødet. Hvis nogen deler noget andet, vil du ikke kunne se det, f.eks. skrivebordsdeling, deling af whiteboard eller en slide med en afstemning. Dette er tilsigtet.

Vigtigt:  Du vil kun kunne se PowerPoint-slides i et planlagt møde. Hvis du er i et ad hoc-møde af typen Møde nu, vil du ikke kunne se det, der bliver delt, heller ikke PowerPoint-slides.

Jeg kan ikke se hele samtaleoversigten på min mobilenhed

Samtaleoversigten i Lync til iPad synkroniseres ikke med Microsoft Exchange. Når du sletter en samtale på mobiltelefonen, slettes den permanent.

Hvilken version af Lync skal jeg anvende for at kunne bruge Lync på mobiltelefonen?

Du skal have akkumulerede opdateringer til Lync Server 2010 fra november 2011. Kontakt supportteamet for at få flere oplysninger.

Toppen af siden

Udvid dine færdigheder
Gå på opdagelse i kurser
Få nye funktioner først
Bliv Office Insider

Var disse oplysninger nyttige?

Tak for din feedback!

Tak for din feedback! Det lyder, som om det vil kunne hjælpe, hvis du bliver sat i forbindelse med en af vores Office-supportteknikere.

×